Sun Danyong, 25 år gammel og ansatt hos Foxconn før han døde, var utdannet ved Harbin Institute of Technology. Han tok sitt eget liv tidlig om morgenen den 16. juli, angivelig utløst av tapet av en iPhone-prototype. Den 13. juli forsvant en av 16 iPhone-prototyper som Sun hadde fått i oppdrag å levere til Apple. Under presset fra en etterforskning av selskapets miljø- og sikkerhetsavdeling, ga Sun etter for presset og tok sitt eget liv.Hvordan bør fagpersoner håndtere slike hendelser? Hvordan bør bedrifter løse lignende problemer? Juridiske rådgivere og arbeidsplasseksperter gir sine synspunkter. Bedrifter: Ransakinger er ulovlige selv med frivillig samtykke Selv om det fortsatt er uverifisert om Foxconn utsatte Sun for fysisk mishandling eller frihetsberøvelse, erkjente selskapet at det hadde gjennomført en ransaking. Det er verdt å merke seg at Sun angivelig «frivillig» signerte et «samtykkeskjema for ransaking» den 16. juli.Det er rapportert at Sun Dan Yong samtykket i å la selskapets sikkerhetsavdeling inspisere hans bolig for å avklare at han ikke hadde brutt selskapets «avtale om konfidensialitet rundt immateriell eiendom» ved å ta med seg immateriell eiendom, tegninger, produktbeskrivelser og materialer til sin bolig. «Dette er helt ulovlig», forklarte Huang Qiaoyan, advokat ved Lingnan Law Firm og arbeidsrettsekspert ved Sun Yat-sen University. «Selv om en ansatt frivillig fraskriver seg sin rett til privatliv, kan et selskap ikke erstatte lovhåndhevelsesmyndigheter i utøvelsen av ransakingsmyndighet.«I henhold til Kinas straffeprosesslov er det kun autoriserte politimyndigheter som har ransakingsmyndighet, og slike ransakinger må være i samsvar med lovfestede vilkår og prosedyrer. Dersom en bedrift tyr til ekstraordinære tiltak som ransaking eller frihetsberøvelse av ansatte, bør den ansatte umiddelbart varsle politiet for å ivareta sin personlige frihet.» Videre hevder Huang Qiaoyan at kommersiell konfidensialitet innebærer avdelingsansvar og bedriftsarbeidsflyt; når brudd oppstår, kan ansvaret ikke utelukkende tilskrives en enkelt ansatt.Når en bedrift mister konfidensielle gjenstander, bør den proaktivt melde fra om saken til politiet. Før politiet griper inn, kan bedriften i størst mulig grad sikre åstedet, blant annet ved å fryse finansielle eiendeler, be ansatte om å bli på stedet og midlertidig begrense ekstern kommunikasjon. Den må imidlertid ikke foreta private ransakinger, pågripelser eller avhør.Ansatte: Håndtering av presset ved brudd på konfidensialitet Å begå selvmord på grunn av tapet av en prototype kan virke ekstremt for den gjennomsnittlige person. Song Qi, direktør for personalutdanning for Sør-Kina, antyder at personer som står overfor profesjonell uaktsomhet ofte utvikler overdreven angst for potensielle konsekvenser. Denne frykten kan eskalere til dyp fortvilelse, særlig når den forverres av ekstern intimidering, og føre til ekstreme handlinger.Videre kan Sun Danyongs introverte disposisjon ha ført til at han, under ekstrem negativ følelsesmessig stress, feilvurderte sine påfølgende handlinger. Han klarte ikke å innse den grunnleggende sannheten at konfidensielle gjenstander er ubetydelige sammenlignet med menneskeliv. Etter slike hendelser bør enkeltpersoner umiddelbart søke støtte fra betrodde fortrolige, som kan gi mer objektive råd. Ved tap av en gjenstand bør man umiddelbart rapportere situasjonen til selskapet, i stedet for å bruke tre dager på å lete på egen hånd.Denne tilnærmingen tjener et dobbelt formål: den bidrar til å fjerne mistanke og letter rettidig gjenoppretting av tap. Song Qi hevder at denne hendelsen gir viktige lærdommer for bedrifter når det gjelder håndtering av krisesituasjoner. For det første krever den refleksjon over opplæring av ansatte i stressmotstand og utdannelse i motgang. Hvis ansatte gjennomgår strukturert opplæring i motstandskraft i relativt kontrollerte omgivelser før de tiltrer stillinger, er de bedre rustet til å reagere rasjonelt og proaktivt på uforutsette kriser.For det andre krever det refleksjon rundt menneskesentrerte ledelsespraksiser. Når samfunnet nærmer seg en æra med emosjonelt kapital, krever de ansattes individuelle emosjonelle behov at bedrifter streber etter større menneskelighet. Når de tildeles oppgaver som involverer kritiske bedriftshemmeligheter, bør de ansatte behandles som fullt ut pålitelige individer. For å sikre sikkerheten må bedrifter enten styrke prosessledelsen eller forbedre sikkerhetskopieringsprotokollene og påminnelsene for å garantere absolutt sikkerhet.Selv når det oppstår problemer, bør ansvaret ikke ligge utelukkende hos den enkelte. Selv om den ansatte kan være under mistanke, må organisasjonen prioritere å beskytte de ansatte under hendelser fremfor å forfølge saken på bekostning av deres emosjonelle tilstand. Det er særlig uakseptabelt å komme med negative insinuasjoner eller ty til grov intimidering uten avgjørende bevis.