A 25 éves Sun Danyong, aki halála előtt a Foxconn alkalmazottja volt, a Harbin Institute of Technology-n végzett. Július 16-án hajnalban öngyilkos lett, állítólag egy iPhone prototípus elvesztése miatt. Július 13-án az Apple-nek szállítandó 16 iPhone prototípus egyike eltűnt, amelyet Sunra bíztak. A vállalat környezetbiztonsági részlegének nyomozása során Sun nem bírta elviselni a nyomást, és öngyilkos lett.Hogyan kell a szakembereknek szembenézniük az ilyen eseményekkel? Hogyan kell a vállalatoknak megoldaniuk a hasonló problémákat? Jogi tanácsadók és munkahelyi szakértők osztják meg véleményüket. Vállalatok: a keresés önkéntes beleegyezéssel is jogellenes Bár nem bizonyított, hogy a Foxconn fizikai bántalmazásnak vagy bezárásnak tette-e ki Sunt, a vállalat elismerte, hogy keresést végzett. Érdemes megjegyezni, hogy Sun állítólag „önként” írta alá a „keresési beleegyezési nyilatkozatot” július 16-án.A jelentések szerint Sun Dan Yong beleegyezett abba, hogy a vállalat biztonsági osztálya átvizsgálja lakóhelyét, hogy tisztázza, nem sértette-e meg a vállalat „szellemi tulajdonra vonatkozó titoktartási megállapodását” azzal, hogy szellemi tulajdont, rajzokat, termékleírásokat és anyagokat vitt a kollégiumi szobájába. „Ez teljesen jogellenes” – magyarázta Huang Qiaoyan, a Lingnan Ügyvédi Iroda ügyvédje és a Sun Yat-sen Egyetem munkajogi szakértője. „Még akkor is, ha egy alkalmazott önként lemond a magánélethez való jogáról, a vállalat nem helyettesítheti a bűnüldöző szerveket a kutatási jogkörök gyakorlásában.„Kína büntetőeljárási törvénye szerint csak a felhatalmazott bűnüldöző szervek rendelkeznek keresési jogkörrel, és az ilyen kereséseknek szigorúan be kell tartaniuk a törvényben előírt feltételeket és eljárásokat. Ha egy vállalat rendkívüli intézkedésekhez folyamodik, például kereséshez vagy alkalmazottak őrizetbe vételéhez, az érintett személynek azonnal kapcsolatba kell lépnie a rendőrséggel személyes szabadságának védelme érdekében.” Huang Qiaoyan továbbá azt állítja, hogy a kereskedelmi titkok védelme a részlegek felelősségi körébe és a vállalati munkafolyamatokba tartozik; titoktartási szabályszegés esetén a felelősség nem tulajdonítható kizárólag egy alkalmazottnak.Bizalmas tárgyak elvesztése esetén a vállalatoknak proaktívan be kell jelenteniük az ügyet a rendőrségnek. A rendőrség beavatkozása előtt a vállalatok a lehető legnagyobb mértékben megőrizhetik a helyszínt – befagyaszthatják az eszközöket, megkérhetik az alkalmazottakat, hogy maradjanak a helyszínen, és ideiglenesen korlátozhatják a külső kapcsolatokat –, de tartózkodniuk kell a magánkeresésektől, őrizetbe vételektől vagy kihallgatásoktól.Alkalmazottak: a titoktartási kötelezettség megsértésének nyomásával való megbirkózás A prototípus elvesztése miatt elkövetett öngyilkosság átlagos ember számára szélsőségesnek tűnhet. Song Qi, a South China humánerőforrás-képzési igazgatója szerint a szakmai gondatlansággal szembesülő személyek gyakran túlzott aggodalmat éreznek a lehetséges következmények miatt. Ez a félelem mély kétségbeeséssé fokozódhat, különösen ha külső megfélemlítés is súlyosbítja, és szélsőséges cselekményekhez vezethet.Ráadásul Sun Danyong introvertált természete miatt extrém negatív érzelmi stressz hatására rosszul ítélte meg a következő lépéseket. Nem ismerte fel azt az alapvető igazságot, hogy a bizalmas tárgyak jelentőségükben elmaradnak az emberi élettől. Ilyen események után az egyéneknek azonnal segítséget kell kérniük olyan megbízható bizalmasoktól, akik objektív tanácsot tudnak adni. Ha valaki elveszít valamit, azonnal jelentenie kell az esetet a vállalatnak, ahelyett, hogy három napig egyedül keresgélne.Ez a megközelítés kettős célt szolgál: segít tisztázni a gyanút és megkönnyíti a veszteségek időben történő helyreállítását. A vállalkozásoknak emberközpontúbb megközelítést kell alkalmazniuk a válságkezelés során. Song Qi szerint ez az eset mélyreható reflexiót igényel. Először is, felül kell vizsgálni a munkavállalók stressztűrő képességét fejlesztő képzéseket és a nehézségekkel való megküzdésre felkészítő oktatást. Ha a munkavállalók a munkába állás előtt strukturált stressztűrő képzésen vesznek részt viszonylag ellenőrzött környezetben, akkor előre nem látható válsághelyzetekben racionálisabban és proaktívabban reagálnak.Másodszor, ez az emberközpontú vezetési gyakorlatok átgondolását igényli. Ahogy a társadalom az érzelmi tőke korszakába lép, a munkavállalók egyéni érzelmi igényei megkövetelik, hogy a vállalatok nagyobb emberségre törekedjenek. A kritikus vállalati titkokat érintő feladatok kiosztásakor a munkavállalókat olyan személyekként kell kezelni, akikben a szervezet teljes mértékben megbízik. A biztonság garantálása érdekében a vállalatoknak vagy a folyamatirányítást kell megerősíteniük, vagy a biztonsági protokollokat és figyelmeztetéseket kell javítaniuk az abszolút megbízhatóság garantálása érdekében.Még ha problémák merülnek fel is, a felelősség nem hárulhat kizárólag az egyénre. Bár az alkalmazott valóban gyanúba keveredhet, a szervezetnek az incidensek során elsőbbséget kell biztosítania a személyzet jólétének védelmének, ahelyett, hogy az alkalmazott érzelmi állapotát figyelmen kívül hagyva a konkrét ügyet követné. Különösen elfogadhatatlan, ha meggyőző bizonyítékok felállítása előtt negatív célzásokkal élnek vagy durva megfélemlítéshez folyamodnak.