Sympathiek zijn is een enorme troef. Onderzoek toont consequent aan dat mensen overweldigend en onherroepelijk de voorkeur geven aan charmante collega's die minder bekwaam zijn in hun werk dan aan collega's die wel competent zijn, maar stijfjes. Studies tonen aan dat als werknemers niet geliefd zijn, hun competentie irrelevant wordt, omdat andere medewerkers hen zullen mijden.
2. Gebrek aan teamgeest
Niemand voelt zich op zijn gemak in de buurt van iemand die zichzelf hoog inschat. En bedrijven hebben manieren om om te gaan met werknemers die het team ondermijnen. Vraag dat maar aan Terrell Owens, wide receiver bij de Philadelphia Eagles. Na herhaaldelijke kritiek en openbare aanvallen op teamgenoten en het management werd hij geschorst voor het seizoen 2005.Laat zien dat je een waardevol teamlid bent en dat je de belangen van het bedrijf vooropstelt. 3. Deadlines missen Als een deadline op woensdag is, heeft het geen zin om deze als de hoogste prioriteit van donderdag te behandelen. Bedrijven hebben mensen nodig waarop ze kunnen vertrouwen. Deadlines missen is niet alleen onprofessioneel, het verstoort ook de planning van anderen en brengt je baas in een lastige positie. Als je toezeggingen doet, kun je het beste wat ruimte laten en vervolgens uitstekend presteren.Als het dan echt nodig is, werk je een nacht door. Dat is echt belangrijk. 4. Persoonlijke zaken regelen tijdens werkuren Bedrijfse-mails en telefoonsystemen zijn bedoeld voor zakelijke doeleinden. Houd persoonlijke telefoontjes beperkt en kort, en voer nooit gesprekken waarvoor je een hele doos tissues nodig hebt. Typ ook nooit iets in een e-mail dat je baas niet mag zien; veel systemen slaan verwijderde berichten op in een map van de beheerder.We kunnen je niet vertellen hoeveel arme zielen er zijn ontslagen omdat ze op 'Allen beantwoorden' hebben geklikt en grove grappen hebben verspreid – of erger nog – omdat hun tirades tegen de baas door iedereen konden worden gelezen.Onderhoud en benut je contacten met anderen binnen het bedrijf en de branche. Effectieve communicatoren hebben een sterkere positie wat betreft middelen en informatie, waardoor ze sneller door de organisatiepolitiek kunnen navigeren. Onderzoek wijst uit dat bekwame communicatoren doorgaans in succesvollere teams werken, betere prestatiebeoordelingen krijgen en meer promoties en een hogere beloning krijgen.Als je met je baas uitgaat, zullen je prestaties en promotiekansen met argwaan worden bekeken; als je met een ondergeschikte uitgaat, loop je het risico beschuldigd te worden van seksuele intimidatie. Als de relatie slecht afloopt, weet iedereen het misschien en zijn ze getuige van je liefdesverdriet.
7. Angst voor risico's of mislukkingen
Als je niet in jezelf gelooft, zal niemand anders dat doen. Behoud een 'can-do'-houding en durf risico's te nemen.Zeg niet: "Dat heb ik nog nooit gedaan", maar zeg: "Ik zal leren hoe ik dat moet doen." Wees niet bang om te falen of fouten te maken. Als je echt iets verprutst, neem dan je verantwoordelijkheid en ga verder. Zoek uiteindelijk in elke taak naar leermomenten. Onthoud dat risicomijding op de lange termijn schadelijker is voor je carrière dan fouten maken.
8. Gebrek aan doelen
Falen betekent niet dat je je doelen niet haalt, maar dat je geen doelen hebt om naar te streven. Stel doelen en plan je dagelijkse activiteiten om die te bereiken. Tachtig procent van je effectiviteit komt voort uit twintig procent van je acties. Begrijp je prioriteiten en richt je energie op taken die aansluiten bij je doelen.
9. Je persoonlijke presentatie verwaarlozen
Eerlijk of niet, uiterlijk is echt belangrijk.Mensen vormen een indruk op basis van hoe je jezelf presenteert. Kom daarom nooit onverzorgd of in ongepaste kleding naar je werk. Wees oprecht, gebruik gepaste taal en vermijd straattaal of godslastering. Cultiveer een imago van competentie, karakter en verantwoordelijkheid. 10. Gebrek aan discretie Kantoorcellen, gangen, liften, toiletten – zelfs forenzentreinen – zijn niet je privé-domein.Let op waar u spreekt, wat u zegt en tegen wie. Vertel geen grove grappen, onthul geen bedrijfsgeheimen, roddel niet over collega's en geef geen mening over ras, religie of het karakter van uw baas. Er bestaat weliswaar vrijheid van meningsuiting, maar die vrijheid wordt een stuk minder als de prijs daarvoor het verlies van uw baan is.