培養有效溝通技巧
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我們倡導「營養滋養,快樂學習」。在幼年時期提供充足的身體發育所需營養,營造豐富的環境刺激,透過充分的學習經驗培養專注力、探索心與溝通能力,方能塑造未來的學習潛能。
溝通能力是兒童學習能力的體現
新生嬰兒以啼哭向父母索求哺乳、換尿布與擁抱;三個月大嬰兒會主動微笑引導父母讚美與親吻;四個月大嬰兒會伸手索求懷抱;五個月大嬰兒若玩具被拿走,會以哭聲表達不滿。六個月大的嬰兒會對陌生人展現恐懼……這些行為皆需溝通能力支撐。
所謂溝通能力,是指孩童透過觀察他人表情、肢體動作與語言,理解對方情感與需求;同時運用自身表情、肢體動作與語言傳達意願,使他人理解自身感受,進而實現社會互動的能力。
溝通能力在學習過程中扮演至關重要的角色
學習的本質在於溝通、分享與互動。溝通能力賦予兒童學習行為意義,並促進學習動機的維持與發展。
溝通需具備卓越的語言表達力與人際關係能力,二者猶如培育自主學習能力的「左右臂」。語言能力強者能透過口語與文字有效溝通,精通語言理解與運用。具備「外交」天賦的孩子傾向參與團體活動(如小組聚會、故事會、交友活動等)。即使面對棘手難題,他們亦傾向主動尋求他人協助而非獨自苦惱。
培養溝通力的五大策略
1. 讓孩子主導遊戲
親子遊戲中應賦予孩子主導權,例如讓孩子教導父母「如何玩遊戲」。此舉能充分激發孩子與人互動的意願,並創造學習與朋友玩耍內容及方式的契機。
2. 建立優質親子互動
與孩子對話時盡量保持溫和語氣,對成長過程中的失誤展現包容與正向態度。減少責備與嘮叨。
3. 培養語言能力
透過詩歌、童謠、故事及日常對話培育語言能力,提升理解他人話語與自我表達的實力。
4. 促進情感認知
透過繪畫、圖像辨識、角色扮演等活動,引導孩子理解多元情緒與心境,認識特定言行如何引發相應感受。同時在社交互動中,盡可能讓孩子理解他人與自身存在差異。
5. 拓展社交場域
外出時主動與陌生孩童打招呼並促成互動。邀請鄰居或親戚的孩子來家玩耍,讓孩子充分感受與人互動的樂趣。
培養溝通力的親子遊戲
遊戲1:玩電話遊戲(適用7~12個月幼兒)
玩法:
媽媽和孩子各拿一支玩具電話,媽媽假裝撥電話說:「喂喂,○○寶貝在嗎?」接著將電話貼近寶寶耳朵,引導進行「對話」。當寶寶發出「嗚嗚」聲響時,媽媽務必回應。
效果:
此年齡層的寶寶通常對成人通話情景充滿好奇。透過模仿成人行為,能讓孩子切身感受溝通的樂趣。
遊戲2:來模仿媽媽吧(適用1~3歲幼兒)
玩法:
媽媽做出雙手舉過頭頂等動作時說:「來模仿媽媽喔」。寶寶模仿媽媽動作時回應:「我來試著像媽媽這樣做」。接著媽媽做出跳躍動作時,引導寶寶模仿。媽媽可連續變換各種動作,逐步提升難度。
當寶寶熟悉後,可讓寶寶先做動作,再由爸爸媽媽模仿。搭配播放優美音樂,將動作與音樂結合,能增添更多樂趣。對年齡較小的寶寶,只需讓他們模仿動作,無需要求說出「像我這樣做」。
效果:
此遊戲有助於寶寶理解與人互動及溝通的方式。
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