性格內向者與人交談時因羞怯而臉紅屬正常現象，但當今80後世代中，職場上過度羞怯者眾多，可能存在因多種因素引發的社交焦慮症。
自執業以來，我診治過眾多此類患者。例如和平區一名24歲女性患者，雖值求職黃金期，每次面試僅是望向面試官便會面部潮紅、言語失靈，嚴重時更伴隨四肢麻痺與呼吸困難症狀。
這名女性的症狀其實已持續多年，經查其根源可追溯至學生時代。當時因同學惡作劇，趁她熟睡時在臉上塗鴉，事後教師為懲戒要求她在講台上朗讀，結果全班哄堂大笑，此事成為轉捩點。自此她變得極度內向，生活也徹底改變。
事實上，當今許多孩童——尤其是女孩——正面臨類似困境。過度保護的父母或監護人往往疏於察覺孩子羞怯寡言的行為，誤以為只是性格使然。然而這正是社交焦慮症的前兆。
社交焦慮症影響學業與生活的案例絕非罕見。現代孩童自幼受寵溺教養，本就難以自立，加上成長歷程與性格因素交互作用，導致眾多孩童罹患社交焦慮症。
高等教育機構的學生更是社交焦慮症的高風險族群，雖在校期間不易被察覺，但踏入社會後症狀往往顯現，常造成求職障礙。
社交焦慮症成因多元，包含遺傳因素、社會環境影響及個人成長歷程中的創傷等誘因。其根源在於自我肯定感不足，透過與心理諮商師對話重建自信與自我接納至關重要。