Podľa správ otec náhle udrel sestru do tváre, údajne kvôli opakovaným neúspešným pokusom o venepunkciu. „Už to bolo šesť pokusov, musíme pokračovať?“
Vyšetrovanie ukazuje, že väčšina nemocníc nemá jasné predpisy týkajúce sa počtu povolených pokusov o venepunkciu. Tento incident môže jednoducho odrážať nedostatočnú technickú zručnosť sestry. Uchyľovanie sa k fyzickému násiliu, ako je udretie niekoho do tváre, je však nezodpovedné a nezákonné a je určite nevhodné.Za takýchto okolností je vhodné zaujať empatický postoj.
Po prvé, ako rodič by ste mali zohľadniť, že venózne punkcie, podávanie intravenóznych tekutín alebo odber krvi u dojčiat predstavujú značnú obtiažnosť kvôli ich extrémne jemným krvným cievam.Novorodenci majú obzvlášť citlivé krvné cievy. Ak má dieťa zle viditeľné žily, intravenózny prístup cez ruky alebo nohy je prakticky nemožný. Zvyčajne sa katéter zavádza do skalpu dieťaťa, kde sú povrchové cievy ľahšie dostupné, najmä v oblastiach s riedkym porastom vlasov na čele.Celkovo predstavujú dojčatá značné výzvy: ich cievy sú prirodzene malé, nespolupracujú a stretnutie s hlbokými, kľukatými alebo rozvetvenými cievami spôsobuje lekárovi značné ťažkosti. Pokus o zákrok dvakrát alebo trikrát je bežný, ale tvrdenie o šiestich pokusoch sa zdá byť trochu prehnané. Žiadna zdravotná sestra nemá radosť z opakovaných neúspechov, ani by nepoužila dieťa ako objekt na cvičenie.Všetci sme ľudia, prečo predpokladať, že sestry sú tak nezodpovedné? Ak by rodičia dokázali takto empatiu, stále by sa uchýlili k fyzickému násiliu?
Po druhé, detské sestry sa musia venovať dôkladnej sebareflexii. Deti sú pre rodičov vzácnym pokladom. Zlepšovanie ošetrovateľských zručností nie je len profesionálnou povinnosťou, ale základným aktom starostlivosti o budúcu generáciu!Pokiaľ ide o základné postupy pri injekciách, hoci sú dva alebo tri neúspešné pokusy bežné, po takýchto prípadoch by sa malo okamžite vyhľadať pomoc skúsenejšej sestry s lepšou technikou. Je nevyhnutné pokorne zdokonaľovať svoje zručnosti a neustále sa zlepšovať. Tým sa zabráni zbytočnému utrpeniu dieťaťa a zmierni sa úzkosť rodičov.
Zhrnutie: Pestujme väčšie porozumenie a súcit a spolupracujme na budovaní harmonických vzťahov medzi lekárom a pacientom!