Недавно в CYTS Tower был проведен специальный «Брифинг по системе косметической хирургии Южной Кореи», цель которого — привлечь больше китайских туристов к растущей тенденции поездок в Южную Корею для косметических процедур и косметического туризма через взаимодействие с профессионалами китайской туристической индустрии. За последние два года количество внутренних туристов, приезжающих в Южную Корею для косметической хирургии и косметических процедур, неуклонно растет.По данным южнокорейских властей, в 2011 году медицинский туризм принес доход в размере 116 миллионов долларов США, что на 20 миллионов долларов США больше, чем в 2010 году, и представляет собой 20-процентный рост. Китайские туристы внесли значительный вклад в эту цифру.В прошлом году посольства и консульства Южной Кореи в Китае выдали 1,07 миллиона медицинских виз гражданам Китая. За первые одиннадцать месяцев прошлого года 181 зарегистрированное медицинское учреждение в районе Каннам в Сеуле приняло на 115% больше китайских посетителей по сравнению с предыдущим годом. «На самом деле, только меньшинство обращается за медицинскими визами; большинство приезжает в Южную Корею для проведения косметических операций и процедур по уходу за красотой по туристическим визам», — сообщил представитель CTS.
Наряду с этим всплеском косметического туризма выявилось множество проблем. Во-первых, в южнокорейской индустрии косметической хирургии широко распространена практика установления разных цен для местных и иностранных пациентов. Инсайдеры отрасли сообщают, что большинство южнокорейских клиник используют многоуровневую структуру цен: самые низкие цены предлагаются гражданам Южной Кореи, за ними следуют китайские студенты, а китайские туристы платят самые высокие цены — часто в два-три раза выше, чем южнокорейские пациенты.Помимо двойной структуры цен в больницах, значительные суммы также попадают в карманы посредников или переводчиков. Во-вторых, китайские пациенты, платящие высокие цены, часто не получают соразмерного качества медицинских услуг или технической экспертизы; некоторые южнокорейские косметические клиники, обслуживающие иностранцев, даже проводят некачественные хирургические процедуры. В-третьих, многие туристы, проходящие косметическую хирургию через туристические группы, не имеют официальных контрактов или страховых соглашений с клиниками. В сочетании с их кратковременным пребыванием в Южной Корее это создает значительные проблемы для получения компенсации в случае возникновения осложнений.
«В настоящее время многие молодые люди проявляют значительный интерес к косметической хирургии или косметическим процедурам в Южной Корее», — заявил глава отдела маркетинга CYTS. Введение поддерживаемых государством медицинских посреднических агентств направлено на разработку продуктов медицинского туризма, более подходящих для граждан Китая, что обеспечит путешественникам соотношение цены и качества наряду с адекватными гарантиями.Как известно, еще в 2010 году посольство Китая в Южной Корее рекомендовало гражданам, проходящим там косметические процедуры, заранее подписывать соответствующие соглашения с больницами. В них должны быть тщательно подтверждены хирургические процедуры, стоимость и потенциальные риски, а также протоколы по решению любых послеоперационных проблем. Для предотвращения споров также следует получить письменное подтверждение от соответствующей туристической группы о том, что все расходы оплачиваются самостоятельно.