韓国美容旅行が急増中!注意すべき三大罠
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このほど、中国青年旅行社ビルで特別な「韓国美容整形システム説明会」が開催され、中国の旅行業界関係者との対話を通じて、より多くの中国人観光客が韓国での美容整形・美容旅行に参加するよう促すことを目的とした。ここ2年、韓国で美容整形・美容を受ける中国人観光客は徐々に増加している。韓国関係部門の統計によると、2011年の韓国医療観光収入は1億1600万ドルに達し、2010年比で2000万ドル以上増加、伸び率は20%に達した。このうち中国人観光客の貢献度が特に大きい。昨年、韓国駐中国大使館・領事館は中国公民に計107万件の医療ビザ申請を発行した。またソウル江南区の登録医療機関181カ所が昨年11か月間で受け入れた中国人患者数は前年比115%増となった。「実際、医療ビザを申請するのは少数派で、大半は観光ビザで韓国に渡り美容整形・美容施術を受けている」と中青旅関係者は明かした。
韓国での美容整形・美容旅行に付随して、この過程で露呈した多くの問題がある。まず、整形費用の「内外差別」は韓国整形業界の基本的な「共通認識」だ。業界関係者によると、韓国の整形機関はほぼ全て多重料金体系を採用している:韓国人が最も安く、次に中国人留学生、中国人観光客が最も高く——手術費用は韓国人の2~3倍だ。病院の二重料金体系に加え、費用の大部分は仲介業者や通訳の懐に入る。次に、高額を支払った中国人観光客が必ずしも高品質な医療サービスや技術を受けられるわけではなく、外国人向け韓国美容整形施設の一部では手術操作が基準を満たしていないケースさえある。第三に、旅行団を通じて整形手術を受ける観光客の多くは、整形病院と厳格な契約や保険を結んでおらず、さらに韓国滞在期間が短いため、合併症が発生した場合、事後の賠償請求が困難である。
「現在、多くの若者が韓国での整形や美容に非常に強い関心を示している」と中青旅(中国青年旅行社)のマーケティング部門責任者は語る。今回の政府部門が支援する医療仲介機関の導入は、実は中国人観光客により適した韓国医療観光商品を開発し、観光客に「コストパフォーマンス以上の価値」を提供すると同時に一定の保障を得られるようにすることを目指している。関係者によると、早くも2010年に中国駐韓大使館は韓国で美容整形を受ける国民に対し、手術前に必ず病院と関連契約を結び、手術項目・費用・発生し得るリスクを慎重に確認し、術後に問題が生じた場合の解決方法を明確にすること、また関連旅行団とも自己負担項目を書面で確定し、トラブルを避けるよう注意喚起していた。
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