職場の新人へのアドバイス
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職場に足を踏み入れたばかりの新人の中には、すぐに大暴れしたがる者もいるが、焦りすぎて何も成し遂げられない。また、好奇心を完全に失い、分からなくても教わろうとしない者もいるが、これは非常に間違っている。新入社員は肝に銘じるべきだ。職場に足を踏み入れたばかりの時、焦りすぎてはいけない。常に好奇心を持ち続け、得失にこだわりすぎず、怠惰に仕事に臨んではならない。そうした態度が、あなたのキャリアを困難なものにするだろう。
【焦るな】
新入社員は皆、学校を卒業したばかりで、将来への美しい憧れを抱いて会社に入ります。しかし、目の当たりにする現実は自身の期待値とは大きくかけ離れていることが多く、この時「この会社は自分の求めているものではないかもしれない」「外に出ればもっと良い場所が見つかるかもしれない」と感じ、飛び出してしまいます。
別の会社に移ると、少しはマシに感じるものの、理想とはまだ隔たりがある。まあ、とりあえず続けてみようか、と働き続けるうちに、またしても昇進の機会がほとんどなく、理不尽な扱いを受けることに気づく。これはまずい、別の職場を探そうと、またもや飛び出してしまった。
ようやく見つけた会社で、今度は同級生たちが昇進したり昇給したりしているのに、自分はまだ末端で必死に頑張っていることに気づく。気分は最悪だ。必死にアピールし、必死に業績を上げようとするが、短期的には効果がなく、焦燥感はますます募る。「どうやら誰も私の実力を認めてくれないようだ。やはり場所を変えよう」と心に決め、またもや飛び出す。
これは作り話ではなく、現実にあることだ。昔もそうだったし、今もそうだし、これからもそうだろう。
焦りは職場の大敵だ。仕事をうまくやるには、まず落ち着くこと。今は思うようにいかなくても、苦境は一時的なものだと信じよう。努力し続ければ、必ず道は開ける。
【好奇心】
多くの新人に出会ってきたが、多くの人に好奇心が欠けていると感じる。新しいことに慣れっこになっているようで、尋ねると答えられない。好奇心がなければ、新しい知識を発見する機会も失われるのだ。
【積極的に行動する】
仕事について言えば、多くの新人が共感するだろう。入社当初は基本的にやることがない。ベテラン社員は「新人が失敗するのでは」と仕事を任せがず、新人自身も何をすべきかわからない。こうした経験がある。簡単な仕事なら新人に任せられるのに、自ら「やります」と言う新人は稀だ。仮に新人が「私がやります」と言っても、ベテランは「結構です」と断る。実は「結構です」は中国人の社交辞令だと誰もが知っています。新人としてこれを真に受けてはいけません。断られたからといって手を引いてはいけません。本当に不要なら、あなたが何度も(簡単な仕事を)引き受けたいと申し出た際に、先輩が断るはずです。そうでなければ、手を離して任せるでしょう。
多くやることと少なくやることの本質は姿勢の問題だ。多くやれば積極的だと言われ、少なくやれば主体性に欠けると評される。だから、自分の能力の範囲内で積極的に行動すれば、チームへの早期適応や周囲からの信頼獲得に役立つだろう。
【ネガティブな影響を遮断する】
新人は職場に慣れていないため、周囲の同僚や上司の影響を受けやすい。数年前に私がある会社に入った時、ベテラン社員が「もうすぐ辞める。ここで働くのはつまらない」と何度も言っていたのを覚えています。そのネガティブな影響で、私は会社にある一般的な問題を過大評価し、次第に「ここで続けられない」という気持ちに変わってしまいました。結局8ヶ月で辞めてしまいました。ところが、私が入社した当初に辞めると言っていたその人は、今でもまだ辞めていないそうです。職場には様々な人がいます。愚痴をこぼすのが好きな人もいれば、極端な考えを持つ人もいます。こうした人たちと接すると、否定的で極端な感情に影響されやすく、それが会社に対する見方に影響を及ぼします。結局損をするのは誰でしょうか?ネガティブな影響を遮断し、こうした人たちとの接触をできるだけ減らしましょう。
【損得にこだわらない】
新卒の劉さんは入社早々、上司からプロジェクトへの参加を命じられた。本来なら翌日は休みだったが、プロジェクトが急ぎで翌日の完成が迫っていた。上司は復帰を指示しなかったが、劉さんは自ら進んで「休みでも特に用事はないので手伝います」と申し出た。結果、プロジェクトは順調に完了し、劉さんは上司に強い好印象を与えた。
新人として、得失を過度に気にするべきではない。得失はそもそも定説がない。自分が「得」と感じることも、他人(特に上司)の目には「失」と映る可能性がある。逆に、多くを捧げることで自分が損をしているように思える時(上記の事例のように)こそ、実は「得」となる結果をもたらすことがある。
【記録と総括】
新しい会社に入社したばかりの時、新しい職務について分からないことは必ずたくさんある。誰かに「他に質問はありますか?」と聞かれても、すぐに思いつかないこともあるだろう。私はよく新人たちにこう伝えています。入社当初から毎日、学んだことや上司から任された業務を記録する習慣を身につけましょう。業務中に疑問点(分からないこと)を見つけたら、まずメモし、機会を見て同僚や上司に質問するのです。この習慣をしばらく続けると、職務の習得速度が予想以上に速いことに気づくでしょう。そしてこの姿勢は上司からも評価されるはずです。
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