為避免手機受損，人們為其「穿戴」各式保護殼。然而，他們未曾察覺：雖守護了手機，卻在無形中傷害了自己。
9月14日，CCTV《真相大調查》團隊於路邊攤與百貨公司購入塑膠、矽膠、皮革三類手機殼，送交清華大學建築環境檢測中心室內空氣檢測室進行檢測。檢測結果顯示，在手機正常使用時的平均溫度下，保護殼會釋放有毒物質甲醛。其中皮革保護殼釋放量最高，達0.25mg/m³，超過室內空氣國家標準值兩倍以上。進一步調查發現，露天攤販售的塑膠手機殼苯釋放量最高達0.0494mg/m³，百貨公司購得的皮革手機殼則最低為0.0191mg/m³，兩者均低於室內空氣國家標準0.11mg/m³。
記者實地採訪發現，街頭攤販與小型店鋪販售的手機殼多數未標示產品資訊，甚至存在僅以塑膠包裝袋覆蓋的商品。這些手機殼幾乎無一例外散發不同程度的刺鼻氣味，部分產品更出現褪色現象。國際食品包裝協會秘書長兼北京環境科學學會副秘書長董金獅指出，部分手機殼確實含有甲醛，其來源主要有二：1. 多數手機殼材質為塑料、矽膠或皮革，合成過程中通常使用甲醛。殘留甲醛以游離狀態存在於殼體內，無論是否受熱皆會向外揮發。2. 皮革翻蓋式等複雜設計的手機殼，需經貼合、印刷、染色固色等工序，所用黏著劑常含尿素甲醛樹脂。遇高溫可能產生分解反應。「目前手機殼缺乏國家標準規範，市場極度混亂。非正規製造商為削減成本添加的輔助材料，可能在手機殼溫度升高時釋放更多有害物質。」
苯與甲醛均屬世界衛生組織（WHO）指定致癌物質，並歸類為揮發性有機化合物（VOC），會從手機殼中持續釋放。中國環境科學研究院環境污染與健康研究室研究員張金良向記者說明，除致癌性外，長期低濃度暴露於甲醛環境可能引發頭痛、眩暈、倦怠感及免疫力下降，進而導致嗜睡、記憶力衰退、神經衰弱與抑鬱症狀。長期慢性暴露於苯可能損害血液系統與神經系統。張氏強調：「目前中國尚未建立手機殼類產品檢測標準，無法判斷其釋放量是否符合規範。」他同時指出，本文提及的實驗是在密閉艙內進行，與實際使用環境不同，無需過度恐慌。由於手機使用時緊貼頭部，且操作過程中機身升溫會加速有害物質釋放，使用者仍可能吸入有害物質。
事實上，使用手機殼並不能延長手機壽命。資料顯示，手機殼會阻礙散熱功能，同款手機未裝殼可使用三年以上，裝殼後最多僅能使用兩年。因此多數手機殼實屬多餘。董金獅呼籲消費者若堅持使用保護殼，應注意購買管道並遵循「看、聞、摸」三原則：首先盡量避免選購色彩鮮豔的保護殼，因鮮豔色澤可能含有大量重金屬，頻繁接觸可能經皮膚進入人體，對腎臟與肝臟造成損傷；其次需警惕散發刺激性氣味或刺鼻氣味的產品。最後，觸感過於柔軟或過硬、易褪色的產品應謹慎選購。此類產品可能殘留苯系有機溶劑。建議選擇正規廠商生產的純皮革或矽膠材質保護殼，避免使用塑膠製品。此外，通話、遊戲、觀看影片時應置於通風良好處，通話時使用耳機，並避免孩童接觸保護殼。