Choisissez un shampoing pour bébé ; n'utilisez pas de produits pour adultes. Les shampoings pour adultes contiennent des agents alcalins trop puissants qui peuvent dépouiller le cuir chevelu du bébé de ses huiles naturelles, entraînant sécheresse, démangeaisons, raccourcissement de la durée de vie des cheveux et mèches ternes et cassantes. Évitez de gratter le cuir chevelu du bébé avec les doigts. La bonne méthode consiste à masser doucement le cuir chevelu avec toute la paume de la main. Pendant les saisons chaudes, une petite quantité d'après-shampoing pour bébé peut être appliquée.
Si des croûtes se forment sur le cuir chevelu, appliquez une fine couche d'huile végétale refroidie (de préférence de l'huile d'olive, ou à défaut de l'huile d'arachide ou de colza) après l'avoir fait bouillir. Rincez à l'eau tiède pour éliminer facilement les croûtes de lait.