소통에는 일정한 기술이 필요합니다. 사회성을 키우려면 다른 사람들과 많이 교류하고, 자신의 사회적 범위를 넓히며, 소통 능력을 향상시켜야 합니다. 많은 사람들이 구두 표현 능력이 약하기 때문에, 서로의 장점을 배우고 단점을 보완하는 법을 익혀야 합니다. 아래에서 소통의 네 가지 핵심 기술을 소개해 드리겠습니다.
경청하는 법 배우기
소통은 서로가 서로의 이야기를 경청하는 과정입니다. 소통은 일방적인 것이 아니며, 오직 한쪽만 계속 이야기한다면 소통의 목적을 달성할 수 없습니다. 우리는 말하는 것뿐만 아니라 경청하는 법도 배워야 합니다. 그래야 말하기도 잘하고 듣기도 잘할 수 있습니다. 경청할 때는 진지하게 귀 기울이고, 수시로 고개를 끄덕여 상대방에게 반응을 보여야 합니다. 그래야 상대방이 우리가 진심으로 듣고 있다고 느낄 수 있습니다.
적절한 소통 방식 선택하기
소통 방식은 다양합니다. 반드시 대면이 아니어도 됩니다. 대면 언어 소통 외에도 서신, 전자 기기 등을 활용할 수 있습니다.타인과 소통할 때는 말투에 주의해야 하며, 대면 상황이라면 장소를 고려해야 합니다. 다른 장소에서는 다른 소통 방식을 활용해야 합니다. 또한 상대방과 소통할 때는 적절한 시기를 잘 살펴야 합니다. 상대방이 화가 난 상태에서 직접 찾아가 대화를 시도하면 성공할 가능성이 매우 낮습니다. 따라서 우리는 적절한 소통 방식을 선택하는 법을 배워야 합니다.
독서를 통한 의사소통 학습
일상생활에서 타인과 더 많이 소통하려면 의사소통 방법을 잘 익혀야 합니다. 학습은 평생 필수이며 끝이 없습니다. 의사소통 관련 지식을 많이 접함으로써 책에서 기술을 습득할 수 있습니다. 동시에 구어 표현 능력을 향상시키기 위해 말하기 연습을 꾸준히 하고, 의사소통 관련 서적을 읽으며 소통 능력을 키워야 합니다.
사회적 능력 향상
더 많은 사람을 만나려면 자신의 사회적 범위를 넓히고, 다른 사람들과 교류하며 자신의 사회적 능력을 단련해야 합니다. 동시에 의사소통 능력도 향상시켜야 합니다. 시간이 날 때 친구들과 자주 만나 이야기를 나누면 새로운 시각을 얻을 수 있을 뿐만 아니라 자신의 사회적 능력도 향상시킬 수 있습니다. 또한 친구들과의 모임에서 친구의 친구를 알게 되면 자신의 사회적 네트워크가 더욱 넓어집니다.