어색함을 드러내는 사람이 더 나은 대인관계를 가진다. 삶에는 항상 다양한 어색한 상황이 발생하며, 당신은 항상 그것이 타인의 자신에 대한 인상에 영향을 미칠지, 대인관계에 영향을 미칠지 걱정하게 된다. 두려워하지 마라. 과학적으로 증명된 바에 따르면 어색함은 사람을 친근하고 사랑스럽게 보이게 하며 신뢰할 만하게 만든다. 어색함을 드러내는 사람의 대인관계가 더 좋다.
사람들이 평소와 다른 행동을 하면 당황스러운 감정이 생깁니다. 자기 인식의 일종인 당황스러움은 타인이 자신의 행동을 어떻게 평가할지에 따라 발생합니다. 어리석은 행동을 하고 주변 시선이 비웃음과 비판으로 가득 차 있다고 느껴지면, 당장이라도 사라져 버리고 싶은 당황스러운 상태가 됩니다. 당황스러운 경험은 정말 기분 나쁩니다.게다가 당황한 사람은 자신이 사실 사회 규칙을 매우 중요하게 여기지만, 단지 실수를 저질렀을 뿐이라고 생각하며, 빨리 뭔가를 해 체면을 회복하고 싶어 합니다. 따라서 당황함은 개인의 잠재된 친사회성, 충성심, 협력 의지를 표현하는 사회적 신호가 됩니다.
왜 사람들은 당황하는 사람과 협력하기를 좋아할까? 당황하는 사람은 친근하게 보이기 때문이다. 사람들은 항상 친사회적 성향을 가진 동료를 더 선호해왔다. 그들은 친절하고, 협력적이며, 자기희생적이다. 친사회적인 동료를 사귀는 것은 원시 시대에는 생존과 번식에 유리했고, 현대 사회에서는 상호 이익과 상생에 유리하다.사회적 감정(동정, 감사, 사랑 등)은 자발적으로 발생하고 위장하기 어려운 특성 때문에 친사회성 정보를 전달하는 매개체가 되었다. 사람들은 몸짓, 표정 등 감정의 매개체를 통해 한 사람이 친사회적 특성을 지녔는지 식별하고, 그에 따라 교류 방식을 결정하는 데 익숙하다.
사실, 어색한 사람이 더 친근하다는 말은 허공에서 나온 것이 아니다. 만약 어색함이 개인의 친사회적 메시지를 전달하고 타인이 이를 신속히 포착할 수 있다면, 우리는 사람들이 어색함을 보이는 사람과 더 기꺼이 협력할 것이라고 추측할 수 있다.사람들은 어색함을 보이는 개인이 더 친사회적이라고 여기기 때문에 신뢰 게임에서 타인에게 더 많은 자금을 배분한다. 이는 친사회성 신호를 인지한 후 사람들이 신뢰와 협력을 더 많이 선택했음을 보여준다.
또 다른 관점에서는 친사회적 행동이 사회 규칙을 내면화한 후의 부산물이라고 본다. 규칙을 준수하고 기꺼이 희생하는 태도는 사람들에게 신뢰와 지지를 얻게 한다. 사람들은 친사회적 성향의 개인과 협력하며 상호 이익을 추구하고 함께 발전하기를 원한다. 놀랍게도 어색함 역시 개인의 친사회성 신호를 전달해 이타적 행동을 촉진하고, 협력과 선택받을 가능성을 높인다.
여러분은 아직도 삶에서 반복되는 어색한 일들로 고민하고 계신가요? 어색한 태도가 인간관계에 영향을 미칠까 걱정되시나요? 이 모든 것은 지나친 염려입니다. 사실 어색한 사람이 더 사랑스럽고, 오히려 좋은 인간관계를 형성하기 쉽답니다.그렇다면 더 나은 인간관계를 위해 우리는 무엇을 더 해야 할까요?
1. 남을 계산하지 마세요
누구나 뒤에서 남을 계산하는 것을 매우 싫어합니다. 남을 계산하는 것은 직장에서도 가장 위험한 행동 중 하나로, 이로 인한 결과는 가벼우면 동료들에게 경멸을 받고, 심하면 직장을 잃거나 심지어 명예를 잃을 수도 있습니다.
만약 여러분이 업무상 경쟁자를 '적'이나 '원수'로 여기며, 온갖 수단을 동원해 상대를 무너뜨리려 한다면, 스스로를 돌아볼 필요가 있습니다. 사장님은 절대 부하 직원들이 서로 다투는 것을 원하지 않으며,사장님은 모든 직원이 자신의 장점을 발휘해 더 많은 이익을 창출하기를 바라며, 상호 배척은 내부 소모만 증가시켜 기업에 손해를 끼칠 뿐이다. 주변 동료들도 마찬가지로 시비 걸기, 음모 꾸미기, 뒤에서 찌르기 좋아하는 사람들을 싫어한다. 누구나 조화롭고 편안한 업무 환경을 원하며, 자신과 뜻을 함께하는 사람들과 함께 일하기를 바라기 때문이다.
2. 원칙을 지키며 쉽게 타협하지 않기
물론 동료와의 관계에는 경쟁 요소도 존재하므로, 수용과 거부의 태도를 적절히 사용하는 것이 매우 중요합니다. 오로지 거절만 하는 사람은 모두에게 배척을 받게 되며, 오로지 타협만 하는 사람은 자신이 억울해질 뿐만 아니라, '좋은 사람'으로 치부되어 능력 부족과 무능함으로 평가받으며 쉽게 이용당하기 쉽습니다.따라서 업무에서는 일정한 원칙을 고수해야 하며, 회사 이익을 해치거나 파벌을 형성하거나 타인에게 피해를 주는 사건에 휘말리지 않도록 주의해야 한다. 이런 상황에 처했을 때는 중립을 유지하여 이용당하지 않도록 해야 한다.
3. 문명인으로서 타인의 사생활을 함부로 캐묻지 않는다
문명화된 환경에서는 누구나 타인의 사생활을 존중해야 한다.만약 자신이 타인의 사생활에 지나친 관심을 갖는 것을 발견한다면, 깊이 반성해야 합니다. 타인의 사생활을 캐내는 행위는 항상 개인의 품격이 낮고 교양이 없는 행동으로 여겨집니다. 의도치 않게 발생하는 경우도 많습니다. 예를 들어, 가끔 친구의 특이한 행동을 목격하고 무심코 다른 사람에게 말해버리는 경우, 이는 친구에게 상처를 줄 뿐만 아니라 둘 사이의 우정을 잃게 할 수도 있습니다.
가끔의 실수는 설명으로 만회할 수 있지만, 이런 일이 여러 번 반복된다면 심리적으로 자신의 문제를 점검해야 한다. 또한 타인을 존중하는 법을 배우는 것 외에도, 동료와의 교류에서는 적절한 거리를 유지하고 함부로 타인의 '영역'에 침범하지 않도록 주의해야 한다. 그렇지 않으면 지루한 사람으로 여겨질 수 있다.
4. 공과 사를 분명히 구분하고, 나쁜 기분을 업무에 가져오지 마라
업무 중 불쾌한 사건에 자주 영향을 받아 감정 조절을 못한다면 큰 실수다. 싫어하는 대상이나 일을 보면 뚜렷이 드러내 보인다면 동료들의 반감을 살 뿐이다. 누구나 호불호가 있으며, 마음에 들지 않는 사람이나 일에 대해서는 최대한 포용하거나 침묵을 지키는 법을 배워야 한다.당신의 호불호 역시 타인의 관점과 반드시 일치하지 않을 수 있습니다. 만약 자주 함부로 타인을 평가한다면, 마찬가지로 타인의 혐오를 사게 될 것입니다.
5. 돈을 빌리는 것은 가능하나, 반드시 신속히 갚아야 합니다
동료 간의 금전 관계를 잘 처리하는 것은 매우 중요합니다. 평소 함께 모임을 가지거나 놀러 다니는 경우가 많아 금전 거래가 빈번할 수 있으므로, 가장 좋은 방법은 각자 부담하는 것입니다.물론 특별한 상황에서 동료에게 돈을 빌리는 것도 문제될 것은 없지만, 반드시 빨리 갚아야 한다. 자주 남에게 돈을 빌리면 계획 없는 사람으로 여겨져 타인의 신뢰를 잃을 수 있다. 남에게 빚을 지는 것을 경계하고 이를 원칙으로 삼아야 한다. 물론 지나치게 고지식할 필요도 없다. 동료가 기쁜 일로 대접할 때는 고집스럽게 거절하지 말고, 축하의 말을 아끼지 말아야 한다.
6. 소규모 파벌을 형성하거나 뒷담화를 퍼뜨리지 마라
사무실에서 사적으로 파벌을 형성하거나 소규모 그룹을 만드는 것은 금물이다. 이는 그룹 밖에 있는 사람들의 반감을 불러일으키기 쉽다. 더욱이 그룹 안팎에 소문을 퍼뜨리며 정보통 행세를 해서는 안 된다. 이런 행동은 결코 타인의 진심을 얻지 못할 뿐더러, 오히려 사람들이 당신을 피하려 할 뿐이다.
7. 권세에 아부하거나 권력에 기생하지 마라
사람은 당당하고 정직해야 하며, 앞뒤가 다른 태도를 보여서는 안 된다. 상사 앞에서는 자신을 과시하고 적극적으로 일하며 아첨을 일삼지만, 동료나 부하 앞에서는 일을 미루고 무시하며 은혜를 베푸는 듯한 태도를 보인다면, 결국 처지가 곤란해질 것이다.
8、늘 불평불만 가득하고 만나는 사람마다 고충을 털어놓지 마라
고통스러운 경험을 반복해서 이야기하는 영원한 화제로 삼으면, 사람들이 당신을 피하게 마련이다. 과거의 상처는 잊고 희망찬 미래에 집중하여 삶의 강자가 되어라. 그러면 사람들은 동정보다 존경의 시선을 보낼 것이다.
9. 행동은 당당하게, 기이한 복장이나 과장된 태도는 금물
사무실에서는 신세대 같은 인상을 주지 마라. 결국 공식적인 장소다.옷차림이든 행동이나 말투든 지나치게 전위적이어서 풍류나 괴상한 인상을 주지 않도록 주의하라. 그렇지 않으면 사무실 내 남녀 모두의 조롱을 사게 될 것이다. 동시에 그(그녀)가 업무 실력이 없고, 태만하고 행동이 이상한 사람이라고 판단하게 될 것이다.