Хората, които проявяват неловкост, се радват на по-добри междуличностни отношения. Животът неизбежно ни поставя в различни неловки ситуации и вие може би постоянно се тревожите дали те ще повлияят на впечатлението, което другите имат за вас, или ще навредят на вашите взаимоотношения. Не се страхувайте – науката показва, че неловкостта кара хората да изглеждат достъпни, симпатични и надеждни. Хората, които проявяват неловкост, обикновено имат по-силни социални връзки.
В момента, в който човек действа в противоречие със социалните норми, възниква чувство на неудобство. Като форма на самосъзнание, това чувство произтича от начина, по който хората възприемат реакциите на другите към поведението си. Когато сте направили нещо глупаво и чувствате, че погледите на всички са изпълнени с подигравка или критика, и бихте искали да изчезнете на мига, това е неудобство. Преживяването е напълно неприятно.Освен това, хората, които изпитват неудобство, често се възприемат като хора, които спазват социалните норми, но просто са се препънали за момент. Те копнеят да предприемат бързи действия, за да спасят достойнството си. По този начин неудобството функционира като социален сигнал, който изразява просоциалните наклонности, лоялността и склонността към сътрудничество на даден индивид.Защо хората предпочитат да сътрудничат на тези, които изразяват неудобство? Защото неудобните изглеждат достъпни. Хората винаги са предпочитали спътници с просоциални наклонности – тези, които са приятелски настроени, сътрудничиви и саможертвени. В праисторическите времена общуването с просоциални събратя е спомагало за оцеляването и размножаването; в съвременното общество то насърчава взаимната изгода и резултати, от които всички печелят.Социалните емоции – като емпатия, благодарност и привързаност – служат като канали за предаване на просоциални послания поради спонтанната си природа и присъщата им трудност да се симулират. Хората инстинктивно разпознават просоциалните черти на даден индивид чрез емоционални носители като езика на тялото и израженията на лицето, като по този начин определят как да взаимодействат с него.
Всъщност идеята, че неудобните хора притежават по-голяма афинитет, не е неоснователна. Ако неудобството наистина предава просоциални сигнали, които другите бързо засичат, можем разумно да заключим, че хората са по-склонни да сътрудничат на тези, които проявяват такива черти.Лицата, които се възприемат като проявяващи неудобство, се считат за по-просоциални, което води до по-големи финансови приноси към другите в игри, основани на доверие. Това показва, че при възприемане на просоциални сигнали хората са по-склонни към доверие и сътрудничество.
Някои гледни точки допълнително предполагат, че просоциалното поведение е страничен продукт на вътрешно усвоени социални норми. Спазването на правилата и готовността да се правят жертви печелят доверие и подкрепа. Хората с готовност избират да си сътрудничат взаимно с просоциални индивиди, напредвайки заедно. Неочаквано, неудобството също предава сигнали за просоциалност, насърчава алтруистично поведение и подобрява перспективите за сътрудничество и избор.
Все още ли ви притесняват повтарящите се неудобни моменти в ежедневието? Притеснявате се, че такива ситуации могат да навредят на вашите взаимоотношения? Такива притеснения са до голяма степен неоснователни. Всъщност, хората, които изпитват неудобство, често са по-симпатични и са склонни да поддържат по-силни междуличностни връзки.Как тогава можем да се справяме по-добре с междуличностната динамика?
1. Въздържайте се от интриги срещу другите
Всички мразят да бъдат манипулирани зад гърба си. Такива интриги са сред най-опасните поведения на работното място, като носят последствия, вариращи от професионално изключване до разрушаване на кариерата и репутацията.
Ако по навик разглеждате професионалните си конкуренти като „врагове” или „противници” и безмилостно замисляте интриги, за да ги подкопаете, спешно трябва да преосмислите подхода си. Като работодател, шефът абсолютно не иска служителите му да се занимават с взаимно саботиране.Работодателите търсят служители, които използват своите силни страни, за да постигнат максимална стойност. Взаимното изключване само подхранва вътрешните конфликти, което вреди на бизнеса. Колегите също мразят тези, които създават проблеми, използват подли тактики или предприемат тайни атаки, защото всички желаят хармонично и спокойно работно място, където да могат да си сътрудничат с хора, които мислят като тях.
2. Спазвайте принципите и избягвайте компромисите
Естествено, взаимодействията на работното място включват елементи на конкуренция. Ето защо е от решаващо значение да се намери правилният баланс между приемане и отказ. Човек, който постоянно отхвърля другите, рискува да бъде изолиран, докато постоянните компромиси не само предизвикват лични недоволства, но и създават впечатление, че човекът е лесно манипулируем, неспособен или неподходящ за отговорности, което го прави уязвим за експлоатация.Ето защо поддържайте твърди принципи на работното място, за да избегнете забъркване в дела, които нанасят вреда на интересите на компанията, формиране на клики или подкопаване на другите. В такива ситуации запазете неутралитет, за да предотвратите експлоатация. 3. Държете се цивилизовано; въздържайте се от любопитство към личните дела на другите В цивилизована среда всеки трябва да уважава личния живот.Ако забележите, че развивате неоправдана фасцинация към личните дела на другите, е време за сериозна саморефлексия. Намесването в личния живот на другите се счита за признак на лош характер и липса на възпитание. Макар че такава любознателност понякога може да възникне неволно – например, случайно разкриване на странен навик на близък приятел пред другите – тя може да нанесе значителна вреда на приятелството.
Случайни пропуски могат да бъдат поправени чрез обяснение, но ако такива инциденти се повтарят, трябва да се заемете с психологическа самоанализа. Освен да се научите на уважение, поддържайте подходящи граници с колегите си, избягвайте да се намесвате в личната им сфера, за да не бъдете сметнати за досадни.
4. Поддържайте ясно разграничение между работата и личните въпроси; не носете негативни емоции на работното място.
Ако често позволявате неприятни инциденти на работното място да повлияят на емоционалния ви контрол, вие допускате сериозна грешка. Откритото проявяване на недоволство от неща, които не харесвате, само ще провокира негодувание сред колегите. Всеки има свои предпочитания; когато се сблъскате с хора или ситуации, които не харесвате, се стремете да проявявате толерантност или да запазвате мълчание.Вашите собствени предпочитания може да не съвпадат с възгледите на другите. Честото осъждане на другите също ще ви донесе презрение. 5. Заемането на пари е приемливо, но ги връщайте навреме Управлението на финансовите отношения между колегите е от решаващо значение. Тъй като често общувате и пътувате заедно, може често да възникват парични размени. Най-добрият подход е да разделите разходите поравно.Естествено, заемането на пари от колеги при извънредни обстоятелства е приемливо, но не забравяйте да ги върнете навреме. Честото заемане на пари може да бъде възприето като липса на предвидливост, което подкопава доверието в характера и поведението ви. Приемете принципа никога да не дължите на друг и стотинка. Въпреки това, избягвайте строгото спазване на правилата – когато колегите ви канят да празнувате добра новина, не настоявайте да откажете и не забравяйте да им поднесете искрени поздравления.
6. Избягвайте да създавате клики и да разпространявате слухове
Създаването на частни фракции в офиса се разглежда като нещо крайно нежелателно, тъй като поражда недоволство сред изключените. Още по-лошо е да се държите като клюкар, разпространявайки слухове както във вашия кръг, така и извън него. Подобно поведение никога няма да ви спечели истинско уважение; напротив, хората ще правят всичко възможно, за да ви избягват.
7. Избягвайте ласкателното поведение и подмазването
Действайте с почтеност и честност, поддържайте последователност в поведението си. Не показвайте едно лице пред началниците си и друго пред колегите си. Докато активно демонстрирате инициативност и ласкателни умения пред лидерите, не приемайте пренебрежително или дистанцирано отношение към колегите или подчинените си, представяйки се като даряващ благодеяния. Такова поведение неизбежно ще доведе до неблагоприятни обстоятелства.
8. Избягвайте постоянните оплаквания и изразяването на недоволство пред всеки, кого срещнете
Повтарянето на болезнени преживявания като неизменни теми за разговор неизбежно ще накара хората да се отдръпнат от вас. Забравете миналите тъги, фокусирайте се върху едно надеждно бъдеще и станете устойчива сила в живота. Тогава хората ще ви гледат с възхищение, а не с съжаление.
9. Държете се с достойнство и самообладание; избягвайте ексцентрично облекло или преувеличени маниери
В офиса избягвайте да изглеждате прекалено модерни, тъй като това остава професионална среда.Независимо дали става дума за облекло или поведение, избягвайте прекалената авангардност, която създава впечатление за лекомислие или ексцентричност, тъй като това предизвиква подигравки от колегите. Същевременно това създава впечатлението, че човекът няма професионална компетентност и се възприема като мързелив с странни навици.