Tikimės, kad atpažindami ir suprasdami tarpasmeninės sąveikos ypatybes ir principus, galėsime giliau pažinti bendravimo meną. Taikydami šias ypatybes ir principus, galime rasti tinkamus būdus ugdyti savo tarpasmeninius įgūdžius ir stiprinti santykius. Tarpasmeninių santykių tvarkymo metodų įsisavinimas yra būtinas kiekvienam.Daugelis žmonių mano, kad jų tarpasmeniniai santykiai yra varginantys. Kaip gi galima pagerinti šiuos ryšius?
Nors žmogiškieji santykiai yra sudėtingi, o žmonių lūkesčiai ir motyvacija skiriasi, psichologai išskyrė universalius principus, kurie padeda žmonėms pelnyti kitų palankumą, išlaikyti tikras draugystes ir išvengti nesėkmių santykiuose.Šie principai gali padėti žmonėms sėkmingiau užmegzti ir išlaikyti norimus tarpasmeninius ryšius. Savivertės apsaugos principas Savivertė – tai asmens sąmoningumas ir savo vertės įvertinimas. Savivertės apsauga – tai psichologinis veiksmas, kurį skatina polinkis į savęs palaikymą ir kurio tikslas – užkirsti kelią savivertės nuvertinimui ar paneigimui. Kadangi savivertė formuojasi per kitų vertinimus, žmonės yra labai jautrūs tokiems vertinimams.Žmonės tapatinasi su tais, kurie patvirtina jų savigarbą, ir juos priima, atsakydami tuo pačiu patvirtinimu ir palaikymu. Atvirkščiai, jie atsiriboja nuo tų, kurie menkina jų savigarbą, nes bendravimas su tokiais žmonėmis gali sukelti savigarbos išsaugojimo motyvus. Dažnai stebima praktika teikti „laiku pagyrimus“ ar „tinkamus komplimentus“, siekiant pagerinti santykius, veikia pagal šį principą.
Lygybės principas
Socialinės rolės, statusas, įtaka ir informacijos asimetrija dažnai sukuria disbalansą tarp bendraujančių šalių, trukdydamos susiformuoti tvirtiems emociniams ryšiams. Tačiau elgiantis su kitais kaip su lygiaverčiais – skatinant jų saugumo, atsipalaidavimo ir orumo jausmą – mes galime sukurti tvirtus santykius net su tais, kurių socialinė padėtis yra žymiai kitokia. Tai yra „prieinamumo“ esmė.
Meilė gimdo meilę – abipusiškumo principas
Tarpasmeninių santykių pagrindas yra abipusė pagarba ir parama. Nė vienas žmogus nepriima kitų be priežasties.Meilė yra sąlyginė, o abipusiškumas yra esminė sąlyga: mes teikiame pirmenybę tiems, kurie atsako į mūsų dėmesį. Artimumas ir atstumas, simpatija ir antipatija socialiniuose santykiuose yra iš esmės abipusiai. Šį principą puikiai iliustruoja dažnai pasikartojantis pastebėjimas, kad „panašūs žmonės traukia vienas kitą“ ir kad „bendrų interesų“ turintys žmonės lengvai sutaria.
Aki už akį – abipusiškumo principas
Kaip pagerinti santykius? Socialiniai santykiai iš esmės yra socialinio mainų procesas.Pagrindinis mainų principas yra toks: asmenys tikisi, kad tarpasmeniniai santykiai jiems bus vertingi, kai nauda bus didesnė už nuostolius arba bent jau nuostoliai nebus žymiai didesni už naudą. Santykių plėtojimas priklauso nuo abiejų šalių pasirinkimų, pagrįstų jų pačių vertybėmis. Šį principą iliustruoja įprasti „abipusio mandagumo“ arba „gerumas už gerumą“ santykiai.