Reméljük, hogy az interperszonális interakció jellemzőinek és elveinek felismerésével és megértésével betekintést nyerhetünk a kommunikáció művészetébe. Ezen jellemzők és elvek alkalmazásával megtalálhatjuk a megfelelő módszereket interperszonális készségeink fejlesztésére és kapcsolataink javítására. Az interperszonális kapcsolatok kezelésének módszereinek elsajátítása mindenki számára elengedhetetlen.Sok embernek okoz gondot a kapcsolata. Hogyan lehetne tehát javítani ezeken a kapcsolatokon?
Bár az emberi kapcsolatok összetettek – az egyének eltérő elvárásokkal, igényekkel és motivációkkal rendelkeznek –, a pszichológusok olyan univerzális elveket fogalmaztak meg, amelyek segítenek az embereknek elnyerni mások tetszését, őszinte barátságokat ápolni és elkerülni a kapcsolati baleseteket.Ezek az elvek segíthetnek az egyéneknek abban, hogy sikeresebben építsék ki és tartsák fenn a kívánt interperszonális kapcsolatokat. Az önértékelés védelmének elve Az önértékelés az egyén saját értékének tudatosítását és értékelését jelenti. Az önértékelés védelme egy önmagát támogató tendenciából fakadó pszichológiai tevékenység, amelynek célja az önértékelés leértékelődésének vagy tagadásának megakadályozása. Mivel az önértékelés mások értékelései alapján alakul ki, az egyének nagyon érzékenyek az ilyen értékelésekre.Az egyének azonosulnak és elfogadják azokat, akik megerősítik önértékelésüket, és viszonzásképpen megerősítéssel és támogatással reagálnak. Ezzel szemben távol tartják magukat azoktól, akik aláássák önértékelésüket, mivel az ilyen egyénekkel való interakció aktiválhatja az önértékelés védelmének motivációját. A kapcsolatok javítása érdekében gyakran alkalmazott „időszerű dicséret” vagy „megfelelő hízelgés” gyakorlat is ezen az elven működik.
Az egyenlőség elve
A társadalmi szerepek, a státusz, a befolyás és az információs aszimmetria gyakran egyensúlytalanságot teremt a kölcsönhatásban részt vevő felek között, akadályozva a tartalmas érzelmi kötelékek kialakulását. Azonban ha másokat egyenlőként kezelünk – elősegítve biztonságérzetüket, nyugalmukat és méltóságukat –, akkor még a jelentősen eltérő társadalmi státuszú emberekkel is építhetünk szilárd kapcsolatokat. Ez a „megközelíthetőség” lényege.
A szeretet szeretetet szül – a viszonosság elve
Az interperszonális kapcsolatok alapja a kölcsönös tisztelet és támogatás. Senki sem fogadja el másokat ok nélkül.A szeretet feltételekhez kötött, és a viszonosság egy alapvető feltétel: azokat kedveljük, akik viszonozzák a tiszteletünket. A közelség és a távolság, a szimpátia és az antipátia a társadalmi interakciókban alapvetően kölcsönös. Ez magyarázza, miért írják le azokat, akik „ugyanazon a hullámhosszon vannak” vagy „közös érdeklődési körrel rendelkeznek”, gyakran úgy, hogy könnyű velük kijönni. Tit for tat – a viszonosság elve Hogyan lehet javítani a kapcsolatokon? A társadalmi interakció alapvetően egy cserefolyamat.A csere alapelve a következő: az egyének elvárják, hogy az interperszonális interakciók értékesek legyenek számukra, ahol a nyereség meghaladja a veszteséget, vagy legalábbis a veszteség nem jelentősen nagyobb, mint a nyereség. A kapcsolatok fejlődése mindkét fél saját értékei alapján hozott döntésein múlik. A „kölcsönös udvariasság” vagy a „jótettért jótett” közhelyes interakciók példázzák ezt az elvet.