Esperamos que, al reconocer y comprender las características y los principios de la interacción interpersonal, podamos obtener conocimientos sobre el arte de la comunicación. Al aplicar estas características y principios, podemos encontrar métodos adecuados para cultivar nuestras habilidades interpersonales y mejorar nuestras relaciones. Dominar los métodos para manejar las relaciones interpersonales es esencial para todos.Muchas personas encuentran angustiosas sus relaciones interpersonales. Entonces, ¿cómo se pueden mejorar estas conexiones?
Aunque las relaciones humanas son complejas, con diferentes expectativas y motivaciones entre las personas, los psicólogos han destilado principios universales para ayudar a las personas a ganarse el favor de los demás, mantener amistades genuinas y evitar desgracias relacionales.Estos principios pueden ayudar a las personas a establecer y mantener con más éxito las conexiones interpersonales que desean. El principio de protección de la autoestima La autoestima representa la conciencia y la evaluación que tiene una persona de su propio valor. La protección de la autoestima es una actividad psicológica impulsada por una tendencia al autoapoyo, cuyo objetivo es evitar la devaluación o la negación de la propia autoestima. Dado que la autoestima se establece a través de las evaluaciones de los demás, las personas son muy sensibles a dichas valoraciones.Las personas se identifican y aceptan a quienes afirman su autoestima, correspondiendo con afirmación y apoyo. Por el contrario, se distancian de quienes socavan su autoestima, ya que interactuar con esas personas puede activar motivos de protección de la autoestima. La práctica comúnmente observada de ofrecer «elogios oportunos» o «halagos apropiados» para mejorar las relaciones funciona según este principio.
El principio de igualdad
Los roles sociales, el estatus, la influencia y la asimetría de la información a menudo crean un desequilibrio entre las partes que interactúan, lo que dificulta la formación de vínculos emocionales sustantivos. Sin embargo, tratar a los demás como iguales, fomentando su sensación de seguridad, relajación y dignidad, nos permite construir relaciones sólidas incluso con personas de una posición social muy diferente. Esta es la esencia de ser «accesible».
El amor engendra amor: el principio de reciprocidad
La base de las relaciones interpersonales reside en el respeto y el apoyo mutuos. Ningún individuo acepta a los demás sin motivo.El afecto es condicional y la reciprocidad es un requisito previo crucial: favorecemos a quienes corresponden a nuestro aprecio. La cercanía y la distancia, el gusto y el disgusto en las interacciones sociales son inherentemente mutuos. Esto explica por qué a quienes «comparten la misma onda» o tienen «intereses comunes» se les suele describir como personas con las que es fácil llevarse bien. Ojo por ojo: el principio de reciprocidad. ¿Cómo mejorar las relaciones? La interacción social es fundamentalmente un proceso de intercambio.El principio fundamental del intercambio es el siguiente: los individuos esperan que las interacciones interpersonales tengan valor para ellos, que las ganancias superen a las pérdidas o, al menos, que las pérdidas no sean significativamente mayores que las ganancias. El desarrollo de las relaciones depende de las decisiones que tomen ambas partes en función de sus propios valores. Las interacciones habituales de «cortesía recíproca» o «una buena acción merece otra» ejemplifican este principio.