Ελπίζουμε ότι αναγνωρίζοντας και κατανοώντας τα χαρακτηριστικά και τις αρχές της διαπροσωπικής αλληλεπίδρασης, μπορούμε να αποκτήσουμε γνώσεις σχετικά με την τέχνη της επικοινωνίας. Εφαρμόζοντας αυτά τα χαρακτηριστικά και τις αρχές, μπορούμε να βρούμε κατάλληλες μεθόδους για να καλλιεργήσουμε τις διαπροσωπικές μας δεξιότητες και να βελτιώσουμε τις σχέσεις μας. Η κατάκτηση των μεθόδων χειρισμού των διαπροσωπικών σχέσεων είναι απαραίτητη για όλους.Πολλοί άνθρωποι θεωρούν τις σχέσεις τους οδυνηρές. Πώς, λοιπόν, μπορεί κανείς να βελτιώσει αυτές τις σχέσεις;
Αν και οι ανθρώπινες σχέσεις είναι πολύπλοκες — με διαφορετικές προσδοκίες, απαιτήσεις και κίνητρα μεταξύ των ατόμων — οι ψυχολόγοι έχουν αποστάξει καθολικές αρχές για να βοηθήσουν τους ανθρώπους να κερδίσουν την εύνοια των άλλων, να διατηρήσουν γνήσιες φιλίες και να αποφύγουν τις δυστυχίες στις σχέσεις.Αυτές οι αρχές μπορούν να βοηθήσουν τα άτομα να δημιουργήσουν και να διατηρήσουν με μεγαλύτερη επιτυχία τις διαπροσωπικές σχέσεις που επιθυμούν. Η αρχή της προστασίας της αυτοεκτίμησης Η αυτοεκτίμηση αντιπροσωπεύει την επίγνωση και την αξιολόγηση του ατόμου για την αξία του. Η προστασία της αυτοεκτίμησης είναι μια ψυχολογική δραστηριότητα που καθοδηγείται από την τάση για αυτοϋποστήριξη, με στόχο την αποτροπή της υποτίμησης ή της άρνησης της αυτοεκτίμησης. Καθώς η αυτοεκτίμηση διαμορφώνεται μέσω των αξιολογήσεων των άλλων, τα άτομα είναι ιδιαίτερα ευαίσθητα σε τέτοιες εκτιμήσεις.Τα άτομα ταυτίζονται και αποδέχονται όσους επιβεβαιώνουν την αυτοεκτίμησή τους, ανταποδίδοντας με επιβεβαίωση και υποστήριξη. Αντίθετα, απομακρύνονται από όσους υπονομεύουν την αυτοεκτίμησή τους, καθώς η αλληλεπίδραση με τέτοια άτομα μπορεί να ενεργοποιήσει κίνητρα προστασίας της αυτοεκτίμησης. Η συνήθης πρακτική του να προσφέρεται «έγκαιρος έπαινος» ή «κατάλληλη κολακεία» για τη βελτίωση των σχέσεων λειτουργεί βάσει αυτής της αρχής.
Η αρχή της ισότητας
Οι κοινωνικοί ρόλοι, η κοινωνική θέση, η επιρροή και η ασυμμετρία των πληροφοριών συχνά δημιουργούν ανισορροπία μεταξύ των αλληλεπιδρώντων μερών, εμποδίζοντας τη δημιουργία ουσιαστικών συναισθηματικών δεσμών. Ωστόσο, η ισότιμη μεταχείριση των άλλων —η ενίσχυση του αισθήματος ασφάλειας, χαλάρωσης και αξιοπρέπειας τους— μας επιτρέπει να χτίσουμε υγιείς σχέσεις ακόμη και με άτομα που έχουν σημαντικά διαφορετική κοινωνική θέση. Αυτή είναι η ουσία του να είσαι «προσιτός».
Η αγάπη γεννά αγάπη - η αρχή της αμοιβαιότητας
Το θεμέλιο των διαπροσωπικών σχέσεων βρίσκεται στον αμοιβαίο σεβασμό και την αμοιβαία υποστήριξη. Κανείς δεν δέχεται τους άλλους χωρίς λόγο.Η αγάπη είναι υπό όρους και η αμοιβαιότητα είναι ένας κρίσιμος όρος: ευνοούμε όσους ανταποδίδουν την εκτίμησή μας. Η εγγύτητα και η απόσταση, η συμπάθεια και η αντιπάθεια στις κοινωνικές αλληλεπιδράσεις είναι εγγενώς αμοιβαίες. Αυτό εξηγεί γιατί όσοι «έχουν το ίδιο μήκος κύματος» ή «κοινά ενδιαφέροντα» συχνά περιγράφονται ως άτομα με τα οποία είναι εύκολο να συνυπάρξει κανείς.
Ό,τι δίνεις παίρνεις — η αρχή της αμοιβαιότητας
Πώς να βελτιώσουμε τις σχέσεις μας; Η κοινωνική αλληλεπίδραση είναι βασικά μια διαδικασία κοινωνικής ανταλλαγής.Η βασική αρχή της ανταλλαγής είναι η εξής: τα άτομα αναμένουν ότι οι διαπροσωπικές αλληλεπιδράσεις θα έχουν αξία για αυτά, όπου τα οφέλη υπερτερούν των απωλειών ή, τουλάχιστον, οι απώλειες δεν είναι σημαντικά μεγαλύτερες από τα οφέλη. Η ανάπτυξη των σχέσεων εξαρτάται από τις επιλογές που κάνουν και τα δύο μέρη με βάση τις δικές τους αξίες. Οι συνηθισμένες αλληλεπιδράσεις της «αμοιβαίας ευγένειας» ή του «ένα καλό αξίζει ένα καλό» εξηγούν αυτή την αρχή.