你是否曾與任何同事產生過緊張關係？
若答案是「沒有」，你正是眾人喜愛的、公認的好同事。至少，你是否曾渴望與某人建立更親密的關係？
此刻請試著回想那位讓你感到「關係尷尬」或「渴望更親近」的同事，並回答以下問題：
你是否僅憑「今日的狀態」來評判這位同事？抑或依據「上週」、「上月」甚至「去年」的表現來評斷？
與該同事對話時，你是否試圖「改變對方想法」？抑或同時「調整自身觀點」？
當收件匣出現其姓名時，未開啟郵件前是否已對其產生先入為主的觀念？
這些皆是「高階主管正念」（Executivemindfulness）的核心探問。儘管研究已證實正念的益處，我們卻始終未正視「如何在職場實踐正念」的課題。畢竟，我們無法在辦公桌前打坐冥想或做瑜伽。
理解正念並掌握其實踐效益，對改善職場人際關係至關重要。我們在與同事瞬息萬變的互動中成長，逐步蛻變。若捨棄專業術語，正念即是「不帶任何評價地專注當下」。其形態可歸納為兩類：其一是「尋新性（Novelty seeking）」，即在現有環境中探索新異事物；另一種則是「專注力（Focus）」，將注意力完全集中於當下此刻。
正念的對立面是「習慣化（Habituation）」，意指如同自動駕駛般，以慣常模式思考與行動。總體而言，正念意味著非習慣性（Non-habitual）與非判斷性（Non-judgemental）。
當注意力提升，意識便隨之覺醒，自然引導出更佳的判斷與決策，進而催生卓越行動。世上誰不渴望更優的判斷、決策與行動？
即刻實踐吧——在熟悉的辦公室裡「探索新大陸」。停下腳步，細細品味手中的咖啡，感受椅身承載的重量，觀察那些從未留意過的細節。若需出席會議，不妨改走不同路線前往會場。會議期間可嘗試保持十分鐘沉默（除非主管提問）。
改善人際關係的七項原則
1. 釐清人生意義與畢生追求的目標
為何如此奮鬥？只為不違背良心。成為人際關係達人的第一步，是先釐清自身價值觀。若未能掌握此點，不僅難以洞悉人生意義，更遑論獲得成就感。
2、嚴禁抱怨與牢騷
工作時應保持高度積極性。即使遭遇挫折、遭受不公待遇或未能獲得上司信任，也絕不可發牢騷或爆發不滿。此舉只會適得其反，招致厭惡或輕蔑。
3、面對上司——先尊重再協調
任何主管（含部門負責人、專案經理、管理代表）既然身居要職，必然具備某種優越之處。其豐富實務經驗與人際應對策略，皆值得我們學習借鏡。我們應尊重其輝煌過往與卓越成就。然而，沒有上司是完美的。因此工作中無需盲從指令，但須銘記：向上級陳述意見僅是職責之一環，最終目標在於推動業務優化、提升效能、實現突破性進展。
4、用心傾聽
現代職場環境普遍開放，每個人基本上都擁有獨特的思想與個性。人人都喜歡表達自己的想法，堅持自己的主張。然而，正是這一點引發了職場中許多人際關係的矛盾。人們往往只關注自己的想法和感受，卻很少傾聽他人的想法和感受。因此，若能學會傾聽他人，便能贏得更多人的理解與好感，進而獲得更多友誼與機會。
5、保持友善的彈性
人際衝突時，問題根源往往在於自我中心的思維。在多數生活情境中，學習以彈性應對而非爭執至關重要。達成目標的路徑本就多元，若一條路不通，便另尋他途。若能將目標築於磐石之上，將計劃奠於沙土之間，便有助於建立良好的人際關係。
6、尋找停泊點
人如孤島。你環繞島嶼航行，尋覓能停泊的港灣、繫泊小舟的所在。要找到停泊的「港灣」，需發掘對方的優點並以此為契機。如此便能激發共鳴。
7、培養幽默感
幽默能使人放鬆戒備。當事與願違時，幽默能緩解打擊。跨越某個階段後，甚至能開懷大笑。如此遠勝於對無法掌控之事憤怒憂慮。