Amerikalı psikolog James Weed, ofis çalışanları arasında yaptığı bir ankette, %50'sinin iş yerinde öfke yaşadığını ortaya koydu. Bu öfkeyi bastırmak tehlikelidir, huzursuzluk ve hatta işten nefret etmeye yol açar. Peki, profesyonel ortamlarda kontrol edilemeyen öfkeden kaynaklanan öfkeyle nasıl başa çıkılmalıdır?İşte bazı stratejiler! Günlük hayatta öfkelenmek tamamen normaldir. Ancak iş yerinde öfkeniz, başarınızın önünde önemli bir engel haline gelebilir. "Dürtü şeytandır" sözü ne kadar da doğrudur.
Öfkelendiğinde, insanlar genellikle düşünmeden hareket ederler ve bu da daha sonra derin pişmanlık duyabilecekleri sonuçlara yol açar. Dahası, iş yerinde, kaçınılmaz olarak çok sayıda mesele ve ilişkiyi yönetmek gerekir, bu da meslektaşlar ve üstlerle olan etkileşimlerin dikkatli bir şekilde yönetilmesini gerektirir. Peki, olağandışı bir şekilde sinirli veya kışkırtılmış hissettiğinizde ne yapmalısınız?
Öncelikle, sinirliliğinizin ve "ateşli" olma eğiliminizin temel nedenlerini inceleyelim. Altta yatan nedenleri anlayarak, "semptomları" gidermek için daha etkili çözümler bulabiliriz. Bazı kişiler kişisel yaşamlarında kötü bir mizaç sergilemeyebilir, ancak iş yerinde sık sık sinirli, öfkeli veya hatta öfkelerini kontrol edemeyen hissedebilirler. Ancak, bu duruma birçok faktör katkıda bulunur. Hangi senaryonun size uygun olduğunu düşünün.
1. Mevcut durumdan memnuniyetsizlik; işten hoşlanmama
İpucu: Bu işi bırakmak size gerçekten mutluluk getirir mi?
İşsizler iş bulmak için yorulmadan çabalarlar, ancak birçok çalışan işyerinden hoşlanmadıkları için mutsuzluk içinde kalırlar.Bazıları işsizlikten dolayı acı çekerken, diğerleri işlerinin yükü altında ezilir. Eğer işiniz sıkıntınızın kaynağıysa, istifa etmenizi engelleyen nedir?
Ancak, ayrılmak size gerçekten mutluluk getirir mi? Bu soru ciddi bir şekilde düşünülmelidir.
Benim tavsiyem, bunun yerine işinize karşı olumlu bir tutum geliştirmeye veya mevcut pozisyonunuzda sebat etmenin yollarını bulmaya odaklanmanızdır.Acınızı sadece "bu işi sevmediğim için" diye nitelendirmeyin. Bunun yerine, acıyı hafifletmeye ve içsel dayanıklılık geliştirmeye çalışın.Neden öfkeleniyorsunuz? Sözleri veya eylemleri sizi tahammül sınırlarınızın ötesine iten, sınırlarınızı aştığını hissettiren biri olmalı. Peki, bu eylemlerin herkeste öfke uyandırıp uyandırmadığını düşündünüz mü? Mutlaka değil.Bazıları bunu kabul etmekte zorlanırken, diğerleri tamamen kayıtsız kalır. Sadece kendi bakış açınızı dikkate alırsanız, onların davranışları gerçekten de iğrenç gelebilir.
Örneğin, bir Yahudi bireyin belirli konularda fikirlerini dile getirmesi durumunu ele alalım. Yahudi arkadaşları onu çok saygı duyabilir, ancak yakınlarda dinleyen Hıristiyan arkadaşları oldukça rahatsız hissedebilir. Bir başkan belirli politikaları açıkladığında, bazı bölgelerdeki insanlar onaylamadıklarını belirtmek için başlarını sallar, diğer bölgelerdeki insanlar ise coşkuyla alkışlar.
Dolayısıyla, öfkenizi kışkırtan kişinin sözleri veya eylemleri değil, kendi konumunuzun yarattığı yanılsamadır. Başka bir deyişle, sizi öfkelendiren o kişi değil, onun sözlerini duyup davranışlarını gözlemleyerek kendi içinizde yarattığınız öfkedir. Bu öfke, "Ben haklıyım, o haksız" diye düşündüğünüz için ortaya çıkar. Dolayısıyla öfke, esasen kendi görüşlerinize veya değerlerinize aşırı bağlılığınızın bir tepkisidir.
Tavsiyem şudur: öfkeyi önlemek için, "sadece ben haklıyım" düşüncesini bırakın. Bu dünyada mutlak doğru ve yanlış yoktur; sizin ilke olarak kabul ettiğiniz şey, başkalarına tamamen mantıksız gelebilir. Öfke alevlendiğinde, kendinizi sorgulayın: "Yine aşırıya kaçtım", "Sadece benim görüşümün doğru olduğunu düşünmeye başladım". İşte bu, dostum, gerçek kendini geliştirmedir.
3. Patronunuz tamamen nefret edilesi biriyse, hayal kırıklığına uğramış olsanız da yine de onun ilgisini çekmek istiyorsanız
İpucu: Onların hayatı, sizin müdahale edeceğiniz bir şey değil. Sadece kendi işinizi iyi yapmaya odaklanın!
Yabancı bir şirkette 30 yaşındaki idari asistan olan Bayan Liu, kadın patronuyla olan ilişkisi nedeniyle derin bir sıkıntı içinde ve sık sık sinirli ve tedirgin hissediyor."Kadın patronumun ruh hali günde yirmi dört kez değişiyor. İlkesiz davranıyor, canı ne isterse onu yapıyor, başkalarının duygularını hiç dikkate almıyor ve sert konuşuyor" diyor. Ancak onu asıl rahatsız eden şey, "Ama asıl sorun bende gibi görünüyor. Sürekli benim yeteneklerimi fark etmesini ve beni fark etmesini umuyorum. Diğer meslektaşlarıma ilgi gösterdiğinde bile dayanamıyorum. İşten sonra onu görmezsem, 'Evet,O sadece ayırt etme yeteneği olmayan, bütün gün amaçsızca dolaşan sıradan bir insan. Aslında benim takdir ve sevgime ihtiyaç duyan zavallı olan o!" Böyle düşününce, onun kaprisli ve sinirli tavırlarını anlayabiliyorum. Ancak, onu işte gördüğümde, onun ifadelerini okumadan edemiyorum ve ona göre davranıyorum, beceriksizce davranıp tekrar tekrar hatalar yapıyorum! Sonra ruh halim daha da kötüleşiyor."
Liu Hanım'ın içinde bulunduğu durumu analiz edelim. İlk olarak, üstünü sorunlu biri olarak görüyor ve bu kişiyi etkilemek istemesinin anormal olduğunu düşünüyor.Aslında, üstünü kusurlu olarak nitelendirmekle hata yaptı ve ikinci olarak, üstünün görüşünü dert etmesine gerek yok. Peki, Bayan Liu'nun bu zor durumunu nasıl çözebiliriz?
Öncelikle, o renkli gözlükleri çıkarın. Onun sözleri ve davranışları ne kadar dayanılmaz görünürse görünsün, bunların sadece sözler ve davranışlar olduğunu kabul edin.
Sıkıntınız ve öfkeniz, yalnızca kendi değerlerinizle başkalarının hayatını yargılamanızdan kaynaklanmaktadır. Bu yaklaşım, onun sizi eziyet ettiği anlamına gelmez, aksine sizin kendinizi eziyet ettiğiniz anlamına gelir. Onun söylediği veya yaptığı her şey kendi hayatıyla ilgilidir, sizin hayatınızla değil. Sıkıntınızın ve öfkenizin, başka birinin varlığına müdahale olduğunu kabul edin.
Kendi oğlunuz bile beklentilerinize göre büyüyemiyorsa, üstünüz ne kadar büyüyebilir ki?
İkincisi, "her insanın ciddiyetle ve odaklanarak yaşaması gereken eşsiz bir varlık olduğuna inanmak", öz saygıyı besler ve bu da başkalarını saygı duymaya, anlamaya ve kabul etmeye yol açar.
Üstünüzü kusurlu olarak algılamak, "benim istediğim"e takılıp kalmaktan kaynaklanır. Dünyayı kendi bakış açınızla yargılamak, kibirli bir davranıştır.Kibirli olan kişi, kaçınılmaz olarak bunun tam tersi olan alçakgönüllülüğe düşer. Güce takıntılı olanları veya gücü hor görenleri düşünün: her ikisi de daha güçlü biriyle karşılaştıklarında itaatkar hale gelirler.
Gerçekte, hiçbir şey doğası gereği üstün veya aşağı değildir; bu tür ayrımlar yalnızca karşılaştırma sonucunda ortaya çıkar. Alçakgönüllülük de bu karşılaştırma eyleminden kaynaklanır.