Американский психолог Джеймс Вайдер провел опрос среди офисных работников, который показал, что 50 % из них испытывали гнев на рабочем месте. Подавлять этот гнев опасно — он порождает беспокойство и даже отвращение к работе. Так как же справиться с гневом, вызванным неконтролируемым характером в профессиональной среде?Вот несколько стратегий! Иметь вспыльчивый характер в повседневной жизни — это совершенно нормально. Однако на рабочем месте ваш характер может стать серьезным препятствием на пути к успеху. Как говорится: «Импульс — это дьявол». Это не может быть более верно.
В приступе ярости люди часто действуют необдуманно, что приводит к последствиям, о которых они позже могут глубоко сожалеть. Более того, на рабочем месте неизбежно приходится решать множество вопросов и выстраивать отношения, что требует тщательного управления взаимодействиями с коллегами и начальством. Что же делать, когда вы чувствуете необычную раздражительность или провокацию?
Во-первых, давайте рассмотрим основные причины вашей раздражительности и склонности к «вспыльчивости». Только понимая основные причины, мы сможем найти более эффективные решения для устранения «симптомов». Некоторые люди могут не проявлять плохого характера в личной жизни, но часто чувствуют раздражительность, гнев или даже неспособность контролировать свой гнев на рабочем месте. Однако этому явлению способствуют многочисленные факторы. Подумайте, какой из сценариев подходит вам.
1. Неудовлетворенность существующим положением дел; неприязнь к работе
Совет: действительно ли уход с этой работы принесет вам счастье?
Безработные без устали ищут работу, в то время как многие работающие люди остаются в плену несчастья из-за неприязни к своему месту работы.Одни мучаются от безработицы, другие страдают от тяжести своей работы. Если ваша работа является источником вашего страдания, что мешает вам уволиться?
Но действительно ли уход с работы принесет вам счастье? Этот вопрос заслуживает серьезного размышления.
Мой совет: сосредоточьтесь на том, чтобы сформировать положительное отношение к своей роли или найти способы выдержать на своей нынешней должности.Не приписывайте свои страдания исключительно «нелюбимой работе». Вместо этого постарайтесь облегчить боль и развить внутреннюю стойкость.Почему вы испытываете гнев? Должно быть, есть кто-то, чьи слова или поступки выходят за пределы вашей терпимости, заставляя вас чувствовать, что они пересекли ваши границы. Но задумывались ли вы, вызывают ли эти поступки гнев у всех? Не обязательно.Некоторым это трудно принять, а другие остаются совершенно равнодушными. Если вы рассматриваете только свою точку зрения, их действия действительно могут быть отвратительными.
Возьмем, к примеру, когда еврей высказывает свое мнение по определенным вопросам. Друзья-евреи могут высоко ценить его, но друзья-христиане, слушающие рядом, могут чувствовать себя довольно некомфортно. Когда президент объявляет о определенных мерах, люди в некоторых регионах неодобрительно качают головой, а в других регионах — аплодируют с энтузиазмом.
Таким образом, не слова или поступки человека вызывают ваш гнев, а иллюзия, созданная вашей собственной позицией. Другими словами, не он вызывает у вас ярость, а гнев, который вы порождаете в себе, слушая его слова и наблюдая за его поведением. Этот гнев возникает потому, что вы верите: «Я прав, а он неправ» — это реакция, рожденная вашей чрезмерной привязанностью к собственным взглядам или ценностям.
Мой совет таков: чтобы избежать гнева, просто откажитесь от представления, что «только я прав». Абсолютного права и неправа в этом мире не существует; то, что вы считаете принципом, может показаться совершенно неразумным для других. Когда вспыхивает гнев, попрактикуйтесь в самоанализе: «Я снова стал крайним», «Я впал в мысль, что только мое мнение правильно». Это, мой друг, и есть истинное самосовершенствование.
3. Когда ваш босс совершенно отвратителен, вы разочарованы, но все еще хотите его внимания
Совет: это их жизнь, а не ваша, и вам не следует вмешиваться. Просто сосредоточьтесь на том, чтобы хорошо выполнять свою работу!
30-летняя г-жа Лю, административный помощник в иностранной компании, испытывает глубокую тревогу из-за отношений со своей начальницей, часто чувствует раздражение и беспокойство.Она заметила: «Настроение моей начальницы меняется двадцать четыре раза в день. Она действует без принципов, следуя своим прихотям, не обращая внимания на чувства других, и говорит с едкой резкостью». Однако что действительно беспокоит ее, так это то, что «похоже, большая проблема лежит на мне. Я постоянно жажду ее признания моих способностей, ее внимания. Я даже не могу терпеть, когда она признает других коллег. После работы, если я ее не вижу, я думаю: «Да,Она просто обычный человек, лишенный проницательности, блуждающий без цели весь день. На самом деле, она жалкая, ей нужно мое признание и восхищение! Думая так, я, кажется, понимаю ее капризность и раздражительность. Однако, как только я вижу ее на работе, я не могу не читать ее выражения лица и действовать соответственно, нащупывая и повторяя ошибки! Тогда мое настроение ухудшается еще больше».
Давайте проанализируем затруднительное положение г-жи Лю. Во-первых, она считает своего начальника несовершенным и полагает, что ее желание произвести на него впечатление является ненормальным.На самом деле, она ошибается, считая своего начальника ненормальным, и, во-вторых, ей не нужно беспокоиться о его мнении. Так как же мы можем решить проблему г-жи Лю?
Во-первых, снимите эти цветные очки. Поймите, что какими бы невыносимыми ни казались ее слова или поступки, они остаются всего лишь словами и поступками.
Ваше расстройство и гнев проистекают исключительно из того, что вы оцениваете жизнь другого человека через призму своих собственных ценностей. Такой подход означает, что не она мучает вас, а вы мучаете себя. Все, что она говорит или делает, относится к ее собственной жизни, а не к вашей. Поймите, что ваше расстройство и гнев являются вторжением в чужую жизнь.
Если даже ваш собственный сын не может расти в соответствии с вашими ожиданиями, то тем более ваш начальник?
Во-вторых, «вера в то, что каждый человек — уникальное существо, которое должно жить искренне и целеустремленно», воспитывает самоуважение, которое, в свою очередь, ведет к уважению, пониманию и принятию других.
Восприятие вашего начальника как несовершенного человека проистекает из зацикленности на «том, чего я хочу». Оценивать мир через призму собственных представлений — это проявление высокомерия.Тот, кто питает высокомерие, неизбежно скатывается в его противоположность — смирение. Посмотрите на тех, кто одержим властью, или тех, кто презирает ее: оба становятся покорными, когда сталкиваются с кем-то более влиятельным.
На самом деле ничто не обладает изначально превосходством или неполноценностью; такие различия возникают исключительно из сравнения. И смирение тоже проистекает из этого самого акта сравнения.