O psicólogo americano James Weider realizou uma pesquisa entre funcionários de escritório, revelando que 50% já sentiram raiva no local de trabalho. Suprimir essa raiva é perigoso — ela gera inquietação e até aversão ao trabalho. Então, como lidar com a raiva decorrente de um temperamento incontrolável em ambientes profissionais?Aqui estão algumas estratégias! Ter um temperamento forte na vida diária é perfeitamente normal. No entanto, no local de trabalho, o seu temperamento pode tornar-se um obstáculo significativo para o seu sucesso. Como diz o ditado: «O impulso é o diabo». Isso não poderia ser mais verdadeiro.
Quando enfurecidas, as pessoas muitas vezes agem sem pensar, levando a consequências das quais podem se arrepender profundamente mais tarde. Além disso, no local de trabalho, é inevitável lidar com inúmeras questões e relacionamentos, o que exige um gerenciamento cuidadoso das interações com colegas e superiores. Então, o que você deve fazer quando se sentir excepcionalmente irritado ou provocado?Primeiro, vamos examinar as causas profundas da sua irritabilidade e tendência a se tornar uma pessoa «temperamental». Somente compreendendo as razões subjacentes podemos encontrar soluções mais eficazes para lidar com os «sintomas». Algumas pessoas podem não demonstrar mau humor na vida pessoal, mas frequentemente se sentem irritadas, zangadas ou até mesmo incapazes de controlar a raiva no local de trabalho. No entanto, vários fatores contribuem para esse fenômeno. Considere qual cenário se aplica a si.
1. Insatisfação com o status quo; aversão ao trabalho
Dica: deixar este emprego realmente lhe traria felicidade?
Os desempregados lutam incansavelmente para encontrar trabalho, enquanto muitos indivíduos empregados permanecem presos na infelicidade devido à aversão ao local de trabalho.Alguns agonizam com o desemprego, enquanto outros sofrem com o peso do emprego. Se o seu emprego é a fonte do seu sofrimento, o que o impede de se demitir? Mas será que sair realmente lhe traria felicidade? Essa questão merece uma reflexão séria. Meu conselho é que você se concentre em cultivar uma atitude positiva em relação à sua função ou em encontrar maneiras de perseverar na sua posição atual.Não atribua o seu sofrimento apenas ao facto de «não gostar do trabalho em si». Em vez disso, esforce-se para aliviar a dor e cultivar a resiliência interior.Por que você sente raiva? Deve haver alguém cujas palavras ou ações ultrapassam os seus limites de tolerância, fazendo você sentir que eles cruzaram as suas fronteiras. Mas você já considerou se essas ações provocam raiva em todas as pessoas? Não necessariamente.Alguns acham difícil aceitar, enquanto outros permanecem totalmente indiferentes. Se considerares apenas a tua própria perspectiva, as ações deles podem realmente ser detestáveis.
Tomemos, por exemplo, quando um judeu expressa opiniões sobre certos assuntos. Os amigos judeus podem tê-lo em alta conta, mas os amigos cristãos que estão a ouvir podem sentir-se bastante desconfortáveis. Quando um presidente anuncia certas políticas, as pessoas em algumas regiões balançam a cabeça em desaprovação, enquanto outras em regiões diferentes aplaudem entusiasticamente.Portanto, não são as palavras ou ações da pessoa que provocam a sua raiva, mas sim a ilusão criada pela sua própria posição. Em outras palavras, não é ele que o deixa furioso, mas a raiva que você gera dentro de si mesmo ao ouvir as palavras dele e observar a conduta dele. Essa raiva surge porque você acredita que «eu estou certo e ele está errado» — é uma reação nascida do seu apego excessivo às suas próprias opiniões ou valores.
Meu conselho é este: para evitar a raiva, simplesmente abandone a noção de que "somente eu estou certo". O certo e o errado absolutos não existem neste mundo; o que você considera um princípio pode parecer totalmente irracional para os outros. Quando a raiva surgir, pratique a autorreflexão: "Eu me tornei extremo novamente", "Eu caí na armadilha de pensar que somente a minha opinião está correta". Isso, meu amigo, é o verdadeiro autocultivo.
3. Quando o seu chefe é totalmente detestável, sentindo-se desapontado, mas ainda assim querendo a atenção dele
Dica: é a vida dele, não a sua para interferir. Concentre-se apenas em fazer bem o seu trabalho!
A Sra. Liu, uma assistente administrativa de 30 anos em uma empresa estrangeira, sente-se profundamente perturbada com o seu relacionamento com a sua chefe, muitas vezes sentindo-se irritada e inquieta.Ela comentou: «A minha superiora muda de humor vinte e quatro vezes por dia. Ela age sem princípios, de forma caprichosa, desconsiderando os sentimentos dos outros e falando de forma rude.» No entanto, o que realmente a incomoda é: «Parece que o maior problema está em mim. Anseio constantemente pelo reconhecimento das minhas capacidades e pela atenção dela. Não suporto nem mesmo que ela reconheça outros colegas. Depois do trabalho, se não a vejo, penso: “Na verdade,Ela é apenas uma pessoa comum, sem discernimento, vagando sem rumo o dia todo. Na verdade, ela é a pessoa lamentável que precisa do meu reconhecimento e afeto! Pensando assim, pareço compreender o seu capricho e irritabilidade. No entanto, quando a vejo no trabalho, não consigo evitar ler as suas expressões e agir de acordo, vacilando e cometendo erros repetidamente! Então, o meu humor piora ainda mais.
Vamos analisar a situação da Sra. Liu. Em primeiro lugar, ela percebe o seu superior como problemático e acredita que o seu próprio desejo de impressionar essa pessoa é anormal.Na verdade, ela errou ao rotular a sua superiora como imperfeita e, em segundo lugar, não precisa de se preocupar com a opinião da sua superiora. Então, como podemos resolver a situação da Sra. Liu? Primeiro, remova esses óculos coloridos. Reconheça que, por mais insuportáveis que suas palavras ou ações possam parecer, elas continuam sendo apenas palavras e ações.
A sua angústia e raiva provêm exclusivamente de julgar a vida de outra pessoa através dos seus próprios valores. Esta abordagem não significa que ela o está a atormentar, mas sim que você está a atormentar-se a si mesmo. O que quer que ela diga ou faça pertence à vida dela, não à sua. Reconheça que a sua angústia e raiva são uma intrusão na existência de outra pessoa.
Se nem mesmo o seu próprio filho consegue crescer de acordo com as suas expectativas, quanto menos o seu superior?
Em segundo lugar, «acreditar que cada pessoa é um ser único que deve viver com sinceridade e foco» promove um sentimento de autoestima que, por sua vez, leva a respeitar, compreender e aceitar os outros.
Perceber o seu superior como imperfeito decorre de estar preso ao «o que eu desejo». Julgar o mundo através da sua própria lente é um ato de arrogância.Quem nutre arrogância inevitavelmente cairá no seu oposto: a humildade. Considere aqueles que são obcecados pelo poder ou aqueles que o desprezam: ambos se tornam submissos quando confrontados por alguém mais poderoso.
Na verdade, nada possui superioridade ou inferioridade inerentes; tais distinções surgem apenas da comparação. E a humildade também deriva desse mesmo ato de comparação.