Der amerikanische Psychologe James Weider führte eine Umfrage unter Büroangestellten durch, aus der hervorging, dass 50 % von ihnen schon einmal Wut am Arbeitsplatz empfunden hatten. Diese Wut zu unterdrücken ist gefährlich – sie führt zu Unruhe und sogar zu Arbeitsunlust. Wie sollte man also mit Wut umgehen, die aus einem unkontrollierbaren Temperament im beruflichen Umfeld resultiert?Hier sind einige Strategien! Es ist völlig normal, im Alltag ein Temperament zu haben. Am Arbeitsplatz kann Ihr Temperament jedoch zu einem erheblichen Hindernis für Ihren Erfolg werden. Wie das Sprichwort sagt: „Impulsivität ist der Teufel.“ Das könnte nicht wahrer sein.
Wenn Menschen wütend sind, handeln sie oft ohne nachzudenken, was zu Konsequenzen führt, die sie später vielleicht zutiefst bereuen. Darüber hinaus muss man am Arbeitsplatz unweigerlich zahlreiche Angelegenheiten und Beziehungen bewältigen, was ein sorgfältiges Management der Interaktionen mit Kollegen und Vorgesetzten erfordert. Was sollten Sie also tun, wenn Sie sich ungewöhnlich gereizt oder provoziert fühlen?
Betrachten wir zunächst die Ursachen für Ihre Reizbarkeit und Ihre Neigung, ein „Hitzkopf“ zu werden. Nur wenn wir die zugrunde liegenden Gründe verstehen, können wir effektivere Lösungen finden, um die „Symptome“ zu bekämpfen. Manche Menschen zeigen in ihrem Privatleben vielleicht kein schlechtes Temperament, fühlen sich aber am Arbeitsplatz häufig gereizt, wütend oder sogar unfähig, ihre Wut zu kontrollieren. Zu diesem Phänomen tragen jedoch zahlreiche Faktoren bei. Überlegen Sie, welches Szenario auf Sie zutrifft.
1. Unzufriedenheit mit dem Status quo; Abneigung gegen den Job
Tipp: Würde Ihnen der Weggang aus diesem Job wirklich Glück bringen?
Arbeitslose suchen unermüdlich nach Arbeit, während viele Beschäftigte aufgrund ihrer Abneigung gegen ihren Arbeitsplatz in einem Elend gefangen bleiben.Einige quälen sich mit der Arbeitslosigkeit, während andere unter der Last ihrer Beschäftigung leiden. Wenn Ihr Job die Ursache für Ihr Leid ist, was hält Sie dann davon ab, zu kündigen? Aber würde Ihnen eine Kündigung wirklich Glück bringen? Diese Frage verdient ernsthafte Überlegungen. Mein Rat ist, sich stattdessen darauf zu konzentrieren, eine positive Einstellung zu Ihrer Rolle zu entwickeln oder Wege zu finden, um in Ihrer aktuellen Position durchzuhalten.Schreiben Sie Ihr Leiden nicht allein der „Abneigung gegen den Job selbst” zu. Bemühen Sie sich stattdessen, den Schmerz zu lindern und innere Widerstandsfähigkeit zu entwickeln.Warum empfinden Sie Wut? Es muss jemanden geben, dessen Worte oder Handlungen Sie über Ihre Toleranzgrenze hinausbringen und Ihnen das Gefühl geben, dass er Ihre Grenzen überschritten hat. Aber haben Sie schon einmal darüber nachgedacht, ob diese Handlungen bei jedem Wut hervorrufen? Nicht unbedingt.Manche finden es schwer zu akzeptieren, während andere völlig gleichgültig bleiben. Wenn Sie nur Ihre eigene Perspektive berücksichtigen, mögen ihre Handlungen in der Tat verabscheuungswürdig sein.
Nehmen wir zum Beispiel den Fall, dass ein Jude seine Meinung zu bestimmten Themen äußert. Seine jüdischen Freunde mögen ihn dafür hoch schätzen, aber christliche Freunde, die in der Nähe zuhören, könnten sich eher unwohl fühlen. Wenn ein Präsident bestimmte politische Maßnahmen ankündigt, schütteln Menschen in einigen Regionen missbilligend den Kopf, während andere in anderen Regionen begeistert applaudieren.
Es sind also nicht die Worte oder Handlungen dieser Person, die Ihren Zorn hervorrufen, sondern vielmehr die Illusion, die durch Ihre eigene Position entsteht. Mit anderen Worten: Nicht er macht Sie wütend, sondern der Zorn, den Sie in sich selbst erzeugen, wenn Sie seine Worte hören und sein Verhalten beobachten. Dieser Zorn entsteht, weil Sie glauben: „Ich habe Recht und er hat Unrecht“ – es ist eine Reaktion, die aus Ihrer übermäßigen Bindung an Ihre eigenen Ansichten oder Werte entsteht.
Mein Rat lautet: Um Wut zu vermeiden, lassen Sie einfach die Vorstellung los, dass „nur ich Recht habe”. Absolutes Recht und Unrecht gibt es in dieser Welt nicht; was Sie als Prinzip betrachten, mag anderen völlig unvernünftig erscheinen. Wenn Wut in Ihnen aufsteigt, üben Sie Selbstreflexion: „Ich bin wieder extrem geworden”, „Ich bin in die Falle getappt, nur meine Sichtweise für richtig zu halten”. Das, mein Freund, ist wahre Selbstkultivierung.
3. Wenn Ihr Chef absolut abscheulich ist, Sie enttäuscht sind, aber dennoch seine Aufmerksamkeit wollen
Tipp: Es ist sein Leben, nicht Ihres, in das Sie sich einmischen sollten. Konzentrieren Sie sich einfach darauf, Ihre eigene Arbeit gut zu machen!
Frau Liu, eine 30-jährige Verwaltungsassistentin in einem ausländischen Unternehmen, ist zutiefst beunruhigt über ihre Beziehung zu ihrer Chefin und fühlt sich oft gereizt und unruhig.Sie bemerkt: „Die Stimmung meiner Vorgesetzten schwankt vierundzwanzig Mal am Tag. Sie handelt ohne Prinzipien, folgt ihren Launen, missachtet die Gefühle anderer und spricht mit beißender Härte.“ Was sie jedoch wirklich beunruhigt, ist: „Es scheint, dass das größere Problem bei mir liegt. Ich sehne mich ständig nach ihrer Anerkennung meiner Fähigkeiten, nach ihrer Aufmerksamkeit. Ich kann es nicht einmal ertragen, wenn sie andere Kollegen anerkennt. Wenn ich sie nach der Arbeit nicht sehe, denke ich: ‚Ja,Sie ist nur eine gewöhnliche Person ohne Urteilsvermögen, die den ganzen Tag ziellos umherirrt. Eigentlich ist sie diejenige, die meine Anerkennung und Zuneigung braucht! Wenn ich so darüber nachdenke, kann ich ihre Launenhaftigkeit und Reizbarkeit irgendwie verstehen. Aber sobald ich sie bei der Arbeit sehe, kann ich nicht anders, als ihre Mimik zu deuten und entsprechend zu handeln, was dazu führt, dass ich herumfummele und immer wieder Fehler mache! Dann verschlechtert sich meine Stimmung noch weiter.“
Lassen Sie uns die missliche Lage von Frau Liu analysieren. Erstens empfindet sie ihren Vorgesetzten als problematisch und glaubt, dass ihr Wunsch, diesen Menschen zu beeindrucken, abnormal ist.In Wahrheit hat sie einen Fehler gemacht, indem sie ihren Vorgesetzten als fehlerhaft bezeichnet hat, und zweitens muss sie sich nicht um die Meinung ihres Vorgesetzten kümmern. Wie können wir also Frau Lius missliche Lage lösen?
Entfernen Sie zunächst diese gefärbte Brille. Erkennen Sie, dass ihre Worte und Taten, egal wie unerträglich sie auch erscheinen mögen, nur Worte und Taten bleiben.
Ihre Verzweiflung und Wut rühren einzig und allein daher, dass Sie das Leben eines anderen nach Ihren eigenen Wertvorstellungen beurteilen. Dieser Ansatz bedeutet nicht, dass sie Sie quält, sondern dass Sie sich selbst quälen. Was auch immer sie sagt oder tut, gehört zu ihrem Leben, nicht zu Ihrem. Erkennen Sie, dass Ihre Verzweiflung und Wut ein Eingriff in die Existenz eines anderen Menschen sind.
Wenn schon Ihr eigener Sohn nicht Ihren Erwartungen entsprechend aufwachsen kann, wie viel weniger dann Ihr Vorgesetzter?
Zweitens fördert die Überzeugung, dass „jeder Mensch ein einzigartiges Wesen ist, das ernsthaft und konzentriert leben sollte”, ein Gefühl der Selbstachtung, das wiederum dazu führt, andere zu respektieren, zu verstehen und zu akzeptieren.
Die Wahrnehmung Ihres Vorgesetzten als fehlerhaft rührt daher, dass Sie sich in „meinen Wünschen” verstrickt haben. Die Welt durch Ihre eigene Brille zu beurteilen, ist ein Akt der Arroganz.Wer Arroganz in sich trägt, wird unweigerlich in das Gegenteil verfallen – in Demut. Denken Sie an diejenigen, die von Macht besessen sind, oder an diejenigen, die sie verachten: Beide werden unterwürfig, wenn sie mit jemandem konfrontiert werden, der mächtiger ist.
In Wahrheit besitzt nichts von Natur aus Überlegenheit oder Unterlegenheit; solche Unterscheidungen entstehen ausschließlich durch Vergleiche. Und auch Demut entspringt genau diesem Akt des Vergleichens.