Години напролет дивлячись на екрани електронних пристроїв, відмовляючись виходити з дому; до пізньої ночі переглядаючи короткі відео, віддаючи перевагу переважно псевдонауковим та оманливим рекламним роликам... Колись головним болем для незліченної кількості батьків були підлітки, залежні від інтернету, а зараз їх місце зайняла зростаюча кількість літніх людей, які захоплюються короткими відео, ставши новим поколінням цифрових наркоманів.Чому літні люди пристрастилися до коротких відео? Як цьому запобігти? Експерти відзначають, що на відміну від складних веб-сайтів або інших додатків, платформи з короткими відео, де контент доступний миттєво одним дотиком, а оновлення з'являються одним рухом пальця, значно знижують бар'єр використання для літніх людей. Більше того, почавши користуватися інтернетом у зрілому віці, вони сприймають його як щось набагато більш нове, ніж молоде покоління, що робить їх більш схильними до залежності та обману.Тим не менш, доступ до Інтернету є життєво важливим засобом для літніх людей, щоб знову залучитися до суспільства після виходу на пенсію. Необхідний збалансований підхід, що поєднує наставництво та підтримку, який вимагає спільних зусиль, щоб правильно скерувати їх.
Приклад з практики: батька вмовили придбати курси на тисячі юанів
Прокручуючи свій телефон до півночі, я тепер дещо розумію, як почувалися мої батьки, коли боялися, що я стану залежним від ігор. Мати пана Ван нещодавно захопилася короткими відео, що викликає у нього неоднозначні почуття.Хоча я радий, що вона знайшла щось приємне, чим може зайняти свій час на пенсії, але те, що вона постійно сидить, приклеєна до телефону, дивлячись відео, не виходить на вулицю і веде нерегулярний спосіб життя, викликає у мене щире занепокоєння за її здоров'я.Інтернет переповнений сумнівними відео про науку та здоров'я, які дуже подобаються літнім людям. Моя мама часто пересилає мені такі відео, наприклад, про «лікування одним рухом пальця», які здебільшого не мають жодного наукового обґрунтування.У квітні цього року батько пані Чжан натрапив на відео під назвою «Heiniu Purchase» на платформі коротких відео, в якому стверджувалося, що різні брендові мобільні телефони можна придбати всього за один юань. Після перегляду відео його переконали витратити 15 юанів на членську картку, але потім він виявив, що так звані флеш-продажі за один юань були надзвичайно рідкісними.
Це був не перший випадок, коли її батька обдурили. Пані Чжан безпорадно зауважила.Минулого року, переглядаючи короткі відео, літній чоловік натрапив на рекламу курсу з фінансового менеджменту, який пропонувався як пробне заняття за трохи більше десяти юанів. Після реєстрації його додали до групи WeChat, де він в результаті придбав курси на тисячі юанів. Пані Чжан описала риторику групи як схожу на пірамідні схеми у стилі «промивання мізків», абсолютно ненадійну. Завдяки своєму своєчасному втручанню, її батько не продовжив подальших покупок. Журналісти зауважили, що в останні роки час, який витрачається на перегляд коротких відео, стає все більш шкідливим.Згідно з доповіддю QuestMobile «Аналіз срібного населення 2020 року», серед понад 100 мільйонів літніх користувачів мобільного інтернету перегляд коротких відео став основною формою розваги. Дані опитування, проведеного в травні 2020 року, показали, що на декількох основних платформах коротких відео користувачі середнього та похилого віку проводили в середньому 1500 хвилин на місяць на одній платформі.
Недоліки: системи боротьби із залежністю серед літніх людей залишаються недосконалими
Чому літні люди стають залежними від коротких відео? Цзінь Юн'ай, доцент факультету соціології та демографії Університету Ренмін, пояснює, що порівняно з молодшими поколіннями, які виросли з інтернетом, літні люди мали менше досвіду взаємодії з цифровим середовищем. Як наслідок, новизна інтернету має для них набагато більшу привабливість, що збільшує ймовірність розвитку залежності. Крім того, літні люди також є групою високого ризику, схильною до обману.Дослідження показують, що більшість літніх людей охоче довіряють контенту з такими позначками, як «авторитетні ЗМІ» або «дослідження університету X».
Хоча багато платформ коротких відео запустили режими для молоді, системи, що запобігають залежності літніх користувачів, як правило, відсутні. Журналісти зауважили, що на основних платформах наразі немає спеціальних режимів для літніх користувачів, практично немає спеціальних положень щодо обмеження часу користування інтернетом літніми людьми або процедур отримання компенсації та відшкодування після того, як вони стали жертвами шахрайства.
У відповідь на це Цзінь Юн'ай пропонує платформам наслідувати режими захисту молоді, створивши режим для літніх людей. Це допомогло б відфільтрувати контент, схильний до обману, встановити обмеження на час перегляду та нагадувати літнім користувачам про необхідність уникати надмірного залучення.
Рекомендації
Поєднання обмежень з настановами
Що робити, коли батько стає «літнім інтернет-залежним»? Зіткнувшись із зростаючим попитом на допомогу, Чжан Сінь, доцент Школи психології та когнітивних наук Пекінського університету, зазначає, що інтернет-залежність підлітків часто є наслідком невдалої соціалізації та дозрівання, тоді як залежність літніх людей виникає через невдале старіння.Виходячи з батьківського досвіду виховання дітей, лекції виявляються в основному неефективними; сімейна любов і товариство дають набагато кращі результати.
Чжан радить дітям уникати конфронтаційних підходів, що характеризуються звинуваченнями або виправленнями, коли вони обговорюють це питання з батьками. Натомість вони повинні зосередитися на переконанні за допомогою тактовних методів, підкреслюючи близькість своїх стосунків, поважаючи батьківську владу та визнаючи їхній внесок. Найголовніше, вони повинні надавати пріоритет емоційному товариству.
Доступ до Інтернету серед людей похилого віку також має позитивний ефект. Опитування показують, що літні люди, які користуються Інтернетом і переглядають короткі відео, як правило, відчувають більший рівень щастя і задоволення, ніж ті, хто цього не робить. Крім того, їхні міжпоколінні стосунки, як правило, є більш гармонійними. Цзінь Юн'ай радить, що підхід до літніх користувачів Інтернету повинен поєднувати наставництво з відповідними обмеженнями.