電子画面を何時間も見つめ、階下にも降りない。深夜までショート動画を流し続け、保存するのは偽科学や虚偽広告ばかり……。かつてネット依存の少年が多くの親を悩ませたが、今ではますます多くの高齢者がショート動画に没頭し、「ネット依存の高齢者」となっている。
なぜ高齢者はショート動画に夢中になるのか？どう予防すべきか？専門家によると、操作が複雑なウェブサイトや他のアプリとは異なり、ワンタップで視聴でき、スワイプするだけで更新されるショート動画プラットフォームは、高齢者の利用ハードルを大幅に下げている。一方で、インターネットに遅く触れたため、高齢者が感じる新奇性は若者よりもはるかに高く、依存症や詐欺被害に遭いやすいという。とはいえ、ネット利用は高齢者が退職後に社会参加を再開する重要な手段であり、規制と支援を組み合わせ、多方面の協力による適切な導きが必要だ。
実態：父親が騙されて数千元の講座を購入
スマホを握りしめて夜中までスクロールする姿を見て、今になって初めて両親が私のゲーム依存を心配した気持ちが理解できた。王さんの母親が最近ショート動画に夢中になり、王さんは複雑な心境だ。「退職後、母が趣味を見つけられたのは嬉しいのですが、ずっとスマホで動画を見ていて外出もせず、生活リズムも乱れているので、本当に体が持つか心配です」ネット上には真偽不明の科学解説や健康関連動画が多く、これらはまさに高齢者の「好物」だ。母はそれらを見てよく私に転送してくるが、「指を動かすだけで病気が治る」といった類のものは、科学的根拠がないものが多い。
王さんの状況と似て、張さんも最近、ネットに夢中になった父親が騙されることで悩んでいる。今年4月、市民の張さんの父親がショート動画プラットフォームで「黒牛購」という動画を見た。動画では1元で様々なブランドスマホが即買いできると宣伝されていた。老人は動画をクリックした後、誘導されて15元で会員カードを購入したが、カード購入後に気づいたのは、いわゆる1元即買いはごく稀なケースに過ぎなかったということだった。
「これは父が騙された初めてのケースではありません」と張さんは呆れたように語った。昨年、老人はショートビデオを見てある資産運用講座を見つけ、十数元で体験できるという。申し込み後、あるWeChatグループに招待され、数千元分の講座を購入してしまった。張さんによると、父親が参加したグループでの話術は洗脳的なマルチ商法のようなもので、全く信用できなかったという。張さんの迅速な説得により、父親はそれ以上の講座購入を免れた。
記者が調べたところ、近年ショートビデオプラットフォームが時間を浪費させる影響力はますます大きくなっている。モバイルインターネット調査機関QuestMobileが昨年発表した「シルバー層インサイトレポート」によると、1億人を超えるモバイルインターネットシルバーユーザーの中で、ショート動画視聴が主要な娯楽手段となっている。2020年5月の調査データでは、主要ショート動画プラットフォームにおいて、中高年層の月間平均利用時間は1プラットフォームあたり1500分に達した。
弱点：高齢者向け依存防止システムの空白
なぜ高齢者はショート動画に夢中になるのか？中国人民大学社会・人口学院の靳永愛准教授は、インターネット環境で育った若者と比べ、高齢者のネット利用歴は短く、インターネットがもたらす新鮮さがはるかに強いため、依存しやすいと分析する。さらに高齢者は詐欺被害に遭いやすい高リスク層でもある。調査では、コンテンツに「権威あるメディア報道」「某大学研究」などの見出しが付いているだけで、多くの高齢者が信じる傾向があることが判明した。
現在、複数のショート動画プラットフォームが青少年向けモードを導入しているが、高齢者向け依存防止システムの構築には依然として空白がある。記者が確認したところ、主要なショート動画プラットフォームはいずれも高齢者ユーザー向けの特定モードを設けておらず、高齢者のネット利用時間制限や詐欺被害後の権利保護・返金手続きなどに関する特別な規定もほぼ存在しない。
これに対し、靳永愛氏は「プラットフォーム側は青少年保護モードを参考に、高齢者モードを設定し、騙されやすいコンテンツをフィルタリングしたり、視聴時間制限を設定して高齢者の依存を防ぐなどすべきだ」と提案している。
提案
規制と支援を組み合わせた適切な誘導
「父が『ネット依存症の高齢者』になってしまったらどうすればいい？」こうした相談が増える中、北京大学心理・認知科学学院の張昕准教授は、青少年のネット依存は社会化・成人化がうまくいっていないことが原因であるのに対し、高齢者のネット依存は加齢プロセスがうまくいっていないことが原因だと指摘する。親が子を教育する経験からわかるように、説教は効果が薄く、愛情と寄り添いが最も効果的だ。
張氏は、子供たちが非難や矯正の態度で親と議論することを避け、説得の際には方法を工夫し、親密な関係を十分に強調し、親の立場を尊重し、その役割を肯定することが重要だと助言する。さらに重要なのは、親に感情的な寄り添いを多く与えることだ。
高齢者のネット利用には積極的な効果もある。調査によると、ネットを利用したりショート動画を見たりする高齢者は、利用しない高齢者に比べて幸福感や達成感が高い傾向にある。さらに、世代間の関係性もネットを利用しない高齢者よりも良好だ。靳永愛氏は、高齢者のネット利用については「規制と支援を組み合わせた適切な指導」が必要だと提言している。