Fixer des écrans électroniques pendant des heures, refuser de quitter la maison, faire défiler des vidéos courtes jusqu'au petit matin, privilégier principalement les pseudo-sciences et les publicités trompeuses... Autrefois source de maux de tête pour d'innombrables parents, les adolescents accros à Internet ont désormais été remplacés par un nombre croissant de personnes âgées accros aux vidéos courtes, devenant ainsi la nouvelle génération d'accros au numérique.Pourquoi les personnes âgées sont-elles accros aux courtes vidéos ? Comment prévenir ce phénomène ? Les experts soulignent que, contrairement aux sites web complexes ou à d'autres applications, les plateformes de courtes vidéos abaissent le seuil d'utilisation pour les seniors : il suffit d'appuyer pour regarder, de balayer pour actualiser. De plus, ayant découvert Internet sur le tard, la nouveauté de ce média dépasse de loin celle vécue par les jeunes générations, ce qui les rend plus vulnérables à l'addiction et à la tromperie.Néanmoins, l'accès à Internet est un moyen essentiel pour les personnes âgées de renouer avec la société après leur retraite. Une approche équilibrée combinant accompagnement et soutien est essentielle, ce qui nécessite des efforts collaboratifs pour les guider correctement.
Étude de cas : un père persuadé d'acheter des cours pour plusieurs milliers de yuans
En faisant défiler mon téléphone jusqu'à minuit, je comprends maintenant un peu mieux ce que mes parents ressentaient lorsqu'ils craignaient que je devienne accro aux jeux vidéo. La mère de M. Wang s'est récemment passionnée pour les vidéos courtes, ce qui le laisse avec des sentiments mitigés.Je suis heureux qu'elle ait trouvé une activité agréable pour occuper son temps à la retraite, mais le fait qu'elle soit constamment collée à son téléphone pour regarder des vidéos, qu'elle ne sorte pas et qu'elle ait des habitudes irrégulières m'inquiète sincèrement pour sa santé.Internet regorge de vidéos douteuses sur la science et le bien-être qui plaisent beaucoup aux personnes âgées. Ma mère me les transmet souvent, comme celles qui prétendent « guérir d'un simple geste du doigt », la plupart sans aucun fondement scientifique.En avril dernier, le père de Mme Zhang est tombé sur une vidéo intitulée « Heiniu Purchase » sur une plateforme de vidéos courtes, affirmant que divers téléphones mobiles de marque pouvaient être achetés pour seulement un yuan. Après avoir cliqué sur la vidéo, il a été persuadé de dépenser 15 yuans pour une carte de membre, avant de découvrir que les soi-disant ventes flash à un yuan étaient extrêmement rares.
Ce n'était pas la première fois que son père se faisait duper. Mme Zhang a fait remarquer avec impuissance.L'année dernière, en parcourant des vidéos courtes, le vieil homme est tombé sur un cours de gestion financière présenté comme une session d'essai pour un peu plus de dix yuans. Après s'être inscrit, il a été ajouté à un groupe WeChat où il a fini par acheter des cours d'une valeur de plusieurs milliers de yuans. Mme Zhang a décrit le discours du groupe comme ressemblant à un système pyramidal de type lavage de cerveau, totalement peu fiable. Grâce à son intervention opportune, son père n'a pas poursuivi ses achats. Les journalistes ont observé que ces dernières années, le caractère chronophage des plateformes de vidéos courtes est devenu de plus en plus préjudiciable.Selon le rapport 2020 de QuestMobile sur la population âgée, parmi plus de 100 millions d'utilisateurs âgés d'Internet mobile, le visionnage de vidéos courtes est devenu la principale forme de divertissement. Les données d'une enquête réalisée en mai 2020 ont révélé que sur plusieurs grandes plateformes de vidéos courtes, les utilisateurs d'âge moyen et âgés passaient en moyenne 1 500 minutes par mois sur une seule plateforme.
Lacunes : les systèmes de lutte contre la dépendance chez les personnes âgées restent sous-développés
Pourquoi les personnes âgées deviennent-elles dépendantes des vidéos courtes ? Jin Yong'ai, professeur associé à la faculté de sociologie et d'études démographiques de l'université Renmin, explique que par rapport aux jeunes générations qui ont grandi à l'ère d'Internet, les personnes âgées ont été moins exposées aux environnements en ligne. La nouveauté d'Internet les attire beaucoup plus, ce qui les rend plus susceptibles de développer une dépendance. De plus, les personnes âgées constituent également un groupe à haut risque, susceptible d'être victime de tromperies.Des recherches indiquent que la plupart des personnes âgées font facilement confiance aux contenus portant des mentions telles que « rapports médiatiques faisant autorité » ou « recherche menée par l'université X ».
Alors que plusieurs plateformes de vidéos courtes ont lancé des modes « jeunesse », les systèmes visant à empêcher les utilisateurs âgés de devenir dépendants restent largement absents. Les journalistes notent que les plateformes grand public ne disposent actuellement pas de modes dédiés aux utilisateurs âgés, et qu'il n'existe pratiquement aucune réglementation spécifique régissant leur temps d'écran ou les procédures de remboursement après avoir été victime d'une escroquerie.
En réponse à cela, Jin Yong'ai suggère que les plateformes pourraient s'inspirer des modes de protection des jeunes pour créer un mode pour les personnes âgées. Cela permettrait de filtrer les contenus susceptibles d'induire en erreur, de fixer des limites de temps de visionnage et de rappeler aux utilisateurs âgés d'éviter une utilisation excessive.
Recommandations
Combiner restriction et accompagnement
Que faire lorsque son père devient un « senior accro à Internet » ? Face à des demandes d'aide de plus en plus nombreuses, Zhang Xin, professeur associé à la faculté de psychologie et de sciences cognitives de l'université de Pékin, observe que si l'addiction à Internet chez les adolescents résulte souvent d'une socialisation et d'une maturation infructueuses, l'addiction chez les personnes âgées découle d'un vieillissement infructueux.D'après l'expérience des parents en matière d'éducation des enfants, les discours moralisateurs s'avèrent largement inefficaces ; l'affection et la compagnie familiales donnent de bien meilleurs résultats.
Zhang conseille aux enfants d'éviter les approches conflictuelles marquées par le blâme ou la correction lorsqu'ils discutent de cette question avec leurs parents. Ils devraient plutôt se concentrer sur la persuasion par des méthodes diplomatiques, en mettant l'accent sur la proximité de leur relation, en respectant l'autorité parentale et en reconnaissant leurs contributions. Il est essentiel qu'ils accordent la priorité à l'accompagnement émotionnel.
L'accès à Internet chez les personnes âgées a également des effets positifs. Des enquêtes indiquent que les seniors qui utilisent Internet et regardent des vidéos courtes déclarent généralement des niveaux de bonheur et d'épanouissement plus élevés que ceux qui ne le font pas. De plus, leurs relations intergénérationnelles ont tendance à être plus harmonieuses. Jin Yong'ai conseille d'adopter une approche combinant conseils et restrictions appropriées à l'égard des internautes seniors.