Κοιτάζοντας επί ώρες τις ηλεκτρονικές οθόνες, αρνούμενοι να βγουν από το σπίτι, βλέποντας μικρά βίντεο μέχρι αργά το βράδυ, προτιμώντας κυρίως ψευδοεπιστημονικές και παραπλανητικές διαφημίσεις... Οι εφήβοι που ήταν εθισμένοι στο διαδίκτυο, και αποτελούσαν πονοκέφαλο για αμέτρητους γονείς, έχουν πλέον αντικατασταθεί από έναν αυξανόμενο αριθμό ηλικιωμένων ατόμων που είναι εθισμένοι στα μικρά βίντεο, αποτελώντας τη νέα γενιά των ψηφιακών εθισμένων.Γιατί οι ηλικιωμένοι είναι εθισμένοι στα σύντομα βίντεο; Πώς μπορεί να προληφθεί αυτό; Οι ειδικοί σημειώνουν ότι, σε αντίθεση με τους πολύπλοκους ιστότοπους ή τις εφαρμογές, οι πλατφόρμες σύντομων βίντεο μειώνουν το όριο χρήσης για τους ηλικιωμένους — ένα απλό πάτημα αναπαράγει ένα κλιπ, ένα σάρωμα ανανεώνει το περιεχόμενο. Επιπλέον, έχοντας συνδεθεί στο διαδίκτυο σε μεγαλύτερη ηλικία, η καινοτομία του διαδικτύου υπερβαίνει κατά πολύ αυτή που βιώνουν οι νεότερες γενιές, καθιστώντας τους πιο ευάλωτους στον εθισμό και τις απάτες.Παρ' όλα αυτά, η πρόσβαση στο διαδίκτυο αποτελεί ζωτικό μέσο για τους ηλικιωμένους να επανενταχθούν στην κοινωνία μετά τη συνταξιοδότηση. Είναι απαραίτητη μια ισορροπημένη προσέγγιση που συνδυάζει καθοδήγηση και υποστήριξη, η οποία απαιτεί συνεργατικές προσπάθειες για να τους καθοδηγήσει σωστά.
Μελέτη περίπτωσης: Πατέρας που παρασύρθηκε να αγοράσει μαθήματα αξίας χιλιάδων γιουάν
Καθώς περιηγούμαι στο τηλέφωνό μου μέχρι τα μεσάνυχτα, καταλαβαίνω τώρα κάπως πώς ένιωθαν οι γονείς μου όταν φοβόντουσαν ότι θα εθιστώ στα παιχνίδια. Η μητέρα του κ. Wang έχει πρόσφατα απορροφηθεί από τα σύντομα βίντεο, αφήνοντάς τον με ανάμεικτα συναισθήματα.Αν και χαίρομαι που βρήκε κάτι ευχάριστο για να απασχολεί τον χρόνο της μετά τη συνταξιοδότηση, το γεγονός ότι είναι συνεχώς κολλημένη στο κινητό της παρακολουθώντας βίντεο, δεν βγαίνει έξω και έχει ακανόνιστες συνήθειες με κάνει να ανησυχώ πραγματικά για την υγεία της.Το διαδίκτυο είναι γεμάτο με αμφίβολα επιστημονικά και βίντεο ευεξίας που ταιριάζουν απόλυτα στους ηλικιωμένους. Η μητέρα μου μου τα προωθεί συχνά, όπως αυτά που ισχυρίζονται ότι «θεραπεύουν με ένα κτύπημα του δακτύλου» – τα περισσότερα χωρίς καμία επιστημονική βάση.Τον Απρίλιο του τρέχοντος έτους, ο πατέρας της κας Zhang βρήκε ένα βίντεο με τίτλο «Heiniu Purchase» σε μια πλατφόρμα βίντεο μικρού μήκους, το οποίο ισχυριζόταν ότι διάφορα επώνυμα κινητά τηλέφωνα μπορούσαν να αγοραστούν με μόλις ένα γιουάν. Αφού έκανε κλικ στο βίντεο, τον έπεισαν να ξοδέψει 15 γιουάν για μια κάρτα μέλους, μόνο για να ανακαλύψει ότι οι λεγόμενες φλας πωλήσεις ενός γιουάν ήταν εξαιρετικά σπάνιες.
Δεν ήταν η πρώτη φορά που ο πατέρας της είχε εξαπατηθεί. Η κα Zhang σχολίασε αβοήθητα.Πέρυσι, ενώ περιηγούνταν σε σύντομα βίντεο, ο ηλικιωμένος κύριος βρήκε ένα μάθημα χρηματοοικονομικής διαχείρισης που διαφημιζόταν ως δοκιμαστική συνεδρία για λίγο πάνω από δέκα γιουάν. Αφού εγγράφηκε, προστέθηκε σε μια ομάδα WeChat όπου κατέληξε να αγοράσει μαθήματα αξίας χιλιάδων γιουάν. Η κ. Zhang περιέγραψε τη ρητορική της ομάδας ως παρόμοια με πυραμιδικά σχήματα τύπου πλύσης εγκεφάλου, εντελώς αναξιόπιστα. Χάρη στην έγκαιρη παρέμβασή της, ο πατέρας της δεν προχώρησε σε περαιτέρω αγορές. Οι δημοσιογράφοι έχουν παρατηρήσει ότι τα τελευταία χρόνια, η χρονοβόρα φύση των πλατφορμών σύντομων βίντεο έχει γίνει όλο και πιο επιζήμια.Σύμφωνα με την έκθεση Silver-Haired Population Insight Report 2020 της QuestMobile, μεταξύ των πάνω από 100 εκατομμυρίων ηλικιωμένων χρηστών του διαδικτύου μέσω κινητών συσκευών, η παρακολούθηση βίντεο μικρού μήκους έχει γίνει η κύρια μορφή ψυχαγωγίας. Τα στοιχεία της έρευνας από τον Μάιο του 2020 αποκάλυψαν ότι σε αρκετές μεγάλες πλατφόρμες βίντεο μικρού μήκους, οι μεσήλικες και ηλικιωμένοι χρήστες περνούσαν κατά μέσο όρο 1.500 λεπτά το μήνα σε μία μόνο πλατφόρμα.
Ελλείψεις: Τα συστήματα κατά της εξάρτησης των ηλικιωμένων παραμένουν ανεπαρκή
Γιατί οι ηλικιωμένοι γίνονται εξαρτημένοι από τα σύντομα βίντεο; Ο Jin Yong'ai, αναπληρωτής καθηγητής στη Σχολή Κοινωνιολογίας και Δημογραφικών Σπουδών του Πανεπιστημίου Renmin, εξηγεί ότι σε σύγκριση με τις νεότερες γενιές που μεγάλωσαν με το διαδίκτυο, οι ηλικιωμένοι έχουν λιγότερη έκθεση σε ψηφιακά περιβάλλοντα. Κατά συνέπεια, η καινοτομία του διαδικτύου έχει πολύ μεγαλύτερη έλξη για αυτούς, καθιστώντας την εξάρτηση πιο πιθανή. Επιπλέον, οι ηλικιωμένοι είναι επίσης μια ομάδα υψηλού κινδύνου που είναι ευάλωτη στην εξαπάτηση.Έρευνες δείχνουν ότι οι περισσότεροι ηλικιωμένοι εμπιστεύονται εύκολα περιεχόμενο που φέρει ετικέτες όπως «αξιόπιστες αναφορές των μέσων ενημέρωσης» ή «έρευνα από το Πανεπιστήμιο Χ».
Ενώ πολλές πλατφόρμες βίντεο μικρού μήκους έχουν λανσάρει λειτουργίες για νέους, τα συστήματα που αποτρέπουν τους ηλικιωμένους χρήστες από το να εθιστούν παραμένουν σε μεγάλο βαθμό ανύπαρκτα. Δημοσιογράφοι παρατήρησαν ότι οι mainstream πλατφόρμες δεν διαθέτουν επί του παρόντος ειδικές λειτουργίες για ηλικιωμένους χρήστες, με σχεδόν καμία ειδική πρόβλεψη σχετικά με χρονικά όρια για τη χρήση του διαδικτύου από ηλικιωμένους ή διαδικασίες για την αναζήτηση αποζημίωσης και επιστροφής χρημάτων μετά από απάτη.
Σε απάντηση, ο Jin Yong'ai προτείνει ότι οι πλατφόρμες θα μπορούσαν να μιμηθούν τις λειτουργίες προστασίας των νέων δημιουργώντας μια λειτουργία για ηλικιωμένους. Αυτό θα βοηθούσε στο φιλτράρισμα περιεχομένου που είναι επιρρεπές σε εξαπάτηση, θα έθετε όρια στο χρόνο προβολής και θα υπενθύμιζε στους ηλικιωμένους χρήστες να αποφεύγουν την υπερβολική χρήση.
Συστάσεις
Συνδυάζοντας περιορισμούς με καθοδήγηση
Τι πρέπει να κάνω αν ο πατέρας μου έχει γίνει «ηλικιωμένος εθισμένος στο διαδίκτυο»; Αντιμετωπίζοντας αυξανόμενες αιτήσεις για βοήθεια, ο Zhang Xin, αναπληρωτής καθηγητής στη Σχολή Ψυχολογίας και Γνωστικής Επιστήμης του Πανεπιστημίου του Πεκίνου, παρατηρεί ότι ενώ ο εθισμός των εφήβων στο διαδίκτυο συχνά οφείλεται σε ανεπιτυχή κοινωνικοποίηση και ωρίμανση, ο εθισμός των ηλικιωμένων προκύπτει από ανεπιτυχή γήρανση.Με βάση την εμπειρία των γονιών στην ανατροφή των παιδιών, οι διαλέξεις αποδεικνύονται σε μεγάλο βαθμό αναποτελεσματικές, ενώ η οικογενειακή αγάπη και συντροφικότητα αποδίδουν πολύ καλύτερα αποτελέσματα.
Ο Zhang συμβουλεύει τα παιδιά να αποφεύγουν τις συγκρουσιακές προσεγγίσεις που χαρακτηρίζονται από επίπληξη ή διόρθωση όταν συζητούν αυτό το θέμα με τους γονείς τους. Αντ' αυτού, θα πρέπει να επικεντρωθούν στην πειθώ μέσω διακριτικών μεθόδων, τονίζοντας τη στενή σχέση τους, σεβόμενοι την γονική εξουσία και αναγνωρίζοντας τη συμβολή τους. Είναι ζωτικής σημασίας να δώσουν προτεραιότητα στην παροχή συναισθηματικής συντροφικότητας.
Η πρόσβαση στο Διαδίκτυο μεταξύ των ηλικιωμένων έχει επίσης θετικά αποτελέσματα. Έρευνες δείχνουν ότι οι ηλικιωμένοι που χρησιμοποιούν το Διαδίκτυο και παρακολουθούν σύντομα βίντεο γενικά αναφέρουν υψηλότερα επίπεδα ευτυχίας και ικανοποίησης από όσους δεν το κάνουν. Επιπλέον, οι διαγενεακές σχέσεις τους τείνουν να είναι πιο αρμονικές. Ο Jin Yong'ai συμβουλεύει ότι η προσέγγιση των ηλικιωμένων χρηστών του Διαδικτύου πρέπει να συνδυάζει καθοδήγηση με κατάλληλους περιορισμούς.