İşyerinde İletişimde Yapılmaması Gereken Hatalar: Bilmeniz Gereken Temel Stratejiler
Encyclopedic
PRE
NEXT
İş yerinde, ortamı okumayı öğrenmek gerekir. Bazen, aşırı açık sözlü bir mizaç veya konuşma tarzı rahatsız edici olabilir. İlgili anketler, cana yakın erkeklerin bile profesyonel olarak pek iyi karşılanmayabileceğini göstermektedir. Bu nedenle, kariyerinde sorunsuz ilerlemek için bu konuya dikkat etmek çok önemlidir.
Açık sözlülük, doğrudan ifade edildiğinde özgürleştirici hissettirebilir, ancak unutmayın: aşırı açık sözlülük başkalarını rahatsız edebilir. İşyerinde etkileşimlerde, iletişim tarzına özellikle dikkat edilmelidir. İyi karşılanma sanatını geliştirin; iyi niyetler olumlu sonuçlar doğurmalıdır, ancak öneri veya eleştiri sunmak için dikkatli bir zamanlama, yaklaşım ve yöntem gereklidir.
Psikolojik açıdan bakıldığında, samimiyet insanlığın en temel özelliklerinden biridir. Çocuklar genellikle masum, dünyevi etkilerden uzak ve ifadelerinde doğal olarak samimi olarak kabul edilirler – buna "çocukça masumiyet" diyebiliriz. Onların samimiyeti, doğalarının gerçek bir yansımasıdır ve dünyayı filtrelenmemiş bir şekilde algılamalarını, konuşmalarında doğrudan ifade etmelerini sağlar. Bu tür doğrudan ifadeler kolayca kabul edilir ve "çocuklar çekinmeden konuşur" deyişinde özetlenir.
Çocukların sevimli samimiyetinden farklı olarak, yetişkinlerin samimiyeti genellikle daha az kabul görür. Yetişkinler dünyevi olarak algılanır, ifadelerinin filtrelendiği, hatta gizlendiği düşünülür. Sözler ve düşüncelerin birbirinden farklı olması veya sözlerin içsel duygularla çelişmesi yaygın bir durumdur.Tatlı dilli ama kötü niyetli olanları göz ardı edemeyiz, ancak iyi niyetli eylemlerin sıklıkla yanlış yorumlanması veya iyi niyetli dileklerin olumsuz sonuçlar doğurması, birçok yetişkin için önemli bir sıkıntı kaynağıdır.
Öyleyse, işyerinde iletişimde karşılaşılan tuzakları nasıl aşabiliriz?
İlk tuzak: sorunları çözmek için yalnızca kişisel varsayımlara güvenmek
Bazı yeni çalışanlar, içe dönük kişilikleri, iş arkadaşlarına aşina olmamaları veya itibarlarını korumak istemeleri nedeniyle, bağımsız olarak çözemeyecekleri işyeri zorluklarıyla karşılaşırlar. Kapasitelerinin ötesinde zorluklarla veya üstlerinden gelen belirsiz talimatlarla karşılaştıklarında, liderlere veya iş arkadaşlarına danışmak yerine, yalnızca kendi öznel yorumlarına dayanarak hareket ederler. Bu yaklaşım, her zaman sayısız hataya yol açar.Yeni başlayanlar, özellikle de deneyimi sınırlı olanlar, her şeyi en iyi kendilerinin bildiğini varsaymaktan kaçınmalıdır. Üstlerinden ve iş arkadaşlarından rehberlik istemek, hata olasılığını azaltmakla kalmaz, aynı zamanda ekip iletişimini güçlendirerek işyerine daha hızlı entegre olmayı kolaylaştırır.
İkinci tuzak: kendini kanıtlamak için acele etmek
Yeni başlayanların aceleci tavırları nedeniyle, yeni mezunlar genellikle takdir görmek umuduyla yenilikçi fikirlerini hemen paylaşma ihtiyacı duyarlar.Gerçekte, bu fikirler önemli kusurlar içerebilir veya pratik olmayabilir ve bunları uygulamak için acele etmek, kızgınlığa neden olabilir. Yeni bir ortamda acemiyseniz, ne kadar hırslı olursanız olun, öğrenme zihniyetini benimseyin. Bazen, "çalışkan olmak ve az konuşmak" doğru bir yaklaşımdır.
Üçüncü tuzak: uygun olmayan zamanlama ve tavır
Üstünüz bir müşteriyi şirket içinde gezdirirken, siz "dört sigortanızın" ne zaman başlayacağını sormak için yanına koşarsanız, sizi "bilgisiz" olarak görecektir.Toplantılar boyunca sessiz kalıp, sonrasında kararlar hakkında durmadan fikirlerinizi dile getirirseniz, başkalarının sinirlenmesi şaşırtıcı olmaz... Bağlamı göz ardı eden veya uygun olmayan yöntemler kullanan iletişim genellikle başarısız olur. Yeni başlayanlar ortamı okumayı öğrenmeli, görüşlerini sadece uygun ortamlarda ve uygun kanallar aracılığıyla ifade etmeli veya konuları tartışmalıdır.
İlişkileri Yönetme: Göz Ardı Edemeyeceğiniz Temel Taktikler
İlerlemek için Geri Çekilme Sanatı
Diğerlerine üstünlüğünüzü vurgulamaktan kaçının; alçakgönüllülük göstermek akıllıca bir yaklaşım olabilir.Üstün biriyle yüzleşmek, kişinin yetersizlik hissini sadece artırır ve doğal olarak kızgınlık yaratır. Bunu anlayan bazı kişiler, takdir görmek için kasıtlı olarak beceriksizmiş gibi davranır. Meslektaşlarına veya üstlerine masum bir görünüm sergileyerek, başkalarının üstünlük hissini tetikleyen dürüstlük imajını geliştirirler – küçük avantajları feda ederek büyük avantajlar elde ederler.Tersine, bazı astlar keskin kenarlarını gizleyemezler ve iş yerinde acımasız bir azim ve olağanüstü yetenek sergilerler, farkında olmadan kıskançlık ve şüphe uyandırdıklarının farkında değildirler. Kişisel düşünceleri paylaşarak uçurumları kapatmak Bazen özel gibi görünen konuları açığa vurmak, siz ve diğerleri arasındaki mesafeyi azaltabilir.İşyerinde meslektaşlarınızla kişisel konuları tartışmak karşılıklı sıcaklığı artırabilir. Ancak kişisel konular mahremiyeti kapsamaz. Özel işlerinizi ifşa ederseniz, diğerleri bunları size saldırmak için bir silah olarak kullanabilir. Benzer şekilde, başkalarının özel konularını gelişigüzel tartışmak, kızgınlığa ve misillemeye yol açacaktır.
PRE
NEXT