På arbetsplatsen måste man lära sig att läsa av stämningen. Ibland kan ett alltför rakt temperament eller sätt att tala vara irriterande. Relevanta undersökningar visar att även vänliga män kanske inte är särskilt välkomna i yrkeslivet. Därför är det viktigt att vara uppmärksam på denna aspekt för att karriären ska gå smidigt.
Uppriktighet kan kännas befriande när den uttrycks direkt, men kom ihåg: överdriven rakt på sak-het kan vara störande för andra. Interaktioner på arbetsplatsen kräver särskild uppmärksamhet när det gäller kommunikationsstil. Behärska konsten att bli väl mottagen – goda intentioner ger bara gynnsamma resultat när de förmedlas med takt. Att komma med förslag eller kritik kräver noggrann timing, tillvägagångssätt och metod.
Ur ett psykologiskt perspektiv är uppriktighet en av mänsklighetens mest grundläggande egenskaper. Barn anses allmänt vara oskyldiga, opåverkade av världsliga influenser och naturligt autentiska i sina uttryck – något vi kan kalla ”barnslig oskuld”. Deras uppriktighet är en genuin återspegling av deras natur, som gör att deras ofiltrerade uppfattningar om världen flödar direkt genom deras tal. Sådana direkta uttryck accepteras lätt, vilket sammanfattas i uttrycket ”barn talar utan hämningar”.
Till skillnad från barns charmiga uppriktighet accepteras vuxnas uppriktighet ofta mindre lätt. Vuxna uppfattas som världsvana, och deras uttryck ses som filtrerade eller till och med förklädda. Det verkar vara vanligt att ord och tankar skiljer sig åt, eller att yttranden strider mot inre känslor.Även om vi inte kan utesluta att det finns personer som talar vänligt men hyser illvilja, är det faktum att välmenande handlingar ofta misstolkas eller att goda önskningar leder till ogynnsamma resultat en betydande källa till oro för många vuxna.
Hur kan man då undvika fallgroparna i kommunikationen på arbetsplatsen?
Den första fallgropen: att enbart förlita sig på personliga antaganden för att lösa problem
Vissa nykomlingar, vare sig det beror på en introvert natur, okunskap om kollegor eller oro för att förlora ansiktet, stöter på utmaningar på arbetsplatsen som de inte kan lösa på egen hand. När de möter svårigheter som överstiger deras kapacitet eller otydliga instruktioner från överordnade, fortsätter de enbart utifrån sin egen subjektiva bedömning istället för att rådfråga ledare eller kollegor. Detta tillvägagångssätt leder oundvikligen till många misstag.Det är tillrådligt för nyanställda, särskilt de med begränsad erfarenhet, att undvika att göra antaganden när de tacklar problem. Att söka vägledning från chefer och kollegor minskar inte bara risken för fel, utan stärker också kommunikationen inom teamet, vilket underlättar en snabbare integration.
Det andra fallgroparna: att skynda sig att bevisa sig själv
Med nyanställdas impulsivitet känner nyutexaminerade ofta ett behov av att omedelbart dela med sig av sina innovativa idéer i hopp om erkännande.I verkligheten kan dessa idéer innehålla betydande brister eller vara opraktiska, och att skynda sig att genomföra dem kan väcka missnöje. Som nybörjare i en ny miljö, oavsett hur ambitiös du är, bör du anta en lärande inställning. Ibland är det en klok strategi att ”arbeta flitigt och tala sparsamt”.
Den tredje fallgropen: olämplig timing och olämpligt sätt
Om din chef visar kunderna runt på företaget och du stormar fram och kräver att få veta när dina "fyra försäkringar" kommer att träda i kraft, kommer de säkert att anse dig vara "okunnig".Om du är tyst under mötena och sedan oavbrutet uttrycker dina åsikter om besluten efteråt, är det inte konstigt att andra blir irriterade... Kommunikation som bortser från sammanhanget eller använder olämpliga metoder misslyckas alltid. Nya medarbetare bör lära sig att läsa av stämningen och endast uttrycka åsikter eller diskutera frågor vid lämpliga tillfällen och på lämpligt sätt.
Att bemästra relationer: viktiga taktiker du inte kan ignorera
Konsten att dra sig tillbaka för att gå framåt
Undvik att betona din överlägsenhet över andra; att visa ödmjukhet kan vara en klok strategi.Att konfrontera någon som är överordnad förstärker bara känslan av otillräcklighet, vilket naturligtvis skapar missnöje. Medvetna om detta låtsas vissa medvetet vara klumpiga för att vinna erkännande. Genom att visa upp en oskyldig fasad för kollegor eller överordnade odlar de en image av rakhet som utlöser andras känsla av överlägsenhet – de offrar mindre saker för att vinna större fördelar.Omvänt misslyckas vissa underordnade med att dölja sina skarpa kanter och visar upp en obeveklig drivkraft och exceptionell förmåga på jobbet, utan att inse att de oavsiktligt väcker avund och misstänksamhet. Dela personliga tankar för att överbrygga klyftor Ibland kan det att avslöja till synes privata angelägenheter föra dig närmare andra.Att diskutera personliga frågor med kollegor på jobbet kan främja ömsesidig värme. Personliga frågor omfattar dock inte privatlivet. Om du avslöjar dina privata angelägenheter kan andra använda dem som ammunition för att håna dig. På samma sätt kommer att diskutera andras privata angelägenheter leda till missnöje och inbjuda till hämnd.