Am Arbeitsplatz muss man lernen, die Stimmung im Raum zu lesen. Manchmal kann ein zu direktes Temperament oder eine zu direkte Art zu sprechen irritierend wirken. Entsprechende Umfragen zeigen, dass selbst umgängliche Männer beruflich nicht unbedingt gut ankommen. Daher ist es für eine reibungslose Karriere entscheidend, auf diesen Aspekt zu achten.
Offenheit kann sich befreiend anfühlen, wenn sie direkt zum Ausdruck gebracht wird, aber denken Sie daran: Übermäßige Direktheit kann für andere störend sein. Interaktionen am Arbeitsplatz erfordern besondere Aufmerksamkeit hinsichtlich des Kommunikationsstils. Beherrschen Sie die Kunst, gut aufgenommen zu werden – gute Absichten führen nur dann zu positiven Ergebnissen, wenn sie mit Taktgefühl vermittelt werden. Das Anbringen von Vorschlägen oder Feedback erfordert ein sorgfältiges Timing, eine sorgfältige Herangehensweise und eine sorgfältige Methode.
Aus psychologischer Sicht ist Offenheit eine der grundlegendsten Eigenschaften des Menschen. Kinder gelten allgemein als unschuldig, unbeeinflusst von weltlichen Einflüssen und natürlich authentisch in ihren Äußerungen – was wir als „kindliche Unschuld” bezeichnen könnten. Ihre Offenheit ist ein authentisches Spiegelbild ihrer Natur, das es ihnen ermöglicht, ihre ungefilterte Wahrnehmung der Welt direkt in ihre Sprache einfließen zu lassen. Eine solche direkte Ausdrucksweise wird ohne Weiteres akzeptiert, was sich in dem Sprichwort „Kinder sprechen ohne Vorbehalte” widerspiegelt.
Im Gegensatz zur liebenswerten Offenheit von Kindern wird die Offenheit von Erwachsenen oft weniger bereitwillig akzeptiert. Erwachsene werden als weltgewandt wahrgenommen, ihre Äußerungen als gefiltert oder sogar verschleiert. Es scheint alltäglich zu sein, dass Worte und Gedanken voneinander abweichen oder Äußerungen den inneren Gefühlen widersprechen.Zwar können wir diejenigen nicht ausschließen, die freundlich sprechen, aber dennoch Böses im Sinn haben, doch der Schmerz, wenn gute Absichten missverstanden werden oder gute Wünsche zu ungünstigen Ergebnissen führen, ist für viele Erwachsene eine erhebliche Quelle von Stress.
Wie kann man also die Fallstricke der Kommunikation am Arbeitsplatz umgehen?
Die erste Falle: Sich bei der Lösung von Problemen ausschließlich auf persönliche Annahmen verlassen
Einige Neueinsteiger, sei es aufgrund ihrer introvertierten Persönlichkeit, ihrer Unvertrautheit mit Kollegen oder ihrer Sorge, ihr Gesicht zu wahren, stehen vor Herausforderungen am Arbeitsplatz, die sie nicht alleine lösen können. Wenn sie mit Schwierigkeiten konfrontiert sind, die ihre Fähigkeiten übersteigen, oder mit unklaren Anweisungen von Vorgesetzten, wenden sie sich nicht an Führungskräfte oder Kollegen, sondern handeln ausschließlich auf der Grundlage ihrer eigenen subjektiven Interpretationen. Dieser Ansatz führt unweigerlich zu zahlreichen Fehlern.Für Neueinsteiger, insbesondere solche mit begrenzter Erfahrung, ist es ratsam, bei der Lösung von Problemen keine Vermutungen anzustellen. Die Einholung von Ratschlägen bei Vorgesetzten und Kollegen verringert nicht nur die Fehlerwahrscheinlichkeit, sondern stärkt auch die Kommunikation innerhalb des Teams und erleichtert eine schnellere Integration.
Die zweite Falle: sich überstürzt beweisen wollen
Mit der Ungestümtheit eines Neueinsteigers fühlen sich frischgebackene Absolventen oft gezwungen, ihre innovativen Ideen sofort mitzuteilen, in der Hoffnung auf Anerkennung.In Wirklichkeit können diese Ideen jedoch erhebliche Mängel aufweisen oder unpraktisch sein, und solche Übereilung kann Unmut hervorrufen. Als Neuling in einer neuen Umgebung sollten Sie, egal wie ehrgeizig Sie sind, eine lernorientierte Haltung einnehmen. Manchmal ist „mehr arbeiten, weniger reden“ der richtige Ansatz.
Die dritte Falle: unangemessener Zeitpunkt und unangemessene Art und Weise
Wenn Ihr Vorgesetzter einem Kunden das Unternehmen zeigt und Sie heranstürmen, um zu fragen, wann Ihre „vier Versicherungen“ beginnen, wird er Sie sicherlich für „ahnungslos“ halten.Wenn Sie während Besprechungen schweigen, um anschließend endlos Ihre Meinung zu Entscheidungen zu äußern, ist es kein Wunder, dass andere irritiert sind... Kommunikation, die den Kontext außer Acht lässt oder unangemessene Methoden verwendet, scheitert unweigerlich. Neulinge sollten lernen, die Situation einzuschätzen und ihre Meinung nur zu geeigneten Zeitpunkten und auf angemessene Weise zu äußern oder Themen zu diskutieren.
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Die Kunst, sich zurückzuziehen, um voranzukommen
Vermeiden Sie es, Ihre Überlegenheit gegenüber anderen zu betonen; Bescheidenheit kann ein guter Ansatz sein.Die Konfrontation mit einer übergeordneten Person verstärkt nur das Gefühl der Unzulänglichkeit und führt natürlich zu Ressentiments. Einige verstehen dies und täuschen bewusst Ungeschicklichkeit vor, um Anerkennung zu erlangen. Indem sie Kollegen oder Vorgesetzten gegenüber eine unschuldige Fassade präsentieren, pflegen sie ein Image der Geradlinigkeit, das das Überlegenheitsgefühl anderer auslöst – sie opfern kleine Punkte, um große Vorteile zu erlangen.Umgekehrt gelingt es manchen Untergebenen nicht, ihre scharfen Kanten zu verbergen, und sie zeigen unermüdlichen Ehrgeiz und außergewöhnliche Fähigkeiten bei der Arbeit, ohne zu merken, dass sie damit unbeabsichtigt Neid und Misstrauen hervorrufen. Persönliche Gedanken teilen, um Gräben zu überbrücken Gelegentlich kann das Offenbaren scheinbar privater Angelegenheiten die Distanz zwischen Ihnen und anderen verringern.Das Besprechen persönlicher Angelegenheiten mit Kollegen am Arbeitsplatz kann gegenseitige Herzlichkeit fördern. Persönliche Angelegenheiten umfassen jedoch nicht die Privatsphäre. Wenn Sie Ihre privaten Angelegenheiten preisgeben, können andere diese als Munition nutzen, um Sie zu verspotten. Ebenso wird das beiläufige Besprechen der privaten Angelegenheiten anderer Ressentiments hervorrufen und Vergeltungsmaßnahmen nach sich ziehen.