Na pracovišti se člověk musí naučit číst atmosféru v místnosti. Někdy může být příliš přímá povaha nebo způsob vyjadřování iritující. Příslušné průzkumy ukazují, že ani přívětiví muži nemusí být v profesním životě zvlášť dobře přijímáni. Proto je pro hladký průběh kariéry zásadní věnovat tomuto aspektu pozornost.
Upřímnost může být osvobozující, pokud je vyjádřena přímo, ale pamatujte: přílišná přímočarost může být pro ostatní nepříjemná. Interakce na pracovišti vyžadují zvláštní pozornost věnovanou stylu komunikace. Osvojte si umění být dobře přijímán – dobré úmysly přinášejí příznivé výsledky pouze tehdy, jsou-li vyjádřeny s taktem. Nabízení návrhů nebo zpětné vazby vyžaduje pečlivé načasování, přístup a metodu.
Z psychologického hlediska představuje upřímnost jednu z nejzákladnějších lidských vlastností. Děti jsou obecně považovány za nevinné, nedotčené vlivy světa a přirozeně autentické ve svých projevech – což bychom mohli nazvat „dětskou nevinností“. Jejich upřímnost je skutečným odrazem jejich povahy; jejich nefiltrované vnímání světa se přímo promítá do jejich řeči a takové přímé vyjádření je snadno přijímáno, odtud pochází rčení „děti mluví bez zábran“.
Na rozdíl od roztomilé upřímnosti dětí je upřímnost dospělých často přijímána méně ochotně. Dospělí jsou vnímáni jako světští, jejich projevy jsou považovány za filtrované nebo dokonce maskované. Zdá se být běžné, že slova a myšlenky se liší nebo že výroky jsou v rozporu s vnitřními pocity.I když nemůžeme vyloučit ty, kteří mluví mile, ale chovají v sobě zlobu, častý výskyt dobře míněných činů, které jsou špatně interpretovány, nebo dobrých přání, která vedou k nepříznivým výsledkům, zůstává pro mnoho dospělých významným zdrojem úzkosti.
Jak se tedy vyhnout nástrahám komunikace na pracovišti?
První úskalí: spoléhat se při řešení problémů výhradně na osobní domněnky
Někteří nováčci, ať už kvůli introvertní povaze, neznámým kolegům nebo obavám o zachování tváře, čelí výzvám na pracovišti, které nemohou vyřešit samostatně. Když se setkají s obtížemi přesahujícími jejich schopnosti nebo nejasnými pokyny od nadřízených, místo aby se poradili s vedoucími nebo kolegy, postupují výhradně na základě svých subjektivních interpretací. Tento přístup nevyhnutelně vede k četným chybám.Pro nováčky, zejména ty s omezenými zkušenostmi, je vhodné se při řešení problémů vyvarovat domněnek. Vyhledání rady nadřízených a kolegů nejen snižuje pravděpodobnost chyb, ale také posiluje komunikaci v týmu a usnadňuje rychlejší integraci.
Druhá past: spěch s dokazováním sebe sama
S impulzivností nováčka se čerství absolventi často cítí nuceni okamžitě sdílet své inovativní nápady v naději, že získají uznání.Ve skutečnosti mohou tyto nápady obsahovat významné nedostatky nebo být nepraktické a taková horlivost může vyvolat nelibost. Jako nováček v novém prostředí, bez ohledu na to, jak ambiciózní jste, přijměte přístup zaměřený na učení. Někdy se jako správný přístup ukáže „pilná práce a málomluvnost“.
Třetí úskalí: nevhodné načasování a způsob
Pokud váš nadřízený provádí klienta po společnosti a vy se k němu vrhnete s dotazem, kdy vám začnou platit „čtyři pojištění“, jistě vás bude považovat za „neznalého“;Pokud během schůzek mlčíte a poté vyjadřujete nekonečné množství názorů na přijatá rozhodnutí, jak by to mohlo nevyvolat nelibost? Komunikace, která ignoruje kontext nebo používá nevhodné metody, vždy selže. Nováčci by se měli naučit vnímat atmosféru v místnosti a vyjadřovat názory nebo diskutovat o problémech pouze ve vhodnou dobu a vhodným způsobem.
Zvládnutí vztahů: základní taktiky, které nemůžete ignorovat
Umění ustoupit, aby se člověk posunul vpřed
Vyhněte se zdůrazňování své nadřazenosti nad ostatními; projevování pokory může být rozumným přístupem.Konfrontace s někým nadřízeným pouze zesiluje pocit vlastní nedostatečnosti, což přirozeně vyvolává nelibost. Někteří lidé to chápou a záměrně předstírají nešikovnost, aby získali uznání. Před kolegy nebo nadřízenými záměrně vytvářejí nevinný dojem, čímž vyvolávají u ostatních pocit nadřazenosti – obětují drobnosti, aby získali velké výhody.Naopak, někteří podřízení nedokážou skrýt své ostré hrany a projevují neúnavnou energii a výjimečné schopnosti v práci, aniž by si uvědomovali, že nechtěně vyvolávají žárlivost a podezření. Sdílení osobních myšlenek k překlenutí propastí Občasné odhalení zdánlivě soukromých záležitostí může zmenšit vzdálenost mezi vámi a ostatními.Diskuse o osobních záležitostech s kolegy v práci může podpořit vzájemnou vřelost. Osobní záležitosti však nezahrnují soukromí. Pokud prozradíte své soukromé záležitosti, ostatní je mohou použít jako munici k vašemu zesměšňování. Stejně tak neformální diskuse o soukromých záležitostech ostatních vyvolá nelibost a vyvolá odvetu.