（1）常規檢查中的耳部檢查
醫師將運用專業檢查器械檢視耳部外觀狀態。耳部檢查主要包含耳鏡檢查、耳管功能檢查、聽力檢查、前庭功能檢查、瘻孔試驗及其他相關檢測。通常首先觀察耳廓大小、位置、是否存在畸形及左右對稱性，並確認耳廓、乳突部及耳周淋巴結是否有腫脹、壓痛或觸痛現象。
（2）基因檢測
多數藥物性聽損患者源於氨基糖苷類抗生素過度使用，常見如慶大黴素、鏈黴素、卡那黴素、新黴素等。然而若患者自身不知為聽損基因突變攜帶者，即使使用適當劑量仍可能引發聽覺障礙。「透過基因篩檢及早發現『潛在性』聽損基因，並謹慎用藥，即可降低風險。
緩解耳部不適的方法
1. 用拇指、食指、中指揉捏耳廓及耳後頸部十次以上，並按壓耳門、聽宮、聽會、翳風等穴位，每穴按壓15至30秒。
2. 用拇指、食指、中指捏住耳廓牽引十次以上，再將中指插入耳穴快速震動。同時患者需捏住鼻孔向外呼氣，重複此動作兩至三次。
3. 每日早晚捏住耳廓向上提拉二十至三十次。