Mūsdienu sabiedrībā mūsu saziņas veidi ar citiem cilvēkiem vairs neaprobežojas tikai ar tiešu saskarsmi, bet ietver arī digitālo saziņu, izmantojot datorus un citas ierīces. Saziņa ir klātesoša visās mūsu dzīves jomās. Tāpēc ir ļoti svarīgi apgūt noteiktas starppersonu saziņas prasmes. Tikai tad mēs varam viegli orientēties attiecībās un veidot pilnvērtīgākas saiknes.
1. Vārdu atcerēšanās ļauj mums precīzi uzrunāt cilvēkus turpmākās tikšanās reizēs. Tas parāda uzmanību un mudina citus iesaistīties sarunā ar mums.
2. Pēc vārdu atcerēšanās mums ir jāattīsta aktīvā klausīšanās saskarsmes laikā. Pievērsiet uzmanību tam, ko saka otra persona, izvairoties no pēkšņām pārtraukšanām. Vienmēr ļaujiet viņiem pabeigt runāt, pirms atbildat, un atturieties no priekšlaicīgiem secinājumiem.
3. Iemācieties atbilstoši dalīties ar personīgu informāciju, atklājot aspektus par sevi, kas palīdz citiem jūs labāk saprast. Tas veicina uzticēšanos, liekot viņiem justies novērtētiem kā uzticamiem draugiem. Tomēr izvairieties no pārliekas dalīšanās ar informāciju; galvenais ir mērenība.
4. Attīstiet efektīvu saziņu. Lai veidotu patiesas draudzības, iemācieties sazināties atklāti. Katram ir sava perspektīva par lietām. Saprotiet, kā domā otra persona un kāpēc viņa izsaka sevi noteiktā veidā. Noskaidrojiet šos jautājumus, pirms izlemjat, kura viedokli sekot. Izvairieties no stūrgalvīgas uzstāšanās uz savu viedokli bez kompromisiem. Dažreiz, atkāpjoties soli atpakaļ, paveras jaunas perspektīvas.
5. Attīstiet uzslavas mākslu. Kad jūsu draugs pauž viedokli, ko citi nesaprot, kā viņa tuvs draugs, iedrošiniet viņu. Ja viņa nostāja nerada kaitējumu sabiedrībai, pārlieciniet viņu: „Viss ir labi, es ticu tev. Turpini — es vienmēr tevi atbalstīšu.” Jūsu iedrošinājums un atbalsts izpelnīsies viņa dziļu pateicību.
6. Izvairieties no intrigām sarunās; dažreiz ir vērts būt tam, kurš zaudē. Attiecībās nedomājiet pastāvīgi par to, ko varat iegūt no otras personas; tā vietā iemācieties dot. Ja viss ir tikai par ņemšanu, ir grūti veidot patiesu draudzību. Ikdienā dalieties ar lietām, ko pērkat, vai citām mantām. Regulāri tiekieties, lai kopīgi paēstu. Ja neesat kopā, kā draugi varat laiku pa laikam piezvanīt viens otram, lai uzzinātu, kā klājas.Tas veicina komunikāciju un stiprina jūsu saikni. Kad tev lūdz palīdzību, palīdzi no visas sirds. Neatmet lūgumus kā apgrūtinošus vai prasīgus; ja viņi lūdz tavu palīdzību, tas liecina par uzticēšanos. Padomā par to: ja viņi nevērstos pie tevis, tas varētu liecināt, ka viņi tevi uzskata par nespējīgu. Praktizē empātiju. Otrkārt, apgūsti pašprezentācijas mākslu.
1. Pieklājības izrādīšana konfliktu risināšanā
Domstarpības starppersonu attiecībās ir neizbēgamas. Uzstājot uz savu viedokli, nemeklējot risinājumu, neizbēgami palielināsies spriedze. Tie, kas prot pielāgot savas sociālās stratēģijas, centīsies mīkstināt konfliktus. Galvenais mīkstināšanas princips ir pieklājība.Ķīna ir tauta, kas lielu uzsvaru liek uz pieklājību un piekāpšanos, un tai ir senas tradīcijas, kas paredz saskarsmē izrādīt citiem trīs pieklājības punktus. Praksē, ja saziņā rodas domstarpības vai konflikti, problēmas bieži vien var atrisināt, ja viena puse izrāda pieklājību. Savlaicīga pieklājība konfliktā nav pazīme, kas liecina par kautrību vai atkāpšanos, bet gan stratēģiska pielāgošanās konkrētiem sociāliem apstākļiem.Tādējādi pieklājība būtībā nozīmē kopīga pamata meklēšanu konfliktā. Kad šāds kopīgs pamats ir izveidots, abas puses to var uzskatīt par pieņemamu, tādējādi mazinot spriedzi. Senā ķīniešu koncepcija par „vidusceļu” nav pilnībā feodālisma palieka; tā būtībā māca indivīdiem praktizēt pašsavaldību starppersonu attiecībās.Pieņemot mērenāku nostāju, vienmēr tiek dota priekšroka pieklājībai. Ja valda pieklājība, pat esošie konflikti var atrisināties, savstarpēji piekāpjoties. Tādējādi pieklājība kā sociālās mediācijas forma spēlē neaizstājamu lomu starppersonu dinamikā.Tie, kas dzīvē sasniedz panākumus, ir visvairāk tendēti zaudēt savaldību: viņi var runāt augstprātīgi, uzvesties augstprātīgi, neievērot citus vai kļūt paštaisni. Kad cilvēks triumfē, visas acis ir vērstas uz viņu. Šī uzmanība bieži vien ir saistīta ar kritisku izvērtēšanu. Lai šādos brīžos veicinātu labākas attiecības, ir jāizrāda lielāka paškontrole un jāierobežo pārmērīga pašapmierinātība. Lai gan šāda uzvedība var šķist apmierinoša, tā rada nepatiku citiem.Paškontrole un citu kritikas atzīšana palīdz līdzsvarot uztveri, mazinot vilšanās sajūtu. Bez šādas pašapziņas un apzinātas regulēšanas diena, kad cilvēks zaudē kontroli, ir diena, kad viņš zaudē citu atbalstu. Apsveriet situāciju, kad kāds tiek paaugstināts amatā: lai gan kolēģi var justies aizvainoti, ja viņš izrāda neierobežotu prieku un augstprātību,sākotnēji viņš var būt bijis iecienīts, bet pēc paaugstināšanas zaudējot paškontroli, viņš paliek izolēts. Galvenais iemesls ir nespēja līdzsvarot attiecības, izmantojot pašrefleksiju triumfa brīžos, tādējādi pārvēršot laimi par nelaimi. 3. Pašmotivācija grūtībās Dzīve ne vienmēr var būt gluda, pastāvīgi rodas neparedzēti izaicinājumi.Ja cilvēks gaida tikai labumus dzīvē un nevēlas atzīt tās neizbēgamos pagriezienus, viņam trūks garīgās gatavības saskarties ar negaidītiem notikumiem. Kad notiek neparedzētas nelaimes, cilvēks neizbēgami panikā. Šādos brīžos saskarsme ar citiem neizbēgami kļūst piesātināta ar aizvainojumu un sūdzībām.Nesekmes ir ikdienišķas dzīvē, un tās nav nekāds pārsteigums. Sastopoties ar grūtībām, nav prātīgi tikai vainot citus; nav arī nepieciešams izrādīt savu vilšanos. Šādos brīžos, pieņemot nedaudz „Ah Q garu” — izvēloties redzēt gaišo pusi un izmantojot garīgās uzvaras taktiku, lai mierinātu sevi — var viegli atjaunot psiholoģisko līdzsvaru. Lai gan šāda pašmierināšana var šķist nedaudz pasīva, patiesībā iemācīties mierināt sevi ir veids, kā motivēt un iedrošināt sevi.Šīs mākslas apgūšana nozīmē, ka pat tad, kad dzīvē notiek nelaimes vai katastrofas, cilvēks paliek neizsalkums — pat parādot ievērojamu mieru, sevi pārliecinot. Apsveriet slaveno seno zinātnieku Su Dongpo, kurš pārcieta neskaitāmas grūtības, tomēr saglabāja optimismu. Viņa atvērtība viņam palīdzēja iegūt draugus visā valstī, saglabājot izsmalcinātu eleganci visā dzīves garumā.Pārskatot viņa biogrāfiju un dzeju, var redzēt viņa unikālo, augstā līmeņa pieeju starppersonu attiecībām. Tādējādi iemācīties iedrošināt sevi grūtībās ir vitāli svarīga dzīves stratēģija. Apgūstot to, jūs varēsiet veidot plašas draudzības un izcilas attiecības pat nelaimēs.
Mūsu ikdienas sociālajās aktivitātēs, kad mēs vēlamies sazināties ar noteiktiem indivīdiem, kuriem nav kopīgu paziņu, kas varētu mūs iepazīstināt, pašprezentācija kļūst būtiska, lai piesaistītu uzmanību un radītu iespaidu. Bet kā izveidot pašprezentāciju, kas atstāj paliekošu iespaidu un nodrošina, ka jūs pamanīs?
1. Pašprezentācijas saturs jāpielāgo konkrētajai situācijai un praktiskajām vajadzībām, parādot skaidru saistību.Noteiktās publiskās vietās vai vispārējās sociālās situācijās, kurās netiek meklēta dziļāka iesaistīšanās, pašprezentācija var vienkārši kalpot, lai paziņotu savu identitāti.
2. Mūsdienu izdzīvošanai un attīstībai ir nepieciešama būtiska komunikācija ar citiem, lai meklētu sapratni, palīdzību un atbalstu. Iepazīstināšana ir visbūtiskākā un visparastākā metode starppersonu komunikācijā, kas veicina savstarpējo sapratni un veido saiknes, kalpojot kā sākumpunkts cilvēku mijiedarbībai.
3. Sociālās situācijās prasmīga iepazīstināšanās ne tikai paplašina savu tīklu un veicina draudzības, bet arī atvieglo pašprezentāciju un pašreklāmu, palīdzot novērst pārpratumus un samazināt sarežģījumus mijiedarbībā.
4. Sociālās situācijās, ja vēlaties iepazīties ar noteiktiem indivīdiem vai konkrētu personu bez starpnieka, ir pieņemami proaktīvi iepazīstināt sevi ar otru pusi, ja apstākļi to atļauj.Ja klāt ir iepazīstinātājs, pašas iepazīstināšanās tiek uzskatīta par nepieklājīgu. 5. Iepazīstinot sevi, vispirms pamājiet ar galvu, sveicinot otru pusi. Saņemot atbildi, nosauciet savu vārdu, amatu un organizāciju. 5. Pašas iepazīstināšanās laikā jāievēro šādi punkti: