Στη σύγχρονη κοινωνία, τα μέσα επικοινωνίας μας με τους άλλους εκτείνονται πέρα από την πρόσωπο με πρόσωπο αλληλεπίδραση και περιλαμβάνουν ψηφιακές ανταλλαγές μέσω υπολογιστών και άλλων συσκευών. Η επικοινωνία διαπερνά κάθε πτυχή της ζωής μας. Επομένως, είναι απαραίτητο να αποκτήσουμε ορισμένες δεξιότητες διαπροσωπικής επικοινωνίας. Μόνο έτσι μπορούμε να διαχειριστούμε τις σχέσεις μας με ευκολία και να καλλιεργήσουμε πιο ικανοποιητικές σχέσεις.
1. Η απομνημόνευση των ονομάτων μας επιτρέπει να απευθυνόμαστε με ακρίβεια στα άτομα κατά τις επόμενες συναντήσεις. Αυτό δείχνει προσοχή και ενθαρρύνει τους άλλους να αλληλεπιδρούν μαζί μας.
2. Αφού θυμηθούμε τα ονόματα, πρέπει να καλλιεργήσουμε την ενεργητική ακρόαση κατά τη διάρκεια των αλληλεπιδράσεων. Δώστε ιδιαίτερη προσοχή σε ό,τι λέει ο άλλος, αποφεύγοντας τις διακοπές. Αφήστε τον πάντα να τελειώσει την ομιλία του πριν απαντήσετε και αποφύγετε να βγάζετε πρόωρα συμπεράσματα.
3. Μάθετε να μοιράζεστε προσωπικές λεπτομέρειες με τον κατάλληλο τρόπο, αποκαλύπτοντας πτυχές του εαυτού σας που βοηθούν τους άλλους να σας κατανοήσουν καλύτερα. Αυτό ενισχύει την εμπιστοσύνη, κάνοντάς τους να νιώθουν ότι τους εκτιμάτε ως έμπιστους φίλους. Ωστόσο, αποφύγετε να μοιράζεστε υπερβολικά πολλές πληροφορίες. Η μετριοφροσύνη είναι το κλειδί.
4. Καλλιεργήστε την αποτελεσματική επικοινωνία. Για να χτίσετε μια γνήσια φιλία, μάθετε να επικοινωνείτε ανοιχτά. Ο καθένας έχει τη δική του μοναδική οπτική για τα πράγματα. Κατανοήστε πώς σκέφτεται ο φίλος σας και γιατί εκφράζεται με έναν συγκεκριμένο τρόπο. Διευκρινίστε αυτά τα σημεία πριν αποφασίσετε ποια άποψη θα ακολουθήσετε. Αποφύγετε να επιμένετε πεισματικά στη δική σας θέση χωρίς συμβιβασμούς. Μερικές φορές, το να κάνετε ένα βήμα πίσω ανοίγει νέους ορίζοντες.
5. Καλλιεργήστε την τέχνη του επαίνου. Όταν ο φίλος σας έχει μια άποψη που οι άλλοι δεν καταλαβαίνουν, ως στενός του σύντροφος, προσφέρετε του ενθάρρυνση. Εφόσον η στάση του δεν προκαλεί κοινωνική βλάβη, διαβεβαιώστε τον: «Δεν πειράζει, πιστεύω σε σένα. Συνέχισε, θα σε υποστηρίζω πάντα». Η ενθάρρυνση και η υποστήριξή σας θα σας κερδίσουν τη βαθιά ευγνωμοσύνη του.
6. Αποφύγετε τις ίντριγκες κατά τη διάρκεια των ανταλλαγών. Μερικές φορές αξίζει να είστε αυτός που χάνει. Στις σχέσεις, μην σκέφτεστε συνεχώς τι μπορείτε να κερδίσετε από τον άλλο. Αντ' αυτού, μάθετε να δίνετε. Αν όλα γίνονται με σκοπό το κέρδος, είναι δύσκολο να χτίσετε μια αληθινή φιλία. Στην καθημερινή ζωή, μοιραστείτε μεταξύ σας τα πράγματα που αγοράζετε ή άλλα υπάρχοντα. Συναντηθείτε τακτικά για φαγητό. Αν δεν είστε μαζί, ως φίλοι μπορείτε να τηλεφωνείτε ο ένας στον άλλο από καιρό σε καιρό για να πείτε τα νέα σας.Αυτό ενισχύει την επικοινωνία και βαθύνει τη φιλία σας. Όταν σας ζητήσουν βοήθεια, βοηθήστε τους με όλη σας την καρδιά. Μην απορρίπτετε τα αιτήματα ως ενοχλητικά ή απαιτητικά. Αν στραφούν σε εσάς, αυτό δείχνει εμπιστοσύνη. Σκεφτείτε το εξής: αν δεν σας προσέγγιζαν, αυτό μπορεί να σημαίνει ότι αμφιβάλλουν για τις δικές τους ικανότητες. Βάλτε τον εαυτό σας στη θέση τους.
Δεύτερον, μάθετε την τέχνη της αυτοπαρουσίασης.
1. Εξασκηθείτε να υποχωρείτε σε συγκρούσεις
Οι διαφωνίες στις διαπροσωπικές σχέσεις είναι αναπόφευκτες. Το να επιμένετε στη δική σας άποψη χωρίς να αναζητάτε λύση θα οδηγήσει αναπόφευκτα σε κλιμάκωση των εντάσεων. Όσοι είναι έμπειροι στο να προσαρμόζουν τις κοινωνικές τους στρατηγικές θα προσπαθούν να εκτονώνουν τις συγκρούσεις. Το κλειδί βρίσκεται στην υποχώρηση.Η Κίνα είναι μια χώρα που δίνει μεγάλη έμφαση στην ευγένεια και την υποχωρητικότητα, έχοντας την ωραία παράδοση να παραχωρεί στους άλλους τρία σημεία ευγένειας στις αλληλεπιδράσεις. Στην πράξη, όποτε προκύπτουν διαφωνίες ή συγκρούσεις στην επικοινωνία, τα προβλήματα μπορούν συχνά να επιλυθούν αν η μία πλευρά επιδείξει ευγένεια. Η έγκαιρη ευγένεια σε μια σύγκρουση δεν είναι σημάδι δειλίας ή υποχώρησης, αλλά μάλλον μια στρατηγική προσαρμογή σε συγκεκριμένα κοινωνικά πλαίσια.Ως εκ τούτου, η ευγένεια ουσιαστικά συνεπάγεται την αναζήτηση κοινού εδάφους μέσα στη σύγκρουση. Μόλις επιτευχθεί αυτό το κοινό έδαφος, και τα δύο μέρη μπορεί να το θεωρήσουν αποδεκτό, με αποτέλεσμα να μειωθούν οι εντάσεις. Η αρχαία κινεζική έννοια της «μέσης οδού» δεν είναι εξ ολοκλήρου κατάλοιπο της φεουδαρχίας· ουσιαστικά διδάσκει τα άτομα να ασκούν αυτοσυγκράτηση στις διαπροσωπικές σχέσεις.Η υιοθέτηση μιας πιο μετριοπαθούς στάσης δίνει πάντα προτεραιότητα στην ευγένεια. Όπου επικρατεί η ευγένεια, ακόμη και οι υπάρχουσες συγκρούσεις μπορούν να διαλυθούν μέσω αμοιβαίων παραχωρήσεων. Έτσι, η ευγένεια, ως μορφή κοινωνικής διαμεσολάβησης, διαδραματίζει έναν απαραίτητο ρόλο στις διαπροσωπικές δυναμικές.Όσοι επιτυγχάνουν στη ζωή είναι πιο επιρρεπείς στο να χάνουν την ψυχραιμία τους: μπορεί να μιλούν με αλαζονεία, να συμπεριφέρονται υπεροπτικά, να αγνοούν τους άλλους ή να γίνονται αυταρχικοί. Όταν κάποιος θριαμβεύει, όλα τα βλέμματα στρέφονται πάνω του. Αυτά τα βλέμματα είναι συχνά επικριτικά. Για να βελτιώσει τις σχέσεις του σε τέτοιες στιγμές, πρέπει να ασκήσει μεγαλύτερο αυτοέλεγχο και να περιορίσει την υπερβολική αυτοϊκανοποίηση. Αν και μια τέτοια συμπεριφορά μπορεί να είναι ικανοποιητική, η αυτοθαυμασία σας θα δημιουργήσει δυσαρέσκεια στους άλλους.Η άσκηση αυτοσυγκράτησης και η αναγνώριση των κριτικών των άλλων βοηθά στην εξισορρόπηση των αντιλήψεων, μετριάζοντας τα συναισθήματα απογοήτευσης. Χωρίς τέτοια αυτογνωσία και συνειδητή ρύθμιση, η μέρα που κάποιος χάνει τον έλεγχο είναι η μέρα που χάνει την υποστήριξη των άλλων. Σκεφτείτε ένα άτομο που προάγεται στη δουλειά: ενώ οι συνάδελφοι μπορεί να τρέφουν δυσαρέσκεια, αν αυτός βυθιστεί σε ανεξέλεγκτη χαρά και επιδείξει αλαζονεία,αν και αρχικά ήταν αγαπητός, η απώλεια αυτοσυγκράτησης μετά την προαγωγή τον αφήνει απομονωμένο. Η βασική αιτία έγκειται στην αποτυχία να ισορροπήσει τις σχέσεις μέσω της αυτοανασκόπησης κατά τη διάρκεια της επιτυχίας, μετατρέποντας έτσι την καλή τύχη σε κακοτυχία. 3. Αυτοκίνηση στις αντιξοότητες Η ζωή δεν μπορεί να είναι πάντα ομαλή· συνεχώς προκύπτουν απρόβλεπτες προκλήσεις.Αν κάποιος περιμένει μόνο ευλογίες στη ζωή και αρνείται να αναγνωρίσει τις αναπόφευκτες ανατροπές της, θα στερείται της ψυχικής δύναμης να αντιμετωπίσει το απροσδόκητο. Όταν η ατυχία χτυπά χωρίς προειδοποίηση, είναι αναπόφευκτο να πανικοβληθεί κανείς. Σε τέτοιες στιγμές, οι σχέσεις με τους άλλους αναπόφευκτα χρωματίζονται με δυσαρέσκεια και δυσανασχέτηση.Οι αποτυχίες είναι συνηθισμένες στη ζωή και δεν πρέπει να μας εκπλήσσουν. Όταν αντιμετωπίζουμε αντιξοότητες, δεν είναι σοφό να επικεντρωνόμαστε αποκλειστικά στο να κατηγορούμε τους άλλους, ούτε είναι απαραίτητο να δείχνουμε την απογοήτευσή μας. Αν υιοθετήσουμε μια πινελιά από το «πνεύμα του Αχ Κ» σε τέτοιες στιγμές —επιλέγοντας να δούμε τη φωτεινή πλευρά και χρησιμοποιώντας τακτικές ψυχικής νίκης για να παρηγορήσουμε τον εαυτό μας— μπορούμε εύκολα να αποκαταστήσουμε την ψυχολογική ισορροπία. Αν και αυτή η αυτοπαρηγοριά μπορεί να φαίνεται κάπως παθητική, το να μάθουμε να παρηγορούμε τον εαυτό μας είναι, στην πραγματικότητα, μια μορφή αυτοκινητοποίησης και αυτοενθάρρυνσης.Η κατάκτηση αυτής της τέχνης σημαίνει ότι ακόμα και όταν μας χτυπούν οι απογοητεύσεις της ζωής ή οι ξαφνικές καταστροφές, παραμένουμε ατάραχοι. Πράγματι, η ικανότητα να παρηγορούμε τον εαυτό μας καλλιεργεί μια αξιοσημείωτη ψυχραιμία. Σκεφτείτε τον διάσημο αρχαίο λόγιο Su Dongpo, ο οποίος υπέφερε αμέτρητες ατυχίες καθ' όλη τη διάρκεια της ζωής του. Ωστόσο, διατήρησε μια ανοιχτή νοοτροπία, χωρίς ποτέ να εγκαταλείψει τον αισιοδοξισμό του. Κατά συνέπεια, συγκέντρωσε φίλους σε όλη τη χώρα και διατήρησε την εκλεπτυσμένη του κομψότητα μέχρι το τέλος.Μια ματιά στη βιογραφία και την ποίησή του αποκαλύπτει τη μοναδικά ανυψωμένη προσέγγισή του στις διαπροσωπικές σχέσεις. Έτσι, το να μάθεις να ενθαρρύνεις τον εαυτό σου στις αντιξοότητες είναι μια ζωτική στρατηγική ζωής. Αν το κατακτήσεις αυτό, θα καλλιεργήσεις εκτεταμένες φιλίες και εξαιρετικές σχέσεις ακόμη και εν μέσω ατυχιών.
Στις καθημερινές κοινωνικές μας συναναστροφές, όταν επιδιώκουμε να συνδεθούμε με συγκεκριμένα άτομα χωρίς κοινούς γνωστούς που να διευκολύνουν τις συστάσεις, η αυτοπαρουσίαση γίνεται απαραίτητη για να τραβήξουμε την προσοχή και να κάνουμε εντύπωση. Αλλά πώς μπορεί κανείς να δημιουργήσει μια αυτοπαρουσίαση που να αφήνει ένα μόνιμο σημάδι και να εξασφαλίζει ότι θα γίνει αντιληπτός;
1. Το περιεχόμενο της αυτοπαρουσίασης πρέπει να είναι προσαρμοσμένο στη συγκεκριμένη περίσταση και στις πρακτικές ανάγκες, δείχνοντας σαφή συνάφεια.Σε ορισμένους δημόσιους χώρους ή γενικές κοινωνικές περιστάσεις όπου δεν επιδιώκεται βαθύτερη εμπλοκή, μια αυτοπαρουσίαση μπορεί απλώς να χρησιμεύσει για να δηλώσει την ταυτότητα κάποιου.
2. Η σύγχρονη επιβίωση και πρόοδος απαιτούν ουσιαστική επικοινωνία με τους άλλους για την αναζήτηση κατανόησης, βοήθειας και υποστήριξης. Οι συστάσεις αντιπροσωπεύουν την πιο θεμελιώδη και συμβατική μέθοδο διαπροσωπικής επικοινωνίας, προωθώντας την αμοιβαία κατανόηση και δημιουργώντας συνδέσεις – χρησιμεύοντας ως αφετηρία για την ανθρώπινη αλληλεπίδραση.
3. Σε κοινωνικές περιστάσεις, η επιδέξια χρήση των συστάσεων όχι μόνο διευρύνει το δίκτυο κάποιου και προάγει τις φιλίες, αλλά και διευκολύνει την αυτοπαρουσίαση και την αυτοπροβολή, βοηθώντας να διαλυθούν οι παρεξηγήσεις και να ελαχιστοποιηθούν οι επιπλοκές στις αλληλεπιδράσεις.
4. Κατά τη διάρκεια κοινωνικών εκδηλώσεων, αν κάποιος επιθυμεί να γνωρίσει ορισμένα άτομα ή ένα συγκεκριμένο άτομο χωρίς μεσάζοντα, είναι αποδεκτό να συστηθεί προληπτικά στο άλλο μέρος, εφόσον το επιτρέπουν οι περιστάσεις.Εάν υπάρχει κάποιος που σας συστήνει, η αυτοπαρουσίαση θεωρείται αγένεια. 5. Όταν παρουσιάζετε τον εαυτό σας, πρώτα χαιρετήστε τον άλλο με ένα νεύμα. Αφού λάβετε απάντηση, δηλώστε το όνομά σας, τη θέση σας και τον οργανισμό στον οποίο ανήκετε. Σημεία που πρέπει να προσέξετε κατά την αυτοπαρουσίαση: