Prvým krokom v starostlivosti o pleť pre ľudí trpiacich akné je čistenie tváre. Keďže pleť náchylná na akné býva mastná alebo kombinovaná, ľahko sa na nej hromadia nečistoty a mastnota. V kombinácii s prítomnosťou akné na tvári môže pleť pôsobiť výrazne špinavšie.V dôsledku toho mnohí pacienti siahajú po čistiacich prípravkoch s mimoriadne silnými vlastnosťami na reguláciu mastnoty a čistenie, zvyšujú frekvenciu umývania alebo používajú horúcu vodu a intenzívne drhnú. Ide o nesprávne metódy čistenia. Správny prístup zahŕňa:
(1) Umývajte si tvár 2-3 krát denne
Hoci pleť náchylná na akné je mastná, povrch pokožky si zachováva ochranný mazový film, ktorý udržiava jej mierne kyslú hodnotu pH a bráni rastu baktérií. Časté umývanie tento film vážne poškodzuje, alkalizuje pokožku a vytvára prostredie, v ktorom sa baktérie ľahšie množia, čo zhoršuje zápal akné.Navyše, nadmerné vysušovanie pokožky môže stimulovať mazové žľazy k produkcii väčšieho množstva mazu ako ochrannú reakciu, čím sa nepodarí zásadným spôsobom vyriešiť mastnotu tváre. Umývanie 2-3 krát denne – raz ráno a večer, alebo dodatočne na poludnie – je dostatočné. Jedinci s konkrétnymi typmi akné môžu postup prispôsobiť na základe svojho stavu.(2) Po umývaní vlažnou vodou opláchnite studenou vodou
Ľudia trpiaci akné by si mali umývať tvár vlažnou vodou. Z hľadiska medicínskej estetiky sa vlažná voda odporúča na čistenie tváre pre každého. Hoci sa môže zdať, že horúca voda dôkladne čistí, môže podráždiť pokožku a zhoršiť zápal. Studená voda sťahuje póry, ale nemá čistiaci účinok. Pacientom sa odporúča po čistení vlažnou vodou opláchnuť tvár studenou vodou.
Okrem toho by ľudia trpiaci akné mali tvár umývať jemne a vyhnúť sa silnému drhnutiu, aby nedošlo k ďalšiemu poškodeniu pokožky.