Det første trinnet i hudpleie for personer med akne er ansiktsrengjøring. Da akneutsatt hud ofte er fet eller kombinert, samler den lett opp smuss og skitt. Kombinert med ansiktsakne kan huden virke merkbart skitnere.Som følge av dette tyr mange pasienter til rensemidler med svært sterke oljekontrollerende og rensende egenskaper, øker hyppigheten av vaskingen eller bruker varmt vann og skrubber kraftig. Dette er feilaktige rensemetoder. Den riktige tilnærmingen innebærer:
(1) Vask ansiktet 2-3 ganger daglig
Selv om akneutsatt hud er fet, opprettholder hudoverflaten en beskyttende talgfilm som bevarer den mildt sure pH-verdien og hemmer bakterievekst. Hyppig vask skader denne filmen alvorlig, gjør huden alkalisk og skaper et miljø hvor bakterier lettere kan formere seg, noe som forverrer aknebetennelsen.Videre kan overdreven tørking av huden stimulere talgkjertlene til å produsere mer talg som en beskyttende respons, uten at det løser problemet med fet hud i ansiktet. Det er tilstrekkelig å vaske ansiktet 2-3 ganger daglig – en gang om morgenen og om kvelden, eller i tillegg om middagen. Personer med spesifikke typer akne kan justere dette ut fra sin tilstand.(2) Skyll med kaldt vann etter vask med lunkent vann
Personer som lider av akne bør vaske ansiktet med lunkent vann. Fra et medisinsk estetisk perspektiv anbefales lunkent vann til ansiktsvask for alle. Selv om varmt vann kan føles grundig rensende, kan det irritere huden og forverre betennelsen. Kaldt vann trekker sammen porene, men har manglende renseeffekt. Det anbefales at pasienter skyller med kaldt vann etter rensing med lunkent vann.
I tillegg bør personer med akne vaske ansiktet forsiktig og unngå kraftig skrubbing for å forhindre ytterligere hudskader.