Първата стъпка в грижата за кожата при хора, страдащи от акне, е почистването на лицето. Тъй като кожата, склонна към акне, е мазна или комбинирана, тя лесно натрупва мръсотия и замърсявания. В комбинация с наличието на акне по лицето, кожата може да изглежда значително по-мръсна.В резултат на това много пациенти прибягват до почистващи средства с изключително силни свойства за контрол на мазнината и почистване, увеличават честотата на измиване или използват гореща вода и енергично трият кожата. Това са неправилни методи за почистване. Правилният подход включва:
(1) Измивайте лицето си 2-3 пъти дневно
Въпреки че кожата, склонна към акне, е мазна, повърхността на кожата поддържа защитен себумен филм, който запазва леко киселинното й pH, като по този начин възпрепятства растежа на бактериите. Честото измиване сериозно уврежда този филм, алкализира кожата и създава среда, в която бактериите се размножават по-лесно, което влошава възпалението от акне.Освен това, прекомерното изсушаване на кожата може да стимулира мастните жлези да произвеждат повече себум като защитна реакция, което не решава фундаментално проблема с мазната кожа на лицето. Измиването 2-3 пъти дневно – веднъж сутрин и вечер, или допълнително по обяд – е достатъчно. Хората с конкретни видове акне могат да коригират честотата в зависимост от състоянието си.(2) Изплакнете с хладка вода след измиване с хладка вода
Хората, страдащи от акне, трябва да измиват лицето си с хладка вода. Всъщност, от гледна точка на медицинската естетика, хладката вода се препоръчва за почистване на лицето на всички. Макар че горещата вода може да дава усещане за пълно почистване, тя може да дразни кожата и да влоши възпалението. Хладката вода свива порите, но няма почистващ ефект. Препоръчително е пациентите да изплакват с хладка вода след почистване с хладка вода.
Освен това, хората, страдащи от акне, трябва да измиват лицето си нежно, като избягват енергично триене, за да предотвратят по-нататъшно увреждане на кожата.