Po pierwsze, nie polegaj na zrozumieniu innych. Niezależnie od powodu „obrażenia” przełożonego, często szukamy wsparcia u współpracowników. Jeśli wina leży po stronie przełożonego, współpracownicy mogą mieć trudności z opowiedzeniem się po jednej ze stron i prawdopodobnie nie będą interweniować w spór. Jak więc mogą zaoferować pocieszenie?Jeśli to Ty jesteś winny, mogą się wahać przed dalszą krytyką, aby nie dolewać oliwy do ognia. Co gorsza, osoby mające ukryte motywy mogą upiększyć historię przed przekazaniem jej przełożonemu, pogłębiając przepaść między wami. Najlepszym podejściem jest obiektywna analiza przyczyny problemu i znalezienie odpowiedniego rozwiązania, które pozwoli Tobie i Twojemu przełożonemu nawiązać nowe, pozytywne relacje.
Po drugie, poszukaj odpowiedniego momentu na rozmowę.
Przełamanie bariery między tobą a przełożonym jest niezbędne; najlepiej jest aktywnie wyciągnąć rękę do porozumienia. Jeśli to ty popełniłeś błąd, zbierz się na odwagę, aby go przyznać. Wskaż podstawową przyczynę nieporozumienia, przedstaw przełożonemu wyjaśnienie i wyraź chęć wyciągnięcia wniosków z tego doświadczenia, mając nadzieję na dalsze korzystanie z jego wskazówek.Jeśli wina leży po stronie przełożonego, wybierz spokojny moment, aby taktownie przedstawić swoje stanowisko. Możesz również pokornie poprosić o zrozumienie, przypisując wszelkie niedociągnięcia chwilowej impulsywności lub brakowi przewidywania. Takie podejście ułatwia wzajemną komunikację, jednocześnie oferując przełożonemu godny sposób na zachowanie twarzy, co sprzyja przywróceniu profesjonalnych relacji. Po trzecie, wyraź swój szacunek w nieformalnych sytuacjach.
Nawet otwarci przełożeni cenią swoją władzę i oczekują szacunku od podwładnych. Po konflikcie najlepiej zapomnieć o nieprzyjemnościach. Wykorzystaj swobodne okazje, takie jak kolacje lub spotkania towarzyskie, aby przywitać się z przełożonym, wznieść toast i okazać mu szacunek. Zauważy to on, zmniejszając lub rozpraszając wszelką utrzymującą się wrogość wobec Ciebie, a jednocześnie pokazując swoje opanowanie i wdzięk.