Počas pohovorov môžu nervozita, ba dokonca strach viesť k chybám. Chyby sú až príliš bežné. Tieto chyby zase zosilňujú úzkosť, čo spôsobuje zhoršenie následného výkonu, až kým človek nedokáže vyjadriť svoje myšlienky súvislo. Ako by sa teda malo pristupovať k chybám počas pohovoru? Najprv je potrebné pochopiť povahu chýb počas pohovoru. Väčšina náročných otázok nemá jednoznačné odpovede; primárne testujú vaše schopnosti.Jednoducho jasne vyjadrite svoj pozitívny názor a odpovedzte podľa vlastného uvažovania, čím preukážete svoje komplexné kvality a výnimočné schopnosti. Občasné chyby nevedú k úplnému odmietnutiu zo strany personalistov, takže nie je dôvod na paniku. Po druhé, rýchlo posúďte, či je možné chybu napraviť.Ak dáte nesprávnu odpoveď, odolajte nutkaniu neustále hľadať príležitosti na jej napravenie alebo vysvetľovať, prečo bola vaša predchádzajúca odpoveď neadekvátna, v snahe dokázať svoju kompetentnosť. Keď sa otázky striedajú jedna za druhou, uchádzači sa často zameriavajú na nedostatky svojej predchádzajúcej odpovede, zatiaľ čo sa snažia odpovedať na novú otázku, a nakoniec nedokážu efektívne reagovať na novú otázku. Ak teda usúdiťe, že náprava nie je možná, nezaoberajte sa tým. Namiesto toho rýchlo prejdite ďalej a pokojne pokračujte v odpovediach na nasledujúce otázky.Po tretie, aj keď si je človek istý, že chybu môže napraviť, musí použiť vhodné metódy. Konkrétne existujú nasledujúce techniky na opravu chýb počas pohovorov: 1. Priama oprava chýb. Keď si uvedomíte chybu, riešte ju úprimne, namiesto toho, aby ste ju ignorovali kvôli zdaniu. Najúčinnejším prístupom je správne zopakovať daný bod.Či už ide o nešikovnú vetu, nejasný výraz alebo preklep, prirodzená oprava vám zaručí pochopenie zo strany personalistu. 2. Premeňte chybu na pozitívum. Ak si uchádzač uvedomí chybu a dokáže ponúknuť rozumné vysvetlenie, ktoré nadväzuje na jeho predchádzajúce body a je koherentné, je to tiež platný spôsob, ako sa zotaviť.Napríklad pri diskusii o javoch, ako sú absolventi univerzít pracujúci ako mäsiari alebo domáci pomocníci, ak sa uchádzač zameral na zmeny v postojoch k zamestnaniu, meniace sa trhy práce alebo rastúci tlak na zamestnanosť, ale namiesto toho začal tým, že to označil za plytvanie talentom, nemusí panikáriť. Môže jednoducho urobiť plytvanie talentom svojím hlavným bodom a ostatné názory považovať za doplnkové argumenty. Tento konzistentný prístup prináša uspokojivé výsledky.III. Premena chýb na pravdu. Ak pri odpovedaní na otázky dôjde k chybe, niekedy ju možno napraviť úpravou významu alebo zmenou tónu. Rýchlym myslením a včasnou adaptáciou je možné opravy vykonať plynulo. Napríklad po vymenovaní série korupčných praktík chcel uchádzač povedať: „Absolútne nemôžeme dovoliť, aby takéto javy pretrvávali“, ale namiesto toho povedal: „Dovoľujeme, aby takéto javy existovali“.Priame priznanie chyby a zopakovanie správneho výroku by bolo kontraproduktívne. V takýchto prípadoch je optimálnym prístupom oprava chyby nadviazaním na ňu. Kandidát mohol plynule pokračovať od „Povoľujeme existenciu takýchto javov“ pridaním „ako zločin proti ľuďom“. Táto metóda opravy plynule nadväzuje a pôsobí úplne prirodzene.Opravovanie chýb počas náročného pohovoru nie je jednoduchá úloha a vyžaduje, aby sa kandidáti snažili chýb úplne vyvarovať. Na minimalizovanie chýb je nevyhnutná dôkladná príprava. Neodmysliteľné je každodenné rozširovanie vedomostí a veľmi odporúčateľné je intenzívne predpohovorové školenie. Pod odborným vedením môžu kandidáti komplexne zdokonaliť svoje zručnosti, čím znížia počet chýb počas pohovoru. Aj keby sa chyby vyskytli, môžu byť rýchlo opravené a zvládnuté s pokojom.