Κατά τη διάρκεια των συνεντεύξεων, το άγχος —ακόμη και ο φόβος— μπορεί να οδηγήσει σε λάθη. Τα λάθη είναι πολύ συνηθισμένα. Αυτά τα λάθη, με τη σειρά τους, εντείνουν το άγχος, προκαλώντας επιδείνωση της απόδοσης, έως ότου κάποιος μπορεί να καταλήξει να μιλάει ασυνάρτητα. Πώς πρέπει λοιπόν να χειριστεί κανείς τα λάθη κατά τη διάρκεια μιας συνέντευξης; Πρώτον, κατανοήστε τη φύση των λαθών στις συνεντεύξεις. Οι περισσότερες δύσκολες ερωτήσεις δεν έχουν οριστικές απαντήσεις· δοκιμάζουν κυρίως τις ικανότητές σας.Απλά εκφράστε με σαφήνεια τη θετική σας άποψη και απαντήστε σύμφωνα με τη δική σας λογική, επιδεικνύοντας τις ολοκληρωμένες σας ιδιότητες και τις εξαιρετικές σας ικανότητες. Τα περιστασιακά λάθη δεν θα οδηγήσουν σε απόλυτη απόρριψη από τους συνεντευξιαζόμενους, οπότε δεν υπάρχει λόγος να πανικοβληθείτε. Δεύτερον, εκτιμήστε γρήγορα αν το λάθος μπορεί να διορθωθεί.Εάν δώσετε μια λανθασμένη απάντηση, αντισταθείτε στην παρόρμηση να αναζητήσετε συνεχώς ευκαιρίες για να την διορθώσετε ή να εξηγήσετε γιατί η προηγούμενη απάντησή σας ήταν ανεπαρκής, σε μια προσπάθεια να αποδείξετε την ικανότητά σας. Με τις ερωτήσεις να ακολουθούν η μία την άλλη, οι υποψήφιοι συχνά βρίσκονται να ασχολούνται με τα μειονεκτήματα της προηγούμενης απάντησής τους, ενώ προσπαθούν να απαντήσουν στη νέα ερώτηση, με αποτέλεσμα να μην καταφέρνουν να απαντήσουν αποτελεσματικά στη νέα ερώτηση. Επομένως, εάν κρίνετε ότι η διόρθωση είναι αδύνατη, μην επιμένετε. Αντ' αυτού, προχωρήστε αμέσως και συνεχίστε να απαντάτε στις επόμενες ερωτήσεις με ηρεμία.Τρίτον, ακόμη και όταν είναι κανείς σίγουρος ότι μπορεί να διορθώσει ένα λάθος, πρέπει να χρησιμοποιεί τις κατάλληλες μεθόδους. Συγκεκριμένα, υπάρχουν οι ακόλουθες τεχνικές για τη διόρθωση λαθών κατά τη διάρκεια συνεντεύξεων: 1. Άμεση διόρθωση λαθών. Όταν αντιληφθεί κανείς ένα λάθος, πρέπει να το αντιμετωπίσει με ειλικρίνεια, αντί να το αγνοήσει για χάρη των εμφανίσεων. Η πιο αποτελεσματική προσέγγιση είναι να επαναδιατυπώσει κανείς το σημείο σωστά.Είτε πρόκειται για μια αδέξια πρόταση, μια ασαφή έκφραση ή μια γλωσσική γκάφα, η φυσική διόρθωσή της θα κερδίσει την κατανόηση του συνεντευξιαστή. 2. Μετατρέψτε το λάθος σε κάτι θετικό. Όταν συνειδητοποιήσετε ένα λάθος, αν ο υποψήφιος μπορεί να προσφέρει μια λογική εξήγηση που να συνδέεται με τα προηγούμενα σημεία του και να το κάνει συνεκτικό, αυτό είναι επίσης ένας έγκυρος τρόπος για να το διορθώσετε.Για παράδειγμα, όταν συζητά για φαινόμενα όπως πτυχιούχοι πανεπιστημίου που εργάζονται ως κρεοπώλες ή οικιακοί βοηθοί, αν ο υποψήφιος σκόπευε να επικεντρωθεί στις αλλαγές στις στάσεις απέναντι στην απασχόληση, τις μεταβολές στις αγορές εργασίας ή τις αυξανόμενες πιέσεις στην απασχόληση, αλλά αντίθετα ξεκίνησε δηλώνοντας ότι ήταν σπατάλη ταλέντου, δεν χρειάζεται να πανικοβληθεί. Θα μπορούσε απλά να κάνει τη σπατάλη ταλέντου το κύριο σημείο του, αντιμετωπίζοντας τις άλλες απόψεις ως συμπληρωματικά επιχειρήματα. Αυτή η συνεπής προσέγγιση αποφέρει ικανοποιητικά αποτελέσματα.III. Μετατρέποντας τα λάθη σε αλήθεια. Όταν απαντάμε σε ερωτήσεις, αν κάνουμε κάποιο λάθος, μερικές φορές μπορούμε να το διορθώσουμε προσαρμόζοντας το νόημα ή αλλάζοντας τον τόνο. Με γρήγορη σκέψη και έγκαιρη προσαρμογή, οι διορθώσεις μπορούν να γίνουν απρόσκοπτα. Για παράδειγμα, μετά από μια σειρά αναφορών σε πρακτικές διαφθοράς, ο υποψήφιος ήθελε να πει «Δεν μπορούμε σε καμία περίπτωση να επιτρέψουμε να συνεχιστούν τέτοια φαινόμενα», αλλά αντίθετα είπε «Επιτρέπουμε την ύπαρξη τέτοιων φαινομένων».Η άμεση παραδοχή του λάθους και η επανάληψη της σωστής δήλωσης θα ήταν αντιπαραγωγική. Σε τέτοιες περιπτώσεις, η βέλτιστη προσέγγιση είναι η διόρθωση του λάθους με βάση αυτό. Ο υποψήφιος θα μπορούσε να συνεχίσει απρόσκοπτα από το «Επιτρέπουμε την ύπαρξη τέτοιων φαινομένων» προσθέτοντας «ως έγκλημα κατά του λαού». Αυτή η μέθοδος διόρθωσης ρέει φυσικά και φαίνεται εντελώς απρόσκοπτη.Η διόρθωση λαθών κατά τη διάρκεια της συνέντευξης υπό μεγάλη πίεση δεν είναι εύκολη υπόθεση και απαιτεί από τους υποψηφίους να προσπαθούν να αποφύγουν εντελώς τα λάθη. Για να ελαχιστοποιηθούν τα λάθη, είναι απαραίτητη η ενδελεχής προετοιμασία. Η καθημερινή συσσώρευση γνώσεων είναι απαραίτητη και συνιστάται ιδιαίτερα η εντατική προετοιμασία πριν από τις εξετάσεις. Υπό την καθοδήγηση ειδικών, οι υποψήφιοι μπορούν να βελτιώσουν συνολικά τις δεξιότητές τους, μειώνοντας έτσι τα λάθη κατά τη διάρκεια της συνέντευξης. Ακόμα και αν γίνουν λάθη, μπορούν να διορθωθούν άμεσα και να αντιμετωπιστούν με ψυχραιμία.