Förmågan att motivera anställda är en av de viktigaste färdigheterna som varje entreprenör bör ha. När det gäller att motivera personalen tänker ledare ofta på pengar, men anställdas moral drivs inte enbart av ekonomiska incitament. Detta gäller särskilt för nystartade företag, där pengarna oftast är knappa. Även när ett företag står inför konkurs kan ledare ha svårt att höja moralen.
Ilya Pozin började som entreprenör vid 17 års ålder. Hans nuvarande företag, Ciplix, tillhandahåller främst digitala marknadsföringstjänster till små och medelstora företag och nystartade företag. Under sin tid som företagsledare stötte Ilya Pozin på utmaningar när det gällde att motivera sina anställda. Eftersom han ansåg sig sakna kompetens inom detta område anlitade han en erfaren VD för att hjälpa till med företagsledningen. Oväntat nog ledde denna VD:s ankomst och placeringen av lämpliga personer i ledande befattningar till en betydande förändring inom företaget.Detta omformade inte bara företagskulturen, utan skapade också ett passionerat och hårt arbetande team. Hela gruppen blev lika engagerad i företagets tillväxt och utveckling som Ilya Pozin själv. Naturligtvis lärde sig Ilya Pozin nio viktiga lärdomar om att motivera medarbetare:
1. Var generös med beröm
Alla längtar efter erkännande, och det är den enklaste formen av motivation.Kom ihåg att motiverande effekten av beröm från en VD långt överstiger förväntningarna. Erkänn därför varje prestation som dina teammedlemmar gör när det är möjligt. Tidigare kanske du var van att berömma anställda enskilt, men försök nu att berömma dem inför andra.Slopa projektledning eller övervakning. Ge dina medarbetare möjlighet att arbeta tillsammans i team och rapportera direkt till varandra. Denna metod kan göra underverk. Tänk på detta: vad är värre än att göra din chef besviken? Att göra dina kollegor besvikna. När dina medarbetare arbetar som ett enat team, på lika villkor, uppnår de ofta en överlägsen projektfart. De kommer tidigare, arbetar längre och lägger mer energi på att lösa problem.
3. Gör dina idéer till deras
Människor avskyr att bli tillsagda vad de ska göra. Istället för att säga vad du vill, formulera det som en fråga så att de känner ägarskap för idén. Ersätt "Jag vill att du gör detta" med "Tror du att detta tillvägagångssätt skulle fungera bäst?"
4. Kritisera eller korrigera aldrig
Ingen gillar att höra att de har gjort ett misstag. Försök med en indirekt approach för att hjälpa människor att förbättras, lära sig av sina misstag och korrigera sig själva. Fråga: "Är detta det bästa sättet att lösa problemet? Varför inte? Vilka förändringar skulle du föreslå?" Inled sedan en diskussion om lösningar istället för att peka finger.
5. Ge alla möjlighet att leda
Lyft fram dina bästa medarbetares styrkor och låt dem veta att deras excellens gör dem till naturliga förebilder. Detta skapar högre förväntningar samtidigt som det motiverar dem att ta på sig ledarroller.
6. Ha veckovisa enskilda luncher
Överraska dem – annonsera inte detta som en ny policy. Gå helt enkelt fram till en medarbetare och bjud in dem på lunch.Denna enkla gest påminner dem om att du uppmärksammar och uppskattar deras arbete. 7. Ge beröm och små belöningar Dessa kan ta många former: offentligt erkännande av prestationer vid företagsmöten, organisering av tävlingar eller interna spel, uppföljning av resultat och visning av dem på en företagsomfattande whiteboard. Icke-ekonomiska belöningar är också effektiva – överväg måltider, varor, spabehandlingar eller minnesmedaljer.
8. Anordna företagsträffar
När alla har kommit in i sina roller kan du anordna ett evenemang. Anordna företagspicknick, födelsedagsfiranden eller happy hours – vänta inte på helgdagar för att samlas. Anordna träffar under hela året för att påminna personalen om att du finns där för dem.
9. Dela både framgångar och motgångar
Fira när ditt företag går bra. Det är det perfekta tillfället att låta personalen veta att du uppskattar deras hårda arbete. När människor bidrar till företagets framgångar, gå utanför din vanliga strategi för att visa hur långt ditt företag har kommit. Dela också med dig av besvikelser. Om du förväntar dig bättre resultat förtjänar ditt team insyn i företagets situation. Var ärlig och öppen.