La capacità di motivare i dipendenti è una delle competenze essenziali che ogni imprenditore dovrebbe possedere. Quando si tratta di motivare il personale, i leader pensano spesso al denaro, ma il morale dei dipendenti non è determinato esclusivamente dagli incentivi finanziari. Ciò è particolarmente vero per le start-up, dove i fondi sono in genere limitati. Anche quando un'azienda è sull'orlo del fallimento, i leader possono avere difficoltà a sollevare il morale.
Ilya Pozin ha intrapreso la carriera imprenditoriale a 17 anni. La sua attuale impresa, Ciplix, fornisce principalmente servizi di marketing digitale alle PMI e alle start-up. Mentre gestiva la sua attività, Ilya Pozin ha incontrato delle difficoltà nel motivare i dipendenti. Ritenendosi carente in questo ambito, ha assunto un amministratore delegato esperto per assisterlo nella gestione dell'azienda. Inaspettatamente, con l'arrivo di questo amministratore delegato, l'assegnazione di ruoli di leadership a persone adatte ha portato a una trasformazione significativa dell'azienda.Questo non solo ha rimodellato la cultura aziendale, ma ha anche favorito la creazione di un team appassionato e laborioso. L'intero gruppo si è impegnato nella crescita e nel progresso dell'azienda tanto quanto lo stesso Ilya Pozin. Naturalmente, Ilya Pozin ha imparato nove lezioni fondamentali sulla motivazione dei dipendenti:
1. Siate generosi con le lodi
Tutti desiderano essere riconosciuti, ed è la forma più semplice di motivazione.Ricorda, l'impatto motivazionale delle lodi da parte di un amministratore delegato supera di gran lunga le aspettative. Pertanto, riconosci ogni risultato raggiunto dai membri del tuo team ogni volta che è possibile. In passato, forse preferivi le lodi individuali; ora, prova a lodarli davanti agli altri.Abbandonate la leadership o la supervisione del progetto. Date ai vostri dipendenti la possibilità di lavorare in modo collaborativo all'interno dei team, riferendo direttamente gli uni agli altri: può fare miracoli. Considerate questo: cosa c'è di peggio che deludere il vostro supervisore? Deludere i vostri colleghi. Quando i vostri dipendenti operano come un team unificato, lavorando su un piano di parità, spesso raggiungono una velocità di progetto superiore. Arriveranno prima, lavoreranno più a lungo e dedicheranno maggiore energia alla risoluzione dei problemi.
3. Fate vostre le loro idee
Le persone detestano che venga loro detto cosa fare. Invece di affermare ciò che volete, formulate una domanda in modo che si sentano partecipi dell'idea. Sostituite "Voglio che tu faccia questo" con "Pensi che questo approccio funzionerebbe meglio?".
4. Non criticare né correggere mai
A nessuno piace sentirsi dire che ha commesso un errore. Prova un approccio indiretto per aiutare le persone a migliorare, imparare dai propri errori e correggersi. Chiedi: "È questo il modo migliore per risolvere il problema? Perché no? Quali cambiamenti suggeriresti?" Quindi avvia una discussione sulle soluzioni piuttosto che puntare il dito.
5. Dai a tutti la possibilità di assumere un ruolo di leadership
Metti in evidenza i punti di forza dei tuoi migliori collaboratori, facendo loro capire che la loro eccellenza li rende dei modelli naturali da seguire. Questo crea aspettative più elevate e li motiva a incarnare la leadership.
6. Pranza con un dipendente ogni settimana
Fagli una sorpresa: non annunciarlo come una nuova politica aziendale. Avvicinati semplicemente a un collega e invitalo a pranzo.Questo semplice gesto ricorda loro che stai prestando attenzione e apprezzando il loro lavoro. 7. Offri elogi e piccoli premi Questi possono assumere molte forme: riconoscere pubblicamente i risultati raggiunti durante le riunioni aziendali; organizzare competizioni o giochi interni, monitorare i risultati e visualizzarli su una lavagna aziendale. Anche i premi non monetari sono efficaci: prendi in considerazione pasti, merchandising, trattamenti termali o medaglie commemorative.
8. Organizza incontri aziendali
Quando tutti hanno lavorato per un po', organizza un evento. Organizza picnic aziendali, feste di compleanno o happy hour: non aspettare le festività per riunirti. Organizza incontri durante tutto l'anno per ricordare al personale che sei dalla loro parte.
9. Condividi sia i trionfi che le battute d'arresto
Festeggia quando la tua attività prospera. Questo è il momento ideale per far sapere al personale che apprezzi il loro duro lavoro. Quando le persone contribuiscono al successo dell'azienda, esci dal tuo approccio abituale per dimostrare quanto la tua impresa abbia progredito. Al contrario, condividi anche le delusioni. Se ti aspetti prestazioni migliori, il tuo team merita di conoscere la posizione dell'azienda. Mantieni l'onestà e la trasparenza.