Kyky motivoida työntekijöitä on yksi olennaisista taidoista, joka jokaisella yrittäjällä tulisi olla. Kun on kyse henkilöstön motivoimisesta, johtajat ajattelevat usein rahaa, mutta työntekijöiden moraalia eivät ohjaa pelkästään taloudelliset kannustimet. Tämä pätee erityisesti start-up-yrityksiin, joissa varat ovat yleensä niukat. Jopa silloin, kun yritys on konkurssin partaalla, johtajat voivat kamppailla moraalin kohottamiseksi.
Ilya Pozin aloitti yrittäjänä 17-vuotiaana. Hänen nykyinen yrityksensä, Ciplix, tarjoaa pääasiassa digitaalisia markkinointipalveluja pk-yrityksille ja start-up-yrityksille. Yritystään johtamalla Ilya Pozin kohtasi haasteita työntekijöiden motivoinnissa. Koska hän koki itsensä puutteelliseksi tällä alueella, hän palkkasi kokeneen toimitusjohtajan avustamaan yrityksen johtamisessa. Yllättäen tämän toimitusjohtajan saapumisen jälkeen sopivien henkilöiden sijoittaminen tiimin johtotehtäviin toi mukanaan merkittävän muutoksen yrityksessä.Tämä ei vain muokannut yrityskulttuuria, vaan myös synnytti intohimoisen ja ahkeran tiimin. Koko ryhmä sitoutui yrityksen kasvuun ja kehitykseen yhtä lailla kuin Ilya Pozin itse. Luonnollisesti Ilya Pozin oppi yhdeksän tärkeää oppituntia työntekijöiden motivoinnista:
1. Ole antelias kehuissa
Kaikki kaipaavat tunnustusta, ja se on yksinkertaisin motivaation muoto.Muista, että toimitusjohtajan antama kiitos on motivaation kannalta paljon merkittävämpi kuin saatat kuvitella. Siksi on tärkeää tunnustaa jokainen tiimin jäsenten saavutus. Aiemmin olet ehkä ollut tottunut kiittämään työntekijöitä kahden kesken, mutta nyt kannattaa kokeilla kiittää heitä muiden edessä.Luovu projektin johtamisesta tai valvonnasta. Anna henkilöstöllesi mahdollisuus tehdä yhteistyötä tiimeissä ja raportoida suoraan toisilleen. Tämä lähestymistapa voi tehdä ihmeitä. Mieti tätä: mikä on pahempaa kuin pettää esimiehesi? Pettää kollegasi. Kun annat henkilöstöllesi mahdollisuuden toimia yhtenäisenä tiiminä, jossa kollegat ovat tasavertaisia, projektin etenemisnopeus on usein parempi. He saapuvat aikaisemmin, työskentelevät pidempään ja omistautuvat ongelmien ratkaisemiseen entistä enemmän.
3. Tee ideasi heidän ideoikseen
Ihmiset inhoavat käskyjä. Sen sijaan, että kerrot mitä haluat, muotoile se kysymykseksi, jotta he tuntevat idean omakseen. Korvaa "Haluan, että teet tämän" lauseella "Luuletko, että tämä lähestymistapa toimisi parhaiten?"
4. Älä koskaan kritisoi tai korjaa
Kukaan ei halua kuulla, että on tehnyt virheen. Kokeile epäsuoraa lähestymistapaa auttaaksesi ihmisiä parantamaan, oppimaan virheistään ja korjaamaan itseään. Kysy: "Onko tämä paras tapa ratkaista tämä ongelma? Miksi ei? Mitä muutoksia voisit ehdottaa?" Keskustele sitten ratkaisuista sen sijaan, että osoittaisit syyllisiä.
5. Anna kaikille mahdollisuus johtaa
Korosta parhaiden työntekijöidesi vahvuuksia ja kerro heille, että heidän erinomaisuutensa tekee heistä luonnollisia roolimalleja. Tämä asettaa korkeammat odotukset ja motivoi heitä ottamaan johtavan roolin.
6. Järjestä viikoittaisia kahdenkeskisiä lounastapaamisia
Yllätä heidät – älä ilmoita siitä uutena käytäntönä. Lähesty työntekijää ja kutsu hänet lounaalle.Tämä yksinkertainen ele muistuttaa heitä siitä, että kiinnität huomiota heidän työhönsä ja arvostat sitä. 7. Anna kiitosta ja pieniä palkintoja Nämä voivat olla monenlaisia: tunnusta saavutukset julkisesti yrityksen kokouksissa, järjestä kilpailuja tai sisäisiä pelejä, seuraa tuloksia ja näytä ne koko yrityksen näkyvillä olevalla taululla. Myös ei-rahalliset palkinnot ovat tehokkaita – harkitse aterioita, tuotteita, kylpylähoitoja tai muistomitaleita.
8. Järjestä yrityksen kokoontumisia
Kun kaikki ovat asettuneet rooleihinsa, järjestä tapahtuma. Järjestä yrityksen piknikkejä, syntymäpäiväjuhlia tai happy hour -tilaisuuksia – älä odota lomia kokoontumisten järjestämiseen. Järjestä kokoontumisia ympäri vuoden muistuttaaksesi henkilöstöä siitä, että olet heidän tukenaan.
9. Jaa sekä voitot että takaiskut
Juhli, kun yrityksesi menestyy. Tämä on erinomainen hetki kertoa henkilöstölle, että arvostat heidän kovaa työtään. Kun ihmiset edistävät yrityksen menestystä, poiketa tavanomaisesta lähestymistavastasi ja osoita, kuinka pitkälle yrityksesi on edennyt. Vastaavasti jaa myös pettymykset. Jos odotat parempaa suorituskykyä, tiimisi ansaitsee saada tietoa yrityksen tilanteesta. Ole rehellinen ja avoin.