Die Fähigkeit, Mitarbeiter zu motivieren, ist eine der wesentlichen Kompetenzen, über die jeder Unternehmer verfügen sollte. Wenn es darum geht, Mitarbeiter zu motivieren, denken Führungskräfte oft an Geld, aber die Arbeitsmoral der Mitarbeiter wird nicht allein durch finanzielle Anreize bestimmt. Dies gilt insbesondere für Start-ups, bei denen die finanziellen Mittel in der Regel knapp sind. Selbst wenn ein Unternehmen vor dem Bankrott steht, kann es für Führungskräfte schwierig sein, die Arbeitsmoral zu steigern.
Ilya Pozin begann seine unternehmerische Laufbahn mit 17 Jahren. Sein aktuelles Unternehmen, Ciplix, bietet vor allem digitale Marketingdienstleistungen für KMUs und Start-ups an. Bei der Führung seines Unternehmens stieß Ilya Pozin auf Herausforderungen hinsichtlich der Mitarbeitermotivation. Da er sich in diesem Bereich für unzureichend hielt, stellte er einen erfahrenen CEO ein, der ihn bei der Unternehmensführung unterstützen sollte. Unerwarteterweise führte die Besetzung von Führungspositionen mit geeigneten Personen nach der Ankunft dieses CEOs zu einer bedeutenden Veränderung im Unternehmen.Dies führte nicht nur zu einer Neugestaltung der Unternehmenskultur, sondern förderte auch ein leidenschaftliches, fleißiges Team. Die gesamte Gruppe engagierte sich ebenso für das Wachstum und den Fortschritt des Unternehmens wie Ilya Pozin selbst. Natürlich lernte Ilya Pozin neun wichtige Lektionen über die Motivation von Mitarbeitern:
1. Seien Sie großzügig mit Lob
Jeder sehnt sich nach Anerkennung, und das ist die einfachste Form der Motivation.Denken Sie daran, dass Lob vom CEO eine weitaus größere motivierende Wirkung hat, als Sie sich vielleicht vorstellen können. Achten Sie daher darauf, jede Leistung Ihrer Teammitglieder anzuerkennen. Bisher waren Sie vielleicht daran gewöhnt, Mitarbeiter unter vier Augen zu loben; versuchen Sie nun, sie vor anderen zu loben.Verzichten Sie auf Projektleitung oder -überwachung. Befähigen Sie Ihre Mitarbeiter, innerhalb von Teams zusammenzuarbeiten und sich gegenseitig direkt zu berichten. Dieser Ansatz kann Wunder wirken. Bedenken Sie Folgendes: Was ist schlimmer, als Ihren Vorgesetzten zu enttäuschen? Ihre Kollegen zu enttäuschen. Wenn Sie Ihren Mitarbeitern ermöglichen, als geschlossenes Team zu arbeiten, in dem alle Kollegen gleichberechtigt sind, führt dies oft zu einer höheren Projektgeschwindigkeit. Sie kommen früher, arbeiten länger und widmen sich mit größerer Energie der Lösung von Problemen.
3. Machen Sie Ihre Ideen zu ihren Ideen
Menschen hassen es, wenn man ihnen sagt, was sie tun sollen. Anstatt zu sagen, was Sie wollen, formulieren Sie es als Frage, damit sie sich die Idee zu eigen machen. Ersetzen Sie „Ich möchte, dass Sie das tun” durch „Glauben Sie, dass dieser Ansatz am besten funktionieren würde?”.
4. Kritisieren oder korrigieren Sie niemals
Niemand hört gerne, dass er einen Fehler gemacht hat. Versuchen Sie es mit einem indirekten Ansatz, um Menschen dabei zu helfen, sich zu verbessern, aus ihren Fehlern zu lernen und sich selbst zu korrigieren. Fragen Sie: „Ist das der beste Weg, um dieses Problem zu lösen? Warum nicht? Welche Änderungen würden Sie vorschlagen?“ Führen Sie dann ein Gespräch, um Lösungen zu diskutieren, anstatt mit dem Finger auf jemanden zu zeigen.
5. Befähigen Sie alle, zu führen
Heben Sie die Stärken Ihrer Leistungsträger hervor und lassen Sie sie wissen, dass sie aufgrund ihrer herausragenden Leistungen natürliche Vorbilder sind. Das setzt höhere Erwartungen und motiviert sie gleichzeitig, Führungsqualitäten zu entwickeln.
6. Essen Sie einmal pro Woche mit einem Mitarbeiter zu Mittag
Überraschen Sie ihn – kündigen Sie dies nicht als neue Richtlinie an. Gehen Sie einfach auf einen Kollegen zu und laden Sie ihn zum Mittagessen ein.Diese einfache Geste erinnert sie daran, dass Sie ihnen Aufmerksamkeit schenken und ihre Arbeit schätzen. 7. Lob und kleine Belohnungen Diese können viele Formen annehmen: öffentliche Anerkennung von Leistungen bei Unternehmensmeetings, Organisation von Wettbewerben oder internen Spielen, Erfassung der Ergebnisse und Anzeige auf einer unternehmensweiten Tafel. Auch nicht-monetäre Belohnungen sind wirksam – denken Sie an Mahlzeiten, Merchandise-Artikel, Spa-Behandlungen oder Gedenkmedaillen.
8. Veranstalten Sie Firmenfeiern
Wenn alle eine Weile gearbeitet haben, organisieren Sie eine Veranstaltung. Veranstalten Sie Firmenpicknicks, organisieren Sie Geburtstagsfeiern oder Happy Hours – warten Sie nicht auf Feiertage, um sich zu treffen. Veranstalten Sie das ganze Jahr über Feiern, um den Mitarbeitern zu zeigen, dass Sie hinter ihnen stehen.
9. Teilen Sie sowohl Erfolge als auch Rückschläge
Feiern Sie, wenn Ihr Unternehmen floriert. Dies ist der ideale Moment, um Ihren Mitarbeitern zu zeigen, dass Sie ihre harte Arbeit schätzen. Wenn Menschen zum Erfolg des Unternehmens beitragen, verlassen Sie Ihre gewohnte Vorgehensweise und zeigen Sie, wie weit Ihr Unternehmen gekommen ist. Teilen Sie umgekehrt auch Enttäuschungen mit. Wenn Sie bessere Leistungen erwarten, verdient Ihr Team Einblick in die Lage des Unternehmens. Bleiben Sie ehrlich und transparent.