Attenersi a 10 principi per spiegare le cose in modo chiaro senza causare fastidio
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Non è che ognuno di noi sia intrinsecamente incline a "fare l'insegnante", ma la vita spesso ci costringe a esprimere chiaramente i principi. Tuttavia, spiegare le cose in modo semplice non solo è difficile, ma anche rischioso: si potrebbe essere percepiti come "predicatori", "ipocriti" o "chiacchieroni che non mettono in pratica ciò che predicano". Come si possono quindi trasmettere i principi in modo efficace senza provocare fastidio? È difficile, ma ci sono almeno alcuni principi guida da seguire.
1. Dite solo verità in cui credete sinceramente
Alcuni passano le loro giornate sostenendo opinioni che non condividono, sperando che gli altri ci credano: Li Ao ha soprannominato queste persone "bullshitters" (bugiardi). Il loro tasso di successo non è affatto basso, anzi è piuttosto alto, ma se venissero smascherati, i rischi sarebbero enormi. La rovina della reputazione sarebbe solo l'inizio, con conseguenze potenzialmente irreversibili.Sebbene "ciò in cui si crede sinceramente" e "ciò che è effettivamente corretto" non siano sempre la stessa cosa, le convinzioni di una persona ne guidano inevitabilmente le azioni. Pertanto, i principi a cui si tiene veramente sono più propensi ad essere corretti, o almeno a contenere qualche merito genuino, proprio perché sono stati ripetutamente testati attraverso la pratica personale.I genitori che scrivono con una calligrafia terribile ma ripetono continuamente ai propri figli "devi esercitarti a scrivere" appaiono assolutamente ridicoli, anche se, bisogna ammetterlo, una bella calligrafia offre notevoli vantaggi. 2. Non fingere mai di essere qualcosa che non sei Le persone presuntuose sono già di per sé fastidiose; quelle che sono presuntuose in ogni aspetto e in ogni momento sono essenzialmente detestabili.Nessuno è perfetto. Quando si tratta di persuadere gli altri, essere "perfetti" non è un prerequisito. Anche se eccellere nel campo di cui si sta discutendo aiuta a rendere i propri consigli più credibili, è meglio non darsi delle arie, anche se si è eccezionali in quel campo.Chi si dà delle arie inevitabilmente fallirà: non si può fingere. Abbassate la guardia, perché tutti sono normali, e essere normali significa inevitabilmente avere dei difetti, commettere errori e spesso sentirsi confusi, frustrati e impotenti di fronte alle prove della vita. La vita è piena di difficoltà, nessuno ha una vita facile. Non c'è nulla di cui vergognarsi, non c'è nulla che non si possa ammettere.
3. Preparati accuratamente in anticipo
A dire il vero, una preparazione accurata è essenziale per qualsiasi impresa. Ciò vale doppiamente per il ragionamento: è fondamentalmente il lavoro di guadagnarsi il rispetto (trovo sconcertante che alcuni considerino lo sforzo mentale superiore al lavoro fisico; il cervello non fa parte del corpo?). Tuttavia, una preparazione inadeguata e una scarsa esecuzione finale porteranno probabilmente a un'umiliazione totale.Molti presumono che essere anziani o superiori conferisca loro automaticamente "autorità", ignari del fatto che proprio perché ricoprono tali posizioni, il costo per guadagnarsi il rispetto è eccezionalmente alto, mentre il rischio di umiliazione totale è eccezionalmente grande.Ragionare con persone diverse richiede spesso approcci distinti; agire senza preparazione comporta il rischio di fallire. Rivolgersi a persone di diversa estrazione e provenienza può richiedere materiali su misura e livelli di approfondimento variabili; una preparazione inadeguata potrebbe esporre al rischio di essere rimproverati.
4. Cercate di aiutare gli altri, non di elevare indirettamente voi stessi
Se non potete aiutare sinceramente, evitate di complicare le cose: questa è una virtù fondamentale. Qualsiasi tentativo di migliorare la vostra posizione con mezzi subdoli finirà per essere smascherato, con il risultato di "rubare polli ma perdere una manciata di riso".La logica è semplice: i veri maestri non hanno bisogno di elevarsi, perché spetta agli altri giudicare se si è stimati o meno. Perché preoccuparsi? Non serve a nulla. Ognuno ha la propria scala interna e, anche se questa scala è imprecisa, non spetta a voi calibrarla, né è vostro diritto o vostro dovere farlo.Se l'auto-riflessione rivela che la tua "predica" deriva fondamentalmente dal desiderio di elevarti o di dimostrare la tua correttezza, allora risparmia questo agli altri. Non ne hanno bisogno. 5. Scegliere il pubblico e il momento giusto Come dice il proverbio: "Parlare a chi non dovrebbe essere ascoltato significa perdere persone; parlare a chi dovrebbe essere ascoltato significa perdere parole". Alcuni individui sono al di là della ragione; fare loro la predica è come suonare il liuto a una mucca.Anzi, suonare musica ai buoi potrebbe persino aumentare la loro produzione di latte. Ma se insisti stupidamente a ragionare con chi non è in grado di capire, rischi di esaurirti: un pessimo affare. Quando devi aiutare qualcuno (o ti senti in dovere di farlo), scegli con attenzione il momento giusto: ragiona solo con la persona giusta, al momento giusto e nel modo giusto. Da bambino, mia madre mi insegnò: "Non fare mai la predica a tavola".Più tardi, mi sono reso conto di quante persone non riescano a cogliere il profondo impatto che questo semplice principio ha sulla qualità della vita. Carnegie metteva in guardia dal criticare gli altri davanti agli altri, eppure, nonostante i suoi libri siano stati venduti per così tanti anni e in così tanti esemplari, sembra che poco sia cambiato, forse perché sapere è facile, ma fare è difficile.
6. La semplicità prima di tutto
Ragionare con gli altri non è diverso dallo scrivere: entrambi richiedono brevità, semplicità, efficacia, accuratezza, completezza e vivacità.Tra queste qualità fondamentali, la brevità è fondamentale. A meno che non sia assolutamente necessario, evitate a tutti i costi la verbosità. Ad esempio, molti bambini mostrano "ribellione" non perché amano la sfida, ma semplicemente perché non sopportano la ripetizione incessante degli stessi punti da parte dei genitori.Il motivo per cui molti faticano a spiegare le cose in modo chiaro e conciso si riduce alla mancanza di preparazione. Una volta che iniziano a fare la lezione, si lasciano facilmente sedurre dal vantaggio occasionale che ottengono, soccombendo all'illusione e all'emozione di "sfruttare il proprio vantaggio". Questo li trasforma inevitabilmente in oratori prolissi e noiosi che alla fine si guadagnano il disprezzo universale.
7. Evita la retorica vuota
Quasi nessun principio è universalmente valido. I principi utili hanno invariabilmente un ambito di applicazione definito. Il più delle volte, spiegare il principio stesso è superfluo, poiché tutti ne comprendono già l'ovvietà. Ciò che aiuta veramente gli altri è chiarire dove si applica quel principio. I grandi principi più irritanti spesso si nascondono dietro frasi come "...dovrebbe...".Tutti sanno cosa si dovrebbe fare (tranne quelli che sono completamente privi di buon senso). Ciò di cui le persone hanno spesso bisogno non è il "cosa", ma il "perché" e il "come". Affermare semplicemente l'ovvio senza chiarire ciò che deve essere chiarito affinché sia efficace non è solo pigrizia, è disonestà e inspiegabile sconcerto.
8. È fondamentale esprimere chiaramente la propria posizione
Offrire consigli significa aiutare l'altra persona. A volte, anche le verità più ovvie incontrano resistenza, spesso perché non si è chiarito in anticipo che "siamo dalla stessa parte".Volevate aiutarlo, ma inconsapevolmente vi siete posizionati come suoi avversari. A questo punto, il suo unico e fondamentale obiettivo diventa sconfiggervi, in pratica un caso di "morire prima di raggiungere la vittoria". Stabilire che il vostro rapporto è di "collaborazione" e che siete "dalla stessa parte" è il prerequisito più importante; senza di esso, tutti gli sforzi sono vani. Il fondamento della persuasione è sempre la fiducia. Il più delle volte, ciò richiede un sostanziale lavoro preparatorio.La fiducia non è qualcosa che si inventa o si conquista; si guadagna gradualmente.La maggior parte delle persone non ha sinceramente intenzione di sbagliare quando commette un errore. Essere colti e ben educati non si traduce necessariamente in un comportamento sempre appropriato. Anche se il tuo ragionamento è valido, l'altra parte potrebbe aver bisogno di tempo per elaborarlo; potrebbero essere necessarie ulteriori esperienze per favorire un accordo più profondo; e anche dopo aver accettato la tua logica, potrebbe comunque aver bisogno di tempo e di una notevole forza di volontà per tradurre quell'idea accettata in un'azione appropriata. Tutto questo richiede tempo.Molti insegnanti che si sforzano di insegnare agli studenti il "pensiero indipendente" si trovano di fronte a un dilemma permanente: la prima cosa che questi studenti fanno dopo aver imparato a pensare in modo indipendente è opporsi proprio all'insegnante che glielo ha insegnato. Questo è uno dei motivi principali per cui la maggior parte degli insegnanti evita istintivamente argomenti che richiedono un "pensiero profondo", ma vorreste essere una persona così priva di principi?
10. Coltivate l'abitudine alla riflessione
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