Ei ole niin, että jokainen meistä olisi luontaisesti taipuvainen "opettajan rooliin", mutta elämä pakottaa meidät usein ilmaisemaan periaatteet selkeästi. Selkeä selittäminen on kuitenkin paitsi haastavaa myös riskialtista – saatetaan pitää "saarnaavana", "tekopyhänä" tai "puhuvana ilman tekoja". Kuinka sitten voi välittää periaatteita tehokkaasti ilman, että se aiheuttaa ärtymystä? Se on vaikeaa, mutta on olemassa ainakin joitakin ohjeellisia periaatteita, joita voi noudattaa.
1. Puhu vain totuuksia, joihin todella uskot
Jotkut viettävät päivänsä puolustamalla näkemyksiä, joita he eivät itse kannata, toivoen muiden uskovan heitä – Li Ao kutsui tällaisia henkilöitä "paskanpuhujiksi". Heidän menestysprosenttinsa ei itse asiassa ole alhainen, vaan ehkä jopa korkea, mutta jos he paljastuvat, riskit ovat valtavat. Maineen tuhoaminen on vain lähtökohta, jonka takana voi olla peruuttamattomia seurauksia.Vaikka ”se, mihin todella uskot” ja ”se, mikä on tosiasiallisesti oikein” eivät aina ole sama asia, omat vakaumukset ohjaavat väistämättä omaa toimintaa. Siksi periaatteet, joita todella pidät tärkeinä, ovat todennäköisemmin oikeita – tai ainakin sisältävät jotain aitoa arvoa – juuri siksi, että ne on testattu toistuvasti omassa käytännössä.Vanhemmat, jotka kirjoittavat kauhealla käsialalla, mutta toistuvasti sanovat lapsilleen "sinun täytyy harjoitella kirjoittamista", vaikuttavat täysin naurettavilta – vaikka onkin totta, että hyvä käsiala tarjoaa huomattavia etuja. 2. Älä koskaan teeskentele olevasi jotain, mitä et ole Itserakkaat henkilöt ovat jo sinänsä täysin väsyttäviä; ne, jotka ovat itserakkaita kaikessa ja aina, ovat pohjimmiltaan inhottavia.Kukaan ei ole virheetön. Kun yrität suostutella muita, "henkilökohtainen täydellisyys" ei ole edellytys. Vaikka erinomaisuus keskustelun aiheessa voi lisätä neuvojesi uskottavuutta, on parasta olla esittämättä itseään, vaikka olisitkin todella erinomainen kyseisellä alalla.Itserakkaat ihmiset joutuvat väistämättä pulaan – sitä ei voi teeskennellä. Ole nöyrä, sillä kaikki ovat tavallisia – ja tavallisuus tarkoittaa väistämättä puutteita, virheitä ja usein hämmennystä, turhautumista ja avuttomuutta elämän koettelemusten edessä. Elämä on täynnä vaikeuksia, eikä kenelläkään ole helppoa. Siinä ei ole mitään häpeällistä – ei ole mitään, mitä et voisi myöntää.
3. Valmistaudu huolellisesti etukäteen
Totta puhuen, huolellinen valmistautuminen on välttämätöntä kaikissa yrityksissä. Tämä pätee kaksinkertaisesti päättelyyn – se on pohjimmiltaan kunnioituksen ansaitsemista (minusta on hämmentävää, että jotkut pitävät henkistä ponnistelua fyysistä työtä parempana; eikö aivot ole osa kehoa?). Kuitenkin riittämätön valmistautuminen ja huono lopullinen toteutus johtavat todennäköisesti täydelliseen nöyryytykseen.Monet olettavat, että vanhempi tai esimies saa automaattisesti ”auktoriteetin”, tietämättä, että juuri tällaisen aseman vuoksi kunnioituksen ansaitsemisen hinta on poikkeuksellisen korkea ja täydellisen nöyryytyksen riski poikkeuksellisen suuri.Eri ihmisten kanssa keskusteleminen vaatii usein erilaisia lähestymistapoja; valmistautumatta toimiminen voi johtaa epäonnistumiseen. Erilaisista taustoista ja aloilta tulevien ihmisten kanssa keskusteleminen voi vaatia räätälöityjä materiaaleja ja vaihtelevaa syvyyttä; puutteellinen pohjatyö voi altistaa henkilön moitteille.
4. Pyri auttamaan muita, älä nostamaan itseäsi epäsuorasti
Jos et voi aidosti auttaa, älä monimutkaista asioita – tämä on perustavanlaatuinen hyve. Kaikki yritykset nostaa itseään ovelilla keinoilla paljastuvat lopulta, mikä johtaa tilanteeseen, jossa "varastetaan kanoja vain menettääkseen kourallisen riisiä".Logiikka on yksinkertainen: todelliset mestarit eivät tarvitse nostaa itseään – sillä arvostetaanko sinua vai ei, on muiden asia arvioida. Miksi vaivata itseäsi? Siitä ei ole mitään hyötyä. Jokaisella on oma arviointiasteikkonsa – ja vaikka se olisi epätarkka, ei ole sinun asiasi, oikeutesi eikä velvollisuutesi kalibroida sitä.Jos itsetutkiskelu paljastaa, että "saarnaamisesi" johtuu pohjimmiltaan halusta korottaa itseäsi tai todistaa oma oikeellisuutesi, säästä muut tältä. He eivät tarvitse sitä. 5. Valitse yleisösi ja ajankohta Kuten sanonta kuuluu: "Puhua niille, joille ei pitäisi puhua, on menettää ihmisiä; puhua niille, joille pitäisi puhua, on menettää sanoja." Jotkut ihmiset ovat järjen ulottumattomissa; heille saarnaaminen on kuin soittamista lehmälle.Itse asiassa musiikin soittaminen härille saattaa jopa lisätä niiden maidontuotantoa. Mutta jos tyhmästi vaadit järkipuheita niiltä, jotka eivät kykene ymmärtämään, saatat uupua – huono kauppa. Kun sinun on autettava jotakuta (tai tunnet pakkoa tehdä niin), valitse hetki huolellisesti – puhu järkipuheita vain oikealle henkilölle, oikeaan aikaan ja oikealla tavalla. Lapsena äitini opetti minulle: "Älä koskaan saarnaa ruokapöydässä."Myöhemmin tajusin, kuinka moni ihminen ei ymmärrä tämän yksinkertaisen periaatteen syvällistä vaikutusta elämänlaatuun. Carnegie varoitti kritisoimasta muita muiden edessä, mutta huolimatta siitä, että hänen kirjojaan on myyty niin monta vuotta ja niin paljon, tilanne ei näytä muuttuneen paljoakaan – ehkä siksi, että tietää on helppoa, mutta tehdä on vaikeaa.
6. Yksinkertaisuus ennen kaikkea
Muiden kanssa keskusteleminen ei eroa kirjoittamisesta: molemmat vaativat lyhyyttä, yksinkertaisuutta, tehokkuutta, tarkkuutta, kattavuutta ja eloisuutta.Näistä perusominaisuuksista lyhyys on tärkeintä. Ellei se ole ehdottoman välttämätöntä, vältä sananhelinää hinnalla millä hyvänsä. Esimerkiksi monet lapset osoittavat ”kapinallisuutta” ei siksi, että he nauttivat vastustamisesta, vaan yksinkertaisesti siksi, että he eivät kestä vanhempiensa jatkuvaa samojen asioiden toistamista.Syy, miksi monet kamppailevat selittää asioita selkeästi ja ytimekkäästi, johtuu valmistautumisen puutteesta. Kun he alkavat luennoida, heidät on helppo houkutella satunnaisilla eduilla, ja he sortuvat illuusioon ja jännitykseen "hyödyntää etuaan". Tämä muuttaa heidät väistämättä pitkäveteisiksi, tylsiksi puhujiksi, jotka lopulta ansaitsevat yleisen halveksunnan.
7. Vältä tyhjiä fraaseja
Tuskin mikään periaate on yleispätevä. Hyödyllisillä periaatteilla on aina määritelty soveltamisala. Useimmiten periaatteen selittäminen itsessään on tarpeetonta, koska kaikki jo ymmärtävät sen ilmeisyyden. Se, mikä todella auttaa muita, on selventää, missä tilanteissa periaatetta sovelletaan. Kaikkein ärsyttävimmät suuret periaatteet kätkeytyvät usein lauseisiin kuten "...pitäisi...".Kaikki tietävät, miten asiat pitäisi tehdä (paitsi ne, joilla ei ole lainkaan tervettä järkeä). Ihmiset eivät useinkaan tarvitse tietoa siitä, "mitä" pitäisi tehdä, vaan "miksi" ja "miten". Pelkästään itsestäänselvyyksien toistaminen ilman selventämistä siitä, mitä on tehtävä, jotta ne olisivat tehokkaita, ei ole vain laiskaa, vaan myös epärehellistä ja käsittämättömän hämmentävää.
8. Asemasi selkeä ilmaiseminen on tärkeää
Neuvojen antamisen tarkoituksena on auttaa muita. Kun itsestään selvät totuudet kohtaavat vastustusta, se johtuu usein siitä, että et ole onnistunut vahvistamaan etukäteen, että "olemme samalla puolella".Aioit auttaa häntä, mutta asettit itsesi tahattomasti hänen vastustajakseen. Tässä vaiheessa hänen ainoa ja tärkein tavoitteensa on voittaa sinut – käytännössä "kuolla ennen voittoa". On erittäin tärkeää vahvistaa, että suhteenne on "yhteistyö" ja että olette "samalla puolella". Ilman tätä kaikki ponnistelut ovat turhia. Vakuuttamisen perusta on aina luottamus. Useimmiten tämä vaatii huomattavaa valmistautumista.Luottamusta ei voi keksiä tai kaapata, se ansaitaan vähitellen.Useimmat ihmiset eivät todellakaan aio tehdä virheitä, kun he tekevät virheitä. Lukeneisuus ja hyvät käytöstavat eivät välttämättä tarkoita, että käyttäytyminen on aina asianmukaista. Vaikka perustelusi ovatkin järkeviä, toinen osapuoli saattaa tarvita aikaa niiden sulattelemiseen; syvemmän yhteisymmärryksen saavuttamiseksi saatetaan tarvita lisää kokemuksia; ja vaikka he hyväksyisivätkin logiikkasi, he saattavat silti tarvita huomattavasti aikaa ja tahdonvoimaa, jotta he voivat muuttaa hyväksytyn ajatuksen asianmukaiseksi toiminnaksi. Kaikki tämä vie aikaa.Monet opettajat, jotka pyrkivät opettamaan oppilailleen "itsenäistä ajattelua", kohtaavat elinikäisen dilemman: ensimmäinen asia, jonka nämä oppilaat tekevät oppittuaan ajattelemaan itsenäisesti, on vastustaa juuri sitä opettajaa, joka heille sen opetti. Tämä on keskeinen syy, miksi useimmat opettajat välttävät instinktiivisesti aiheita, jotka vaativat "syvällistä ajattelua" – mutta haluaisitko sinä olla sellainen periaatteeton ihminen?
10. Kehitä pohdiskelun tapa