職場遭受不公待遇時，人們難免感到憤怒與委屈。加拿大最新研究發現，不當對待竟會使味覺變得異常敏銳，為「心理壓力引發生理效應」的觀點提供了新佐證。
加拿大卑詩大學13日發布報告指出，該校尚德商學院研究團隊經系列調查發現，職場遭受不公待遇會使味蕾變得敏感，使人對食物味道的感知更為強烈。此研究成果將刊登於美國《實驗社會心理學期刊》。
首項實驗要求參與者回想職場中遭遇公平或不公平對待的經歷，隨後品嚐相同食物並評定其味道強度。結果顯示，回想不公平經歷的組別對食物味道強度的評分，較公平對待組高出10%。
第二項實驗中，參與者觀賞以辦公室為背景的戲劇。同樣地，觀看戲劇中明顯職場不公情節的參與者，其味覺強度評分較對照組高出10%。
研究人員認為，人們對世界的感知會受到壓力影響。本次研究成果顯示，人際關係中的不公平待遇會產生某種程度的生理效應。
那麼，當遭遇此類不公平待遇時，我們該如何調節情緒、盡快恢復正常狀態？
有句箴言道：「困擾我們的並非事件本身，而是看待事件的角度。」人的煩惱實則具有雙重面向：外在事件的發生與內在心理接受度的不足。應對之道同樣分為兩部分，可選擇透過外在行動改變現狀。例如離開這個不公平的場所，在自認公平的環境重新出發。然而職場的核心在於企業，企業的核心在於團隊。團隊成員各自肩負不同職責，從企業組織架構觀之，這種權重不同的角色分配本身即具不公平性。舉例而言，業務部門設有「多勞多得」的明確考核標準，但總務、人力資源等部門卻難以量化評估。若嚴苛追求公平，或許不適合進入企業體系。那麼成為自由工作者就能獲得絕對公平嗎？顯然並非如此。因此，作為應對困境的第二種方法，調整自身心態尤為關鍵。以積極心態面對不公，提升自身能力並促進成長，方能降低未來遭遇不公的機率。職場中存在諸多不公現象。對於這類「付出與回報不成比例」的「不公平」現象，必須進行調查。換言之，應以業界行情為基準判斷，而非憑自我評價。因為職場重視價值交換：若能提供企業所需，便是值得評價的價值；反之則不然。例如：某員工三年未獲晉升，而入職僅一年的新人卻獲得晉升機會。前者或許感到不公，但從人事部門角度而言，企業以能力而非年資作為評核標準，此舉實屬合理判斷。
若經理性審視後確信自身遭受不公待遇，切勿保持沉默，應主動與直屬主管或人事部門等第三方對話，明確闡述自身感知的不公現象及期望的公平性。過程中務必嚴格避免越權「申訴」，因你的越權行為對直屬主管而言同樣構成不公。若協商後不公仍未消除，僅剩兩種選擇：接受現狀或尋求改變。改變之道有二：留任竭力爭辯，或毅然離去另覓「理想國度」。職場中遭遇一兩次不公實屬難免，尚在可理解範圍。若遭遇四五次不公，則需考量是否該轉換職場。若處處感受到不公，那無疑是自身存在問題。此外，從企業人事制度的設計理念來看，針對中下層員工往往基於「人性本惡」的假設，制度傾向嚴苛且懲罰性強。相對地，中高階主管則基於「人性本善」的觀點，享有更多激勵措施與人性化制度。由此觀之，若想降低職場遭遇不公的機率，積極精進自我並爭取晉升實為有效之道。