L'utilizzo di tecniche di comunicazione efficaci sul posto di lavoro può favorire la progressione della tua carriera passo dopo passo. Presumere che solo competenze avanzate e lavoro diligente garantiscano l'avanzamento di carriera è piuttosto ingenuo. Sebbene la capacità lavorativa e la disponibilità a fare gli straordinari siano fondamentali, sapere cosa dire nei momenti cruciali è altrettanto decisivo per il successo. Quindi, quali sono le competenze comunicative che possono migliorare la tua carriera?
Primo: eludere abilmente ciò che non sai
Quando il tuo capo ti pone una domanda relativa al lavoro a cui non sai rispondere, evita di dire apertamente "Non lo so". Chiedi invece tempo per fare delle ricerche e fornire una risposta chiara in un secondo momento. Questo non solo ti evita temporaneamente l'imbarazzo, ma dimostra anche diligenza: sei impegnato nella questione, hai solo bisogno di tempo per preparare una risposta precisa.
Secondo, deviare con tatto le molestie sessuali
Se un collega maschio racconta una barzelletta offensiva che risulti intollerabile, potresti dire: "Queste battute sono inappropriate qui". Questa frase li zittirà in modo affidabile. Gli uomini a volte si abbandonano a un umorismo volgare, anche se è difficile capire se sia involontario o deliberato.Questa frase può aiutare chi ha commesso l'offesa involontariamente a capire e a smettere. Se dovesse persistere, si tratterebbe di molestie sessuali, che giustificano una segnalazione formale.
In terzo luogo, lusinghe con moderazione
Spesso si presentano occasioni di interagire con i dirigenti senior, che richiedono una conversazione per evitare imbarazzi. Questi casi offrono anche ottime opportunità per ingraziarsi la leadership.Tuttavia, ciò che si dice deve essere misurato. Argomenti come il tempo non sono adatti. Per lasciare un'impressione duratura sui dirigenti, si potrebbero discutere in modo appropriato questioni relative alle prospettive dell'azienda o condividere riflessioni stimolanti. Discutere di questioni che stanno a cuore a un dirigente e che gli sono familiari lo spingerà a parlare a lungo, a vostro grande vantaggio, dimostrando il vostro entusiasmo per la conoscenza e la vostra voglia di imparare.
Quarto, usa parole che favoriscono lo spirito di squadra
Quando un collega propone un piano eccellente che ottiene l'approvazione del capo e le tue idee non sono altrettanto brillanti, non c'è bisogno di tenere il broncio. Puoi invece condividere il suo successo lodando la brillante idea del collega. Sentire questo farà piacere al capo. In una società competitiva, dimostrare spirito di squadra dà al capo un senso di soddisfazione, portandolo a vederti in una luce più favorevole.