Tehokkaiden viestintätekniikoiden käyttö työpaikalla voi edistää urasi etenemistä askel askeleelta. On hieman naiivia olettaa, että pelkästään ammattitaito ja ahkera työ takaavat etenemisen. Vaikka työkyky ja halukkuus tehdä ylitöitä ovat tärkeitä, myös se, mitä sanot ratkaisevilla hetkinä, on yhtä tärkeää menestyksen kannalta. Mitkä viestintätaidot voivat siis edistää uraasi?
Ensinnäkin: kiertele taitavasti se, mitä et tiedä
Kun pomosi kysyy sinulta liiketoimintaan liittyvän kysymyksen, johon et osaa vastata, vältä sanomasta suoraan "en tiedä". Pyydä sen sijaan aikaa tutkia asiaa ja antaa selkeä vastaus myöhemmin. Tämä ei vain väliaikaisesti välttää kiusallista tilannetta, vaan myös osoittaa pomollesi, että olet ahkerasti perehtynyt asiaan. Vaikka et osaa vastata heti, osoitat halukkuutesi tehdä pohjatyötä ja toimittaa täsmällinen ratkaisu aikataulun mukaisesti.
Toiseksi, seksuaalisen häirinnän tahdikas torjuminen
Jos miespuolinen kollega kertoo loukkaavan vitsin, jota et voi sietää, voit sanoa: "Tällaiset huomautukset ovat täällä sopimatonta." Tämä lause hiljentää heidät luotettavasti. Miehet harrastavat toisinaan karkeaa huumoria, vaikka onkin vaikea erottaa, onko se tahatonta vai tahallista.Tämä lause voi auttaa tahatonta rikkomuksen tekijää ymmärtämään tilanteen ja lopettamaan. Jos hän jatkaa, kyseessä on seksuaalinen häirintä, joka edellyttää virallista ilmoitusta.
Kolmanneksi, kohtuullinen imartelu
Usein syntyy tilaisuuksia olla vuorovaikutuksessa ylimmän johdon kanssa, jolloin keskustelu on välttämätöntä kiusallisuuden välttämiseksi. Nämä tilanteet tarjoavat myös erinomaisia mahdollisuuksia saada johdon suosiota.Sinun on kuitenkin mitattava sanasi. Sääkaltaiset aiheet eivät ole sopivia. Jotta voit jättää kestävän vaikutuksen johtohenkilöihin, voit keskustella sopivasti yrityksen tulevaisuudennäkymistä tai jakaa ajatuksia herättäviä näkemyksiä. Keskustelemalla asioista, joista johtohenkilö on kiinnostunut ja joihin hän on perehtynyt, saat hänet puhumaan pitkään, mikä on sinulle suuresti hyödyksi ja osoittaa samalla innokkuutesi oppia ja halusi oppia.
Neljänneksi, puhu sanoja, jotka edistävät tiimihenkeä
Kun kollega ehdottaa erinomaista suunnitelmaa, joka ansaitsee pomon kiitoksen, ja omat ideasi eivät ole yhtä loistavia, ei ole syytä murjottaa. Sen sijaan voit jakaa heidän menestyksensä kehumalla kollegasi loistavaa ideaa. Pomolle on mieluisaa kuulla tämä. Kilpailuhenkisessä yhteiskunnassa tiimihengen osoittaminen tuo pomolle tyydytystä, mikä saa hänet suhtautumaan sinuun suotuisasti.