今日分享珍藏多年的清單。近日從電腦深處挖掘出這份文件，是當年以新進員工身份入職時製作的自我提醒，通常適用於入職首週。此為「新職上任首週必辦事項」清單。
1. 選擇靠近通道的座位
若公司指定座位則無可奈何，但若有選擇餘地時，務必挑選辦公室動線上、人流密集的區域，最好能靠近主管座位。我明白這與多數人的選擇背道而馳，但參加過生活講座的讀者應該聽過箇中緣由。
心理學家發現，要有效影響他人需開啟六把「心靈鑰匙」，其中之一便是「好感法則」。換言之，人們願意與你合作，歸根究柢源於對你本人的好感，而「親和力」正是建立好感的關鍵要素之一。當我成為辦公室新人時，會努力讓更多人（特別是主管）感知我的存在並逐漸熟悉我，但方式絕非張揚惹眼，而是以低調自然的方式。反觀那些甫入職便躲進角落的人，其實眾人心中都明白：你是在逃避主管與同事的視線，只想獨自做事（即便你並非如此想，他人仍會如此解讀）。說實話，我真為你的前途擔憂啊！
2。準備零食餅乾
這點想必大家都能理解。在桌上常備零食與同事分享，既能營造輕鬆交流的氛圍，更能創造「正向聯想」！怎麼說呢？攝取糖分能使人產生愉悅滿足感，這份好心情自然會傳遞到眼前的人身上！這正是情侶約會必選餐廳的關鍵所在。
但切記避免刻意為之。別在辦公桌堆滿從好市多囤積的零食——這裡是辦公室不是年貨市集！陷阱太明顯反而釣不到魚。重點在於自然地擺放點心，營造自己享用的氛圍，同時確保份量明顯超出獨自能吃完的量。我的說辭是這樣：「我從小胃口就不好，醫生建議少量多餐，所以經常餓」（這也是事實！）
3. 記住同事姓名與分機號碼
溝通大師戴爾·卡耐基曾說：「名字是最悅耳的聲音。」盡快記住同事姓名並正確稱呼，是入職首週展現最高敬意的最佳方式。內線號碼也請牢記。新人多半需久坐辦公（資深員工常開會或外出），當電話響起時（此時切勿逃避），若能流暢轉接至正確負責人，絕對能贏得高度評價！
4. 默念電話應對話術
承接前項，接聽電話的新人往往手忙腳亂。但請想想：這很可能是你在新公司首次與外部（客戶、供應商、他部門）進行業務接觸的機會。若接聽時能展現老練從容的應對風範，即便僅是數秒的代接轉接，上司與同事必定會在心底點頭讚許：「嗯，這傢伙前途無量！」
5。經主管介紹後，主動再次自我介紹
新任主管常會帶著新進員工逐一拜會。不知各位感受如何，我總覺得這輪寒暄過程壓力極大，對方似乎也顯得緊張。總盼著這尷尬時刻快點結束。因此我會另擇適當時機，主動走到同事座位前重新自我介紹。兩人獨處的第二次會面氣氛會輕鬆許多，能真正享受對話樂趣，也加深彼此印象。具體對話技巧請參考下一項「60秒共同點對話練習」。
6. 60秒共同點對話練習
這項練習至關重要。最好能平時就持續練習！在辦公室裡，特別是新人階段，往往無法與同事進行長時間交談。因此必須在極短時間內找出與對方的共同點。例如：曾就讀同一所學校、育有兩名子女、居住在相同區域、飼養寵物狗、偶然舌尖觸碰到鼻尖⋯⋯這些細節都可能成為契機。重點不在於是否真正「偶然」，而在於對話過程中務必挖掘出彼此的共通點。優點一：前述「好感法則」的另一基礎在於「相似性」。人們天生對相似者產生好感，故建立共通點至關重要。優點二：有助記憶辨識。入職首週需記認眾多面孔易感混亂，但透過共通點可精準辨識。只要看見對方便能想起：「啊，是住在景美的課長」、「是養貓的珍妮小姐」。
7。休息室・吸菸區的探查
辦公室存在所謂的「次級區域」，此處頻繁發生非正式資訊交流（上班族想必深有體會）。這些場所具有一定敏感性，不建議新人直接參與其中。但若自信能掌握現場氛圍則另當別論。我個人在進入新環境時，總會先輕度觀察這些區域（藉取水、穿越樓梯間、如廁等機會）。順便確認在場人員，但絕不主動搭話。為何如此行事？當然是為了職場政治！若入職不久便有特定同事對你異常親暱，且該人物在次要區域與他人竊竊私語時，一見到你就立刻噤聲，這類人物務必提高警覺。順帶說明我對職場政治的態度：有人的地方就有政治，職場本身就是政治舞台。身處職場卻想迴避政治是不切實際的。與其如此，不如謹慎學習並掌握「局勢」更為明智。不過對新人而言，在尚未累積足夠情報的階段，務必謹慎避免輕易捲入任何派系之爭。
以上是我的個人經驗談。值此畢業季與新年之際，許多人即將轉往新環境或新公司。不妨參考這份私人檢查清單！